När man ska ringa 911
Ett samtal till 911 bör alltid vara ett samtal för nödhjälp
När ska jag ringa 911?
Nödsituationer med liv och död och pågående brott mot egendom som inkluderar, men inte är begränsade till:
- Livshotande situationer
- Bränder
- Motorfordonsolyckor
- Skador som kräver läkarvård
- Farliga kemikalieutsläpp
- Rökdetektor, kolmonoxidlarm eller andra larm som ljuder
- Rök i en byggnad
- Om du ser att någon skadar någon annan
- För att få hjälp för någon som skadas
- Om du ser att någon tar något som tillhör någon annan eller bryter sig in i ett hem eller ett företag
När du inte ska ringa 911:
Att ringa 911 på skoj eller veta att en nödsituation inte existerar är ett brott och kan leda till åtal. Om du ringer 911 för att se om det fungerar, stanna kvar på linjen och meddela operatören att du bara testar.
Inte brådskande situationer, inklusive:
- För information
- För nummerupplysning
- För ditt skadade eller borttappade husdjur
- Bandonerade fordon
- Begär vägbeskrivning
- Parkeringsklagomål
- Frågor om biljetter, häktningsorder, domstolsdatum osv.
Vad händer om jag behöver hjälp av polis eller brandkår, men det är ingen nödsituation?
Det icke-nödvändiga numret till Parker Police Department är 303.841.9800. Detta nummer är bemannat dygnet runt, sju dagar i veckan.
Vad händer om jag ringer 911 av misstag?
Lägg inte på!
Bliv kvar på linjen och meddela växeln att du ringde av misstag. Om du lägger på händer följande:
- En uppringning tillbaka till telefonen initieras av växeltelefonisten för att avgöra om det finns en nödsituation.
- Om växeltelefonisten inte kan komma i kontakt med den som ringer för att kontrollera att det inte finns någon nödsituation, skickas en brottsbekämpande insatsstyrka till bostaden för att avgöra om en nödsituation föreligger, eftersom 9-1-1-samtalet visar den uppringande personens adress och telefonnummer. Operatören föredrar att tala med en vuxen person i dessa fall.
- Om expeditören tar kontakt och fortfarande anser att det kan finnas ett problem fortsätter polisen till platsen för att verifiera att det inte finns något problem.
Hur ringer jag 911?
I en nödsituation ringer du 911 på din telefon. Det är ett kostnadsfritt samtal. Du kan använda vilken typ av telefon som helst: tryckknapp, roterande telefon, mobil/trådlös telefon, trådlös telefon eller telefonautomat. Enligt federal lag måste du kunna ringa 911 från vilken betaltelefon som helst utan att sätta in pengar och från vilken mobiltelefon som helst även om tjänsten har avbrutits. Behåll lugnet och ange din nödsituation.
Tal högt och tydligt. Ge 911-samtalaren ditt namn, ditt telefonnummer och adressen till den plats där du behöver hjälp. Svara på uppringarens frågor medan hjälpen är på väg. Stanna kvar i telefonen om det är säkert att göra det, och lägg på luren först när samtalsoperatören säger åt dig att göra det.
Vilken information behöver växeloperatören för att skicka hjälp?
Följande är den minsta information som behövs för att kunna svara:
- Plats för din nödsituation (exakt adress, korsning eller landmärke)
- Typ av nödsituation
- Ditt namn och ditt återringningsnummer ifall vi skulle behöva mer information
Varför behöver operatören att jag stannar kvar i linjen efter att jag ringt efter hjälp?
- För att garantera din säkerhet och de inblandade
- Om ett medicinskt tillstånd förändras till det bättre eller sämre, för att ge omedelbar hjälp med instruktioner om att hjälpa till tills sjukvårdspersonal anländer
- Också för att ge aktuell och korrekt information till de enheter som svarar, oavsett om det är sjukvårdspersonal eller brottsbekämpande myndigheter
Varför ställer ni så många frågor?
Förarna följer en särskild frågeställning för att hjälpa till att snabbt identifiera situationen och samla in fakta. Operatörerna ställer inte dessa frågor för att de är nyfikna. Deras främsta uppgift är att få fram så mycket information som möjligt för att påskynda räddningstjänstens nödsituation och för allmänhetens och polisens eller brandmännens säkerhet.