El Tribunal Supremo no atenderá una demanda sobre reseñas difamatorias de Yelp
El Tribunal Supremo de EE.UU. ha rechazado atender un caso sobre si Yelp es culpable de retirar reseñas difamatorias de su sitio, resolviendo un caso que podría haber afectado a las protecciones legales de las plataformas web. La lista de órdenes de hoy del Tribunal Supremo deniega una demanda presentada por Dawn Hassell, una abogada que solicitó que Yelp retirara las reseñas falsas y negativas sobre su consulta. Esto significa que una decisión del Tribunal Supremo de California se mantendrá, y Yelp no es responsable de las reseñas.
Hassell contra Bird se presentó en 2016 como una demanda contra uno de los antiguos clientes de Hassell, no contra Yelp. Sin embargo, Yelp protestó por una orden judicial para eliminar las reseñas, argumentando que estaba protegida por la Sección 230 de la Ley de Decencia de las Comunicaciones. (Yelp ha dicho que retira de forma independiente las reseñas que considera difamatorias, ya que violan sus condiciones de servicio). Los tribunales inferiores no estuvieron de acuerdo, pero a mediados de 2018, el Tribunal Supremo de California falló a favor de Yelp. Entonces, el bufete de Charles Harder -miembro del equipo legal del presidente Donald Trump y conocido por demandas de alto perfil por difamación- solicitó al Tribunal Supremo que atendiera una demanda contra Yelp.
La sección 230, que sostiene que las plataformas web generalmente no son responsables del contenido publicado por sus usuarios, es un pilar importante de la política de Internet. Pero un puñado de demandas están poniendo a prueba sus límites. La aplicación de citas Grindr se enfrenta actualmente a acusaciones de no haber impedido que un acosador acosara a su objetivo a través de la aplicación. Y el Tribunal Supremo de Wisconsin ha aceptado escuchar un caso relacionado con el sitio de anuncios de armas de fuego Armslist, que fue demandado después de que un futuro tirador de masas respondiera a un anuncio en el sitio.
La política también ha sido objeto de críticas en el Congreso. A principios de 2018, la Ley de Lucha contra el Tráfico Sexual en Línea (FOSTA, por sus siglas en inglés) hizo que las plataformas fueran responsables de los contenidos que promovieran el trabajo sexual. El senador Ron Wyden (D-OR), que fue coautor de la Sección 230, ha advertido que podría haber más cambios en camino a menos que las plataformas web asuman una mayor responsabilidad en la moderación del contenido «en beneficio de la sociedad.» (Un puñado de legisladores republicanos, por su parte, han afirmado falsamente que la Sección 230 sólo protege a las plataformas políticamente «neutrales».)
Yelp elogió la decisión del Tribunal Supremo de California el año pasado, calificándola de victoria para «aquellos que valoramos compartir las opiniones y experiencias de los demás» en Internet. También ha elogiado la decisión de hoy. «Nos alegra ver que el Tribunal Supremo ha puesto fin a los esfuerzos de Hassell por eludir la ley para obligar a Yelp a eliminar las reseñas en línea. Esto elimina una herramienta de la que podrían haber abusado fácilmente los litigantes para obtener una fácil eliminación de opiniones totalmente veraces de los consumidores», dijo un portavoz a The Verge.