9 pași pentru crearea unor linii directoare privind identitatea de marcă

9 pași pentru crearea unor linii directoare privind identitatea de marcă

O identitate de marcă este mai mult decât un logo, un tip de caractere sau o paletă de culori – este formată din toate elementele care lucrează împreună pentru a crea o imagine și o experiență asociate cu o afacere sau o organizație. O identitate de marcă ajută la stabilirea unei prezențe care construiește și îmbunătățește relațiile cu clienții, angajații și alte audiențe cheie. Implementarea consecventă a identității de marcă este esențială în modelarea percepțiilor publicului cheie.

Potrivit Lucidpress, mărcile prezentate în mod consecvent au de 3-4 ori mai multe șanse de a avea o vizibilitate excelentă a mărcii decât cele cu o prezentare inconsecventă a mărcii. Pentru a obține o mai bună vizibilitate și consecvență a brandului, este important să construiți ghiduri de identitate a brandului.

Ce sunt ghidurile de identitate a brandului?

Ghidurile de identitate a brandului sunt un instrument care ajută la asigurarea implementării consecvente a elementelor de identitate pentru a vă proteja brandul în toate punctele de contact. Acestea reunesc platforma de brand, sistemul de identitate, mesajele și persoanele într-un singur loc, astfel încât oricine atinge brandul dvs. să înțeleagă cum să îl reprezinte în mod corespunzător.

În ultimă instanță, scopul creării unor linii directoare privind identitatea mărcii este de a proteja integritatea mărcii dumneavoastră. Dacă ați investit deja în dezvoltarea diverselor elemente ale mărcii, în înregistrarea mărcii comerciale și în comercializarea acestora, investiția în protejarea modului în care sunt folosite aceste elemente este un pas următor firesc.

Pentru a vă ajuta să începeți, am subliniat nouă pași pentru a crea linii directoare privind identitatea mărcii, care vor ridica percepția mărcii dvs. în mintea clienților dvs.

Pasul 1: Stabiliți un obiectiv pentru liniile directoare privind identitatea brandului dumneavoastră

Toată afacerea ar trebui să aibă linii directoare pentru a menține consecvența și a-și proteja brandul, dar diferite industrii, audiențe și regiuni aduc provocări specifice și unice. Primul pas către crearea unor linii directoare puternice privind identitatea brandului este stabilirea unor obiective specifice pentru liniile directoare.

De exemplu, poate doriți ca liniile directoare să vă ajute echipa să vă reprezinte mai bine brandul în rândul mai multor audiențe. În acest caz, obiectivul dvs. ar trebui să fie acela de a transmite echipei dvs. informații despre publicurile dvs. specifice și comportamentele acestora, , astfel încât aceștia să fie echipați cu instrumentele și cunoștințele de care au nevoie pentru a vă reprezenta brandul.

Un număr de persoane vizualizează, interacționează cu și promovează brandul dvs. în orice zi.

Ou, poate că doriți să lansați un brand nou sau actualizat și vă faceți griji cu privire la obținerea acceptării de către administratorii brandului dvs. a unui nou aspect, senzație sau viziune. Cu liniile directoare corecte privind identitatea mărcii, veți avea la dispoziție elementele de bază pentru a asigura o lansare fără probleme.

Dacă doriți să câștigați credibilitate sau relevanță în rândul consumatorilor, să construiți o aliniere în cadrul echipei dvs. sau să obțineți entuziasm pentru un aspect actualizat, trebuie să stabiliți obiectivele înainte ca restul liniilor directoare privind identitatea mărcii dvs. să poată fi puse la punct.

Pasul 2: Definiți-vă utilizatorii

Un anumit număr de persoane vizualizează, interacționează cu și promovează marca dvs. în orice zi. Publicul dvs. pentru liniile directoare ale brandului dvs. este alcătuit din orice persoană care vă reprezintă brandul în orice mod – fie că lucrează pentru afacerea dvs. sau lucrează cu afacerea dvs. – ceea ce poate fi un grup destul de mare. Înainte de a vă scufunda prea adânc în dezvoltarea liniilor directoare privind identitatea mărcii dumneavoastră, asigurați-vă că aveți o idee clară despre cine sunt acești utilizatori, astfel încât să vă puteți modela liniile directoare pentru a răspunde mai bine nevoilor lor.

Utilizatorii obișnuiți ai mărcii dvs. includ:

Angajații

Legile directoare ale mărcii pot fi deosebit de utile pentru noii angajați, acționând ca un fel de manual al angajatului. Liniile directoare privind identitatea mărcii îi pot ajuta pe angajați să înțeleagă modurile în care ar trebui sau nu să reprezinte marca în interiorul și în afara locului de muncă, înainte ca aceștia să o denatureze din greșeală.

Parteneri și agenții

Toți partenerii terți cu care lucrați, cum ar fi distribuitorii sau agențiile de marketing, trebuie să înțeleagă liniile directoare privind identitatea mărcii dvs. pentru a vă reprezenta în mod pozitiv marca în orice punct de contact pentru care sunt responsabili.

Înțelegerea activelor de care acești parteneri au nevoie pentru a vă reprezenta cu succes brandul – cum ar fi identitatea vizuală, persoanele cumpărătorilor țintă, vocea și tonul, mesajele cheie sau valorile de bază și misiunea – vă poate ajuta să vă pregătiți brandul pentru un succes pe termen lung.

Pasul 3: Alegeți un format

Directivele de identitate a brandului vin în mai multe formate. Veți dori să alegeți formatul care are cel mai mult sens pentru utilizatorii dumneavoastră. Veți găzdui liniile directoare privind identitatea mărcii într-un PDF, pe un site web sau o combinație a celor două? Vor fi accesibile publicului sau vor fi disponibile doar pentru câteva persoane selectate? Discutați aceste întrebări cu echipa dvs. încă de la început și apoi lucrați cu sârguință pentru a dezvolta o experiență de ghidare a mărcii pe care utilizatorii dvs. o pot naviga cu ușurință.

În societatea noastră digitală, nu este surprinzător faptul că multe ghiduri moderne de identitate a mărcii sunt disponibile online. Resursele online fac ca liniile directoare ale mărcii dvs. să fie mai ușor de accesat, ceea ce crește șansele ca aceasta să fie reprezentată corect. Ghidul de brand al Universității din Buffalo este un exemplu excelent de linii directoare găzduite într-o experiență online care este atât cuprinzătoare, cât și ușor de utilizat.

Cu orice format ați alege, asigurați-vă că liniile directoare privind identitatea brandului dvs. sunt ușor de accesat, ușor de înțeles și, cel mai important, exacte și actualizate.

Pasul 4: Determinați conținutul liniilor directoare ale brandului dvs. Determinarea conținutului ghidurilor dvs. de marcă înseamnă să decideți asupra diferitelor elemente de marcă pe care doriți să le includeți în ghidurile dvs. de identitate de marcă. Cel mai frecvent, liniile directoare ale mărcii includ următoarele componente:

Platforma de marcă

O platformă de marcă cuprinde scopul mărcii dumneavoastră, valorile de bază, misiunea, viziunea, poziția mărcii, atributele mărcii și promisiunea mărcii. Aceste componente acoperă elementele de bază despre cine sunteți și despre ce reprezintă marca dumneavoastră. Ele definesc povestea generală pe care o spune brandul dumneavoastră.

Mesaje cheie și voce

Mesajele cheie și vocea modelează modul în care brandul dumneavoastră se prezintă prin limbaj. Acestea includ linii directoare pentru alegerea cuvintelor, vocea și tonul și chiar și un elevator pitch structurat pentru brandul dumneavoastră. Mesajele dvs. cheie vă ajută să oferiți orientări specifice și intenționate cu privire la modul în care ceilalți pot descrie și promova marca dvs., precum și ceea ce nu ar trebui să spună despre dvs.

Identitate vizuală

Identitatea vizuală a mărcii dvs. este alcătuită dintr-o serie de elemente, inclusiv:

• Direcții de utilizare a logo-ului
• Iconografie și stiluri grafice
• Paletă de culori
• Direcții de tipografie
• Direcții de fotografiere
• Direcții de machetare

Înțelegerea și comunicarea modului în care să vă reprezentați cel mai bine marca din punct de vedere vizual este un factor important în dezvoltarea unor linii directoare puternice privind identitatea mărcii. În funcție de publicul dumneavoastră, identitatea vizuală este prima interacțiune pe care publicul dumneavoastră o are cu brandul dumneavoastră, ceea ce face ca aceasta să fie una dintre cele mai importante secțiuni ale ghidurilor dumneavoastră.

Personaje și călătorii ale publicului

Este dificil să împărtășești povestea unui brand fără să știi cu cine să o împărtășești. Personas și buyer journeys îi ajută pe administratorii brandului dvs. să înțeleagă cum să transmită cel mai bine brandul dvs. și să se conecteze cu publicul cheie.

Personajele ajută la conturarea unei imagini clare a membrilor publicului dvs., astfel încât administratorii dvs. să știe cu cine vorbesc. Cele mai multe personas includ:

• Numele persoanei și titlul sau rolul postului
• Galonul de vârstă, venitul și gradul de studii
• 3-5 trăsături de personalitate (de ex, practic, strategic, condus)
• Curtă biografie
• Provocări
• Direcții de decizie
• Întrebări

Cu cât înțelegeți mai bine persoana pe care o vizați cu marca dvs., cu atât mai mult marca dvs. va continua să rezoneze cu persoanele potrivite.

Pasul 5: Definiți reguli specifice de utilizare

La fel de important ca și comunicarea modului de utilizare optimă a mărcii dvs. este să comunicați cum să nu vă utilizați marca. Regulile de utilizare se referă la variațiile în tratamentul tipografic, la utilizarea logo-ului și a culorilor și la liniile directoare privind mesajele.

Tratament tipografic

Legile directoare privind identitatea mărcii ar trebui să includă reguli de utilizare în jurul fonturilor acceptabile pentru marcă. Majoritatea mărcilor au fonturi standard alese pentru titlurile, subtitlurile și corpul textului sau au specificații în jurul fonturilor utilizate în formate digitale, cum ar fi un buletin informativ prin e-mail. Liniile directoare ale mărcii dumneavoastră ar trebui să ofere exemple clare de utilizare corectă a fonturilor de marcă. De asemenea, ar trebui să includă orientări clare cu privire la ce utilizări specifice de fonturi sau tratamente tipografice nu sunt permise.

Logo și variații de culoare

Logo-ul și paleta de culori ale mărcii dvs. au fost special concepute pentru a vă reprezenta pozitiv marca și misiunea acesteia, așa că nu doriți să le folosiți în mod abuziv. Orientările privind identitatea mărcii dvs. ar trebui să includă câteva exemple de „nu” în ceea ce privește logo-ul și paleta de culori, cum ar fi: nu schimbați culorile, nu folosiți culorile în anumite moduri, nu faceți logo-ul semitransparent și nu rotiți sau nu vă jucați cu scara logo-ului. Aceste recomandări vor ajuta la menținerea integrității mărcii dumneavoastră.

Exigențe privind mesajele

Modul în care vorbiți despre marca dumneavoastră contează, motiv pentru care este important să aveți la dispoziție cerințe specifice privind mesajele în cadrul liniilor directoare privind identitatea mărcii dumneavoastră.

În funcție de industria sau de compania pentru care lucrați, este posibil să existe anumite cerințe lingvistice care să dicteze ceea ce dumneavoastră sau alte persoane pot și nu pot spune despre marca dumneavoastră. Sau, este posibil să aveți pur și simplu preferințe cu privire la modul în care doriți ca marca dvs. să fie reprezentată.

Cu cât sunt mai specifice regulile dvs. de utilizare, cu atât este mai puțin probabil ca marca dvs. să fie denaturată, ceea ce face mai ușor de gestionat consistența mărcii. Și, după cum știți, consistența brandului duce la încredere în brand, ceea ce duce la o creștere a vânzărilor și la o creștere a profitului dumneavoastră.

Pasul 6: Adunați elementele de identitate necesare

După ce știți exact ce doriți să includeți în liniile directoare privind identitatea brandului dumneavoastră, precum și cu cine doriți să împărtășiți liniile directoare, este timpul să începeți să adunați elementele pe care le-ați definit.

Echipa care lucrează la active va fi adesea echipa care elaborează liniile directoare, așa că această parte este ușoară – dar asigurați-vă că adunați toate variantele tuturor componentelor necesare. Luați variantele de logo, caracterele tipografice, fotografiile, persoanele și orice alte elemente suplimentare pe care le-ați conturat pentru a fi utilizate în ghidul dvs. de brand și împărtășiți-le cu echipa dvs.

Pasul 7: Asamblați ghidurile

Acesta este punctul în care ar trebui să începeți să asamblați toate diferitele elemente ale identității brandului dvs. într-un ghid cuprinzător. Mărcile evoluează în mod constant, așa că și liniile directoare ale identității dvs. de brand vor trebui să evolueze în mod regulat.

Auditați în mod regulat liniile directoare ale identității dvs. de brand pentru a vă asigura că acestea sunt în concordanță cu orice modificări recente sau de ultim moment pe care le-ați făcut la brandul dvs. Și asigurați-vă că oricare ar fi formatul pe care îl alegeți pentru a găzdui liniile directoare privind identitatea brandului dumneavoastră – o pagină web, un site sau un document – permite și el evoluția.

Pasul 8: Efectuați cursuri de formare a brandului

Simpla înmânare cuiva a ghidului dumneavoastră de brand nu este suficientă. Instruirea celor care vă folosesc brandul îi ajută să înțeleagă importanța consecvenței și a aderării la liniile directoare stabilite pentru brand. Instruirea privind marca poate avea loc la nivel intern sau poate include parteneri externi care vă folosesc marca.

În funcție de compania dvs. și de nevoile acesteia, este probabil ca instruirea privind marca să trebuiască să aibă loc în mod regulat. Dacă angajați adesea noi membri ai echipei, formarea continuă a brandului va ajuta să vă asigurați că fiecare membru al echipei este bine familiarizat cu cele mai recente orientări ale brandului.

Aceasta spus, formarea brandului nu acoperă doar implementarea consecventă a brandului dvs. Poate – și ar trebui – să acopere, de asemenea, gândirea din spatele identității mărcii dumneavoastră. Părțile interesate interne și externe vor fi mai dispuse să joace un rol activ în menținerea identității mărcii dvs. atunci când înțeleg De ce se află în spatele acesteia.

Pasul 9: Distribuiți liniile directoare publicului dvs.

În cele din urmă, este timpul să împărtășiți noile dvs. linii directoare privind identitatea mărcii! A face ca liniile directoare să fie ușor accesibile este primul pas. Apoi, stabiliți linii clare de comunicare între echipa dvs. internă și implementatorii, managerii și partenerii brandului dvs. Distribuiți liniile directoare privind identitatea mărcii dvs. către audiențele corespunzătoare și stabiliți un proces de comunicare continuă și de distribuire a actualizărilor mărcii. Luați în considerare stabilirea unei verificări trimestriale, în cadrul căreia utilizatorii și implementatorii pot pune întrebări despre menținerea identității mărcii dumneavoastră. Sau, înființați un forum în cadrul portalului dvs. de brand online, unde utilizatorii pot trimite întrebări despre utilizarea și împărtășirea brandului dvs..

Brand Identity Guidelines Made Simple

Deși 95 la sută dintre organizații dispun de orientări de brand, doar un sfert dintre acestea raportează că orientările sunt aplicate în mod consecvent. Liniile directoare privind identitatea mărcii joacă un rol distinct în construirea și protejarea mărcii dumneavoastră. Cu liniile directoare privind identitatea mărcii în vigoare, compania dvs. va avea fundația puternică de care are nevoie pentru a continua să vă construiască marca.

Câștigați un start în dezvoltarea liniilor directoare privind identitatea mărcii dvs. de brand găsindu-vă De ce.

.