Plock- och paketeringsprocessen
Världen är idag full av e-handelsföretagare som hoppas att deras produkter ska få fäste och explodera på marknaden. När du når den lyckliga platsen där dina ordervolymer ökar regelbundet kan du också hamna på den mindre lyckliga platsen där du kämpar för att hålla jämna steg med orderutförandet i tid. Då kan du vända dig till en tredjepartslogistikleverantör (3PL) för att ta den tyngden från dina axlar. Men vad händer efter att kunden har tryckt på ”Köp nu”-knappen? För att underlätta för dig kommer här en snabb introduktion till processerna för uttag och leverans.
Mellan orderläggning och leverans
När du samarbetar med en 3PL för uttag och packning hanterar din 3PL allt från det ögonblick då ordern läggs till det ögonblick då paketet överlämnas till transportören (t.ex, UPS, USPS, FedEx etc.) för leverans.
Ordningsinformationen matas in till din logistikpartners lagerhanteringssystem (WMS). Detta sker vanligtvis via en integration mellan din e-handelsplattform (t.ex. Amazon, Shopify, Magento, Big Commerce) och din 3PL. Detta WMS är en programvara som hanterar all verksamhet i lagret, inklusive lagerhantering. När beställningen har tagits emot är det dags för plockning, packning och leverans.
Plockningen. När en beställning har tagits emot av WMS, instruerar systemet lagermedarbetarna att sedan ”plocka” de beställda varorna från lagret. WMS är programmerat för att tilldela de anställda det mest effektiva plockmönstret för att minska gångavstånd och överlappning och därmed minimera arbetskostnaderna. 3PL-företagen förstår att ert mål är att minimera ”kostnaden per order” för utförandet. De plockade artiklarna för varje order skannas (vilket uppdaterar lagret i WMS) och avsätts för paketering.
Packningen. Efter att ha plockats sammanställs varje beställnings artiklar och placeras – tillsammans med packmaterial och andra extra material (t.ex. reklammaterial) – i lämplig låda eller påse. Den tryckta fraktetiketten fästs sedan. Kvalitetssäkringsåtgärder vidtas i detta skede för att säkerställa att det som beställts är det som plockats. Kontrollerna omfattar beställningens riktighet, förpackningens lämplighet och etiketternas riktighet. När kvalitetssäkringen är klar, läggs de färdiga paketen upp för upphämtning av transportföretaget.
Skeppet. Du kanske har egna avtal med partners för paketsändning, eller så kan du förlita dig på att din 3PL hanterar paketsändning för din räkning. Om dina volymer är blygsamma kan det vara en betydande kostnadsfördel att skicka med hjälp av ditt 3PL:s förhandlade avtal med transportörer. 3PL förhandlar om priser på grundval av den sammanlagda volymen för många olika kunder. Du kanske kan dra nytta av dessa priser för att minska dina paketkostnader, som kommer att utgöra den överlägset största delen av dina totala kostnader.
3PL Pick and Pack Fulfillment
Och även om detta är de primära funktionerna för pick and pack-fulfillment, kan nästan varje aspekt av processen anpassas. Dina produkter och dina behov – när det gäller lager, e-handelsplattform, rapportering, kampanjer och synlighet – kan diktera exakt hur din utförandeverksamhet ska läggas upp. Dessutom erbjuder många 3PL:s ytterligare mervärdestjänster som kitting, förpackning och omarbetning.
Kanban Fulfillment and the Importance of Flexibility
Om du hittills har kontrollerat varje aspekt av din verksamhet kan det tyckas svårt att avstå från den kontrollen och lita på att någon annan hanterar allting på rätt sätt. På Kanban förstår vi detta och anpassar gärna vår process för att leverera exakt vad du behöver.
Förutom kraftfulla 3PL-funktioner är vi stolta över att vara flexibla – och det gäller även de volymer vi arbetar med. Vi arbetar med mindre e-handelsföretag som har en handfull beställningar per dag, såväl som kunder som rutinmässigt har över 1 000 beställningar per dag. En Kanban-kund är regelbundet med i TV och upplever en enorm volymspik när detta sker. Med rätt planering kan sådana toppar hanteras rutinmässigt.
Vi är också flexibla när det gäller vårt WMS. Vi föredrar att använda vårt eget WMS när vi kan, men vi installerar också ditt system på våra lager när det är mest meningsfullt.
Hjälp till e-handelsföretag att skala
De flesta e-handelsföretagare vill fokusera på att utveckla verksamheten, utan att fastna i detaljerna för att få ut beställningar genom dörren. För dessa personer kan rätt 3PL vara en stor allierad på tillväxtresan. 3PLs har kunskapen och infrastrukturen för att skala upp i takt med att verksamheten växer, så att kostnaderna är parallella med intäktsströmmen.
För att lära dig hur Kanban kan ta din utförandeverksamhet till nästa nivå, kontakta oss idag.