9 trin til opbygning af retningslinjer for brandidentitet

Forretningsledere og marketingfolk – Tag et dybdegående dyk ind i moderne brandingfilosofi og bedste praksis i vores definitive guide.

Hvad er retningslinjer for brandidentitet?

Retningslinjer for brandidentitet er et værktøj, der hjælper med at sikre en konsekvent implementering af identitetselementer for at beskytte dit brand på tværs af alle kontaktpunkter. De samler din brandplatform, identitetssystem, budskaber og personas på ét sted, så alle, der berører dit brand, forstår, hvordan de skal repræsentere det korrekt.

I sidste ende er målet med at skabe retningslinjer for brandidentitet at beskytte integriteten af dit brand. Hvis du allerede har investeret i udvikling af forskellige brandelementer, varemærkebeskyttelse og markedsføring af dem, er det et naturligt næste skridt at investere i beskyttelsen af, hvordan disse elementer anvendes.

For at hjælpe dig i gang har vi skitseret ni trin til at udarbejde retningslinjer for brandidentitet, der vil højne opfattelsen af dit brand i dine kunders bevidsthed.

Strin 1: Sæt et mål for dine retningslinjer for brandidentitet

Alle virksomheder bør have retningslinjer på plads for at opretholde konsistens og beskytte deres brand, men forskellige brancher, målgrupper og regioner medfører specifikke, unikke udfordringer. Det første skridt i retning af at skabe stærke retningslinjer for brandidentitet er at fastsætte specifikke mål for dine retningslinjer.

For eksempel ønsker du måske, at dine retningslinjer for brandidentitet skal hjælpe dit team til bedre at repræsentere dit brand blandt flere forskellige målgrupper. I så fald bør dit mål være at formidle oplysninger om dine specifikke målgrupper og deres adfærd til dit team, så de er udstyret med de værktøjer og den viden, de har brug for til at repræsentere dit brand.

En række mennesker ser, interagerer med og promoverer dit brand på en given dag.

Og måske ønsker du at lancere et nyt eller opdateret brand, og du er bekymret for at få dine brand stewards med på et nyt udseende, en ny følelse eller en ny vision. Med de rigtige retningslinjer for brandidentitet på plads har du byggestenene på plads til at sikre en gnidningsløs udrulning.

Hvad enten du søger at opnå troværdighed eller relevans blandt forbrugerne, skabe overensstemmelse inden for dit team eller skabe begejstring for et opdateret udseende, skal du opstille mål, før resten af dine retningslinjer for brandidentitet kan komme på plads.

Stræk 2: Definer dine brugere

En række mennesker ser, interagerer med og promoverer dit brand på en given dag. Din målgruppe for dine brand guidelines består af alle, der repræsenterer dit brand på en eller anden måde – enten arbejder for din virksomhed eller arbejder sammen med din virksomhed – hvilket kan være en ret stor gruppe. Før du dykker for dybt ned i udviklingen af dine retningslinjer for brandidentitet, skal du sørge for at have en klar idé om, hvem disse brugere er, så du kan forme dine retningslinjer, så de bedre opfylder deres behov.

Fælles brugere af dit brand omfatter:

Medarbejdere

Retningslinjer for dit brand kan især være nyttige for nye medarbejdere, idet de fungerer som en slags medarbejderhåndbog. Retningslinjer for brandidentitet kan hjælpe medarbejderne med at forstå, hvordan de bør eller ikke bør repræsentere brandet både på og uden for arbejdspladsen, før de ved en fejl repræsenterer det forkert.

Partnere og agenturer

Alle tredjepartspartnere, som du samarbejder med, f.eks. distributører eller marketingagenturer, skal forstå dine retningslinjer for brandidentitet for at kunne repræsentere dit brand positivt på alle de kontaktpunkter, som de er ansvarlige for.

Forståelse af, hvilke aktiver disse partnere har brug for for at repræsentere dit brand med succes – såsom din visuelle identitet, dine målpersonligheder for købere, stemme og tone, nøglebudskaber eller kerneværdier og mission – kan være med til at sætte dit brand op til langsigtet succes.

Stræk 3: Vælg et format

Retningslinjer for brandidentitet findes i mange forskellige formater. Du skal vælge det format, der giver mest mening for dine brugere. Vil du opbevare dine retningslinjer for brandidentitet i en PDF-fil, på et websted eller en kombination af de to? Vil de være offentligt tilgængelige eller kun være tilgængelige for nogle få udvalgte personer? Diskuter disse spørgsmål med dit team tidligt i forløbet, og arbejd derefter ihærdigt på at udvikle en oplevelse af brand guidelines, som dine brugere nemt kan navigere i.

I vores digitale samfund er det ikke overraskende, at mange moderne brand identity guidelines er tilgængelige online. Online ressourcer gør dine brand guidelines lettere tilgængelige, hvilket øger chancen for, at det bliver repræsenteret korrekt. University of Buffalos brand guide er et godt eksempel på retningslinjer, der er placeret i en online-oplevelse, som er både omfattende og brugervenlig.

Hvilket format du end vælger, så sørg for, at dine brand identity guidelines er let tilgængelige, nemme at forstå og, vigtigst af alt, nøjagtige og opdaterede.

Stræk 4: Bestem indholdet af dine brand guidelines

Nu kommer den sjove del. Fastlæggelse af indholdet af dine brand guidelines betyder, at du beslutter dig for de forskellige brandelementer, som du ønsker at medtage i dine brand identity guidelines. Oftest omfatter brand guidelines følgende komponenter:

Brand platform

En brand platform omfatter dit brands formål, kerneværdier, mission, vision, brand position, brand attributter og brand løfte. Disse komponenter dækker det grundlæggende om, hvem du er, og hvad dit brand handler om. De definerer den overordnede historie, som dit brand fortæller.

Nøglebudskaber og stemme

Nøglebudskaber og stemme former, hvordan dit brand præsenterer sig selv gennem sproget. De omfatter retningslinjer for ordvalg, stemme og tone og endda en struktureret elevator pitch for dit brand. Dine nøglebudskaber er med til at give specifikke og bevidste retningslinjer for, hvordan andre kan beskrive og promovere dit brand, samt hvad de ikke bør sige om dig.

Visuel identitet

Dit brands visuelle identitet består af en række elementer, herunder:

• Retningslinjer for brug af logo
• Ikonografi og grafiske stilarter
• Farvepalet
• Retningslinjer for typografi
• Retningslinjer for fotografering
• Retningslinjer for skabeloner

Forståelse af og kommunikation om, hvordan du visuelt repræsenterer dit brand bedst muligt, er en vigtig faktor i udviklingen af stærke retningslinjer for brandidentitet. Afhængigt af din målgruppe er din visuelle identitet den første interaktion, som din målgruppe har med dit brand, hvilket gør det til et af de vigtigere afsnit i dine retningslinjer.

Personas og publikumsrejser

Det er svært at dele et brands historie uden at vide, hvem man skal dele den med. Personas og køberrejser hjælper dine brand stewards med at forstå, hvordan de bedst kan formidle dit brand og skabe kontakt til nøglepublikummet.

Personas hjælper med at tegne et klart billede af, hvem dine målgruppemedlemmer er, så dine stewards ved, hvem de taler til. De fleste personas omfatter:

• Personens navn og stillingsbetegnelse eller rolle
• Aldersgruppe, indkomst og grad
• 3-5 personlighedstræk (f.eks, praktisk, strategisk, drevet)
• Kort bio
• Udfordringer
• Beslutningsdrivere
• Spørgsmål

Desto mere du forstår den person, du henvender dig til med dit brand, jo mere vil dit brand fortsat have genklang hos de rigtige personer.

Stræk 5: Definer specifikke brugsregler

Så vigtigt som at kommunikere, hvordan du bedst bruger dit brand, er det at kommunikere, hvordan du ikke skal bruge dit brand. Brugsregler henviser til variationer i typebehandling, logo- og farvebrug og retningslinjer for budskaber.

Typebehandling

Retningslinjer for brandidentitet bør indeholde brugsregler omkring acceptable skrifttyper til mærket. De fleste brands har standardskrifttyper, der er valgt til overskrifter, underoverskrifter og brødtekst, eller har specifikationer omkring skrifttyper, der anvendes i digitale formater, som f.eks. et e-mail-nyhedsbrev. Dine brand guidelines bør indeholde klare eksempler på, hvordan man bruger brand-skrifttyper korrekt. De bør også indeholde klare retningslinjer for, hvilke specifikke skrifttypebrug eller typebehandlinger der ikke er tilladt.

Logo og farvevariationer

Dit brandlogo og din farvepalet er specifikt designet til at repræsentere dit brand og dets mission på en positiv måde, så du ønsker ikke at misbruge dem. Retningslinjerne for dit varemærkes identitet bør indeholde nogle få eksempler på, hvad du ikke må gøre med hensyn til dit logo og din farvepalet, f.eks.: du må ikke ændre farverne, du må ikke bruge farverne på bestemte måder, du må ikke gøre logoet halvtransparent, og du må ikke rotere eller lege med logoets skala. Disse anbefalinger vil hjælpe med at bevare integriteten af dit brand.

Krav til budskaber

Den måde, du taler om dit brand på, er vigtig, og derfor er det vigtigt at have specifikke krav til budskaber til rådighed i dine retningslinjer for brandidentitet.

Afhængigt af den branche eller virksomhed, du arbejder for, kan der være visse sproglige krav, der dikterer, hvad du eller andre må og ikke må sige om dit brand. Eller du har måske blot præferencer med hensyn til den måde, du ønsker dit brand repræsenteret.

Desto mere specifikke dine brugsregler er, jo mindre sandsynlighed er der for, at dit brand bliver misrepræsenteret, hvilket gør det lettere at administrere brandkonsistens. Og som du ved, fører brandkonsistens til brandtillid, hvilket fører til en stigning i salget og en stigning i din bundlinje.

Stræk 6: Indsaml de nødvendige identitetselementer

Når du ved præcis, hvad du ønsker at inkludere i dine retningslinjer for brandidentitet, samt hvem du ønsker at dele retningslinjerne med, er det tid til at begynde at samle de elementer, du har defineret.

Det team, der arbejder med aktiverne, vil ofte være det team, der udvikler retningslinjerne, så den del er let – men sørg for, at du samler alle variationer af alle nødvendige komponenter. Tag dine logovariationer, skrifttyper, fotografier, personas og alle andre elementer, som du har skitseret til brug i din brandguide, og del dem med dit team.

Stræk 7: Saml retningslinjerne

Dette er det tidspunkt, hvor du bør begynde at samle alle de forskellige elementer af din brandidentitet i én omfattende guide. Brands udvikler sig konstant, så dine retningslinjer for brandidentitet skal også udvikle sig regelmæssigt.

Revisioner rutinemæssigt dine retningslinjer for brandidentitet for at sikre, at de er i overensstemmelse med eventuelle nylige eller sidste øjebliks ændringer, som du har foretaget i dit brand. Og sørg for, at det format, du vælger til at opbevare dine retningslinjer for brandidentitet – en webside, et websted eller et dokument – også giver mulighed for udvikling.

Stræk 8: Udfør brandtræning

Det er ikke nok at give nogen din brandguide. Uddannelse af dem, der bruger dit brand, hjælper dem til at forstå vigtigheden af konsistens og overholdelse af de etablerede brand guidelines. Brand training kan foregå internt, eller det kan omfatte eksterne partnere, der bruger dit brand.

Afhængigt af din virksomhed og dens behov er det sandsynligt, at brand training skal foregå regelmæssigt. Hvis du ofte ansætter nye teammedlemmer, vil løbende brandtræning være med til at sikre, at hvert medlem af teamet er velbevandret i de seneste brandretningslinjer.

Det sagt, så dækker brandtræning ikke kun konsekvent implementering af dit brand. Den kan – og bør – også omfatte tankegangen bag din brandidentitet. Interne og eksterne interessenter vil være mere villige til at tage en aktiv rolle i opretholdelsen af dit mærkes identitet, når de forstår hvorfor bag den.

Stræk 9: Distribuer retningslinjerne til din målgruppe

Til sidst er det tid til at dele dine nye retningslinjer for brandidentitet! At gøre dine retningslinjer let tilgængelige er trin et. Derefter skal du etablere klare kommunikationslinjer mellem dit interne team og implementeringsfolk, ledere og partnere for dit brand. Distribuer dine retningslinjer for brandidentitet til de relevante målgrupper, og etabler en proces for løbende kommunikation og distribution af brandopdateringer. Overvej at etablere et kvartalsvis check-in, hvor brugere og implementeringsfolk kan stille spørgsmål om vedligeholdelse af din brandidentitet. Eller opret et forum i din online brandportal, hvor brugerne kan indsende spørgsmål om brug og deling af dit brand.

Brand Identity Guidelines Made Simple

Selv om 95 procent af organisationerne har brand guidelines på plads, er det kun en fjerdedel af dem, der rapporterer, at retningslinjerne konsekvent bliver håndhævet. Retningslinjer for brandidentitet spiller en vigtig rolle i opbygningen og beskyttelsen af dit brand. Med retningslinjer for brandidentitet på plads har din virksomhed det stærke fundament, som den har brug for til at fortsætte med at opbygge dit brand.

Få et forspring i udviklingen af dine retningslinjer for brand identity guidelines ved at finde dit Why.