Farmers Roadside Assistance Review & Cost
Costo de la asistencia en carretera
Farmers Insurance es una conocida compañía de seguros de automóviles que se sitúa como la séptima mayor aseguradora de automóviles del país. La compañía recibe calificaciones promedio pero asegura consistentemente millones de vehículos de año en año. Revisamos el beneficio de asistencia de emergencia en carretera de Farmers para ver si la aseguradora de propiedad y accidentes de larga data ofrece un plan de asistencia de emergencia de alta calidad como compañero de sus pólizas de automóviles.
Navegar
¿Cuánto cuesta la asistencia en carretera de Farmers?
Los asegurados de Farmers tienen la opción de añadir el beneficio de asistencia de emergencia en carretera de la compañía a su póliza de automóvil por un importe de prima anual de 23 dólares. Este coste está a la par con lo que Progressive ($23) y Allstate ($25) cobran a sus asegurados por el mismo tipo de servicio. Por supuesto, hay que tener en cuenta que Farmers tiene un tope de beneficios de $150 por incidente y usted será responsable de pagar cualquier cargo que exceda esa cantidad.
¿Qué incluye la asistencia en carretera de Farmers?
Farmers lo mantiene simple al apegarse al mismo tipo de plan de asistencia en carretera en el que otras aseguradoras también se basan. Las cinco principales aseguradoras de automóviles ofrecen 3 incidentes cubiertos al año, lo mismo que Farmers, y todos los mismos tipos de servicios de emergencia.
La prestación de asistencia en carretera que ofrece Farmers incluye lo siguiente:
- Estacionamiento
- Entrega de combustible
- Cambio de neumáticos
- Encendido de la batería
- Ajuste mecánico in situ
- Servicio de cerrajería
Recuerde que la aseguradora tiene un estricto límite de 150 dólares en todos los servicios cubiertos, sin excepciones. Esto significa que cualquier reparación o asistencia que cueste más que el límite aprobado de 150 dólares correrá a su cargo. Obviamente, esto es más generoso que la prestación de Esurance en carretera, que sólo paga 75 dólares para todo tipo de servicios en carretera.
Hemos comprobado que remolcar su coche suele costar una media de entre 75 y 125 dólares, dependiendo del tipo de grúa utilizada y de la distancia recorrida. Su beneficio de carretera de Farmers debería poder cubrir una grúa local sin problemas. En cuanto a otros despachos de emergencia, la cantidad de beneficio de $150 es razonable y normalmente se encargará de lo que usted necesita.
Para aquellos automovilistas que normalmente recorren largas distancias o hacen frecuentes viajes por carretera, pueden requerir un beneficio de asistencia en carretera más rico. Por lo general, los programas más sólidos se ofrecen a través de los clubes de automovilistas, siendo el más popular AAA.
Busca el seguro de coche más barato de tu zona
¿Qué NO incluye la asistencia en carretera de Farmers?
El principal límite de la prestación de asistencia en carretera de Farmers es el tope de 150 dólares para todos los servicios de emergencia. Eso significa que usted puede tener que venir con algo de dinero en caso de que su llamada de ayuda en carretera exceda los parámetros del programa. Cosas como remolques de plataforma o cualquier remolque estándar de más de 50 millas podrían hacer subir rápidamente su factura personal.
A diferencia de los clubes de automovilistas que permiten a los miembros utilizar sus beneficios tanto como lo necesiten, Farmers restringe sus incidentes cubiertos a 3 por año. En defensa de la aseguradora, todas las demás compañías de automóviles utilizan la misma restricción. Con suerte, no serás tan desafortunado como para necesitar un envío de emergencia más de 3 veces en un año de todos modos.
Farmers también no cubre cualquier cabrestante/extracción más allá de 10 pies de la carretera y una hora de asistencia mecánica en el lugar. Si necesita ayuda que va más allá de los límites de la póliza, tendrá que pagar los cargos adicionales.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de carretera de Farmers?
Simplemente llame a Farmers de forma gratuita al 1-800-FARMTOW para obtener asistencia cuando su coche esté inutilizado, sin importar dónde se encuentre. Farmers le enviará un proveedor tanto si su coche se ha quedado sin combustible en la entrada de su casa como si se está recalentando a 100 millas de su ciudad. El transportista también ofrece a los automovilistas la opción de solicitar ayuda a través de su sitio web o aplicación móvil.
¿Cómo funciona la asistencia en carretera de Farmers?
Todos los programas de asistencia en carretera son esencialmente el mismo proceso y Farmers no es muy diferente. Para obtener ayuda de un proveedor de automóviles de Farmers, usted se pondrá en contacto con uno de sus representantes de emergencia en la carretera como hemos explicado anteriormente. Farmers anuncia una amplia red de profesionales que pueden ayudarle a usted y a su vehículo inutilizado. De hecho, el sitio web de la aseguradora afirma que trabajan con 20.000 instalaciones de remolque y servicios de carretera, así como con 10.000 cerrajeros en todo Estados Unidos y Canadá.
Farmers es un poco único, ya que permite a los asegurados coordinar también su propio proveedor preferido y luego presentar los recibos para el reembolso. Muchos asegurados encontrarán esta característica atractiva si ya tienen una buena relación con una compañía de remolque o un taller de reparación. Algunos automovilistas son muy exigentes en cuanto a quién maneja su vehículo, sobre todo cuando lo remolcan.
Si decides ir con tu propio proveedor de servicios, simplemente reporta el siniestro en carretera en línea y envía la siguiente información/documentos:
- Recibos
- Número de póliza
- Año, marca y modelo del vehículo
- Número de teléfono
- Fecha del servicio
- Número de reclamación
Farmers aceptará su documentación de asistencia de emergencia en carretera por fax (1-877-217-1389) o correo electrónico ([email protected]).
Una vez que Farmers procese y apruebe su solicitud de asistencia de emergencia en carretera, se le reembolsará según los límites de la prestación.
¿Cómo se compara la asistencia en carretera de Farmers con otros proveedores?
La tabla de abajo le da una buena visión general de los programas populares de emergencia en carretera vendidos por las aseguradoras de automóviles a nivel nacional y cómo se comparan con Farmers. Como verá, los servicios cubiertos ofrecidos por cada compañía son muy similares. Los precios de los programas de asistencia de emergencia son competitivos, a excepción de State Farm que es casi el doble de las otras compañías.
| Farmers | Seguros | GEICO | Progresivos | AllState | Granja estatal | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Coste por año | 23$ | Incluido con cobertura total | 14$ | 23$ | 25$ | 48$ |
| Incidentes cubiertos por año | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Separación | 150$ | 75$ | 100 millas | 15 millas | 100$ | Más cerca, sin límite |
| Pinchazo/extracción | 10 pies | 75 dólares | 1 hora | 100 pies | 100 dólares | Gratis si se puede llegar desde carretera |
| Cerrajero de coches | $150 | $75 | $100 | 1 hr | $100 | 1 hr |
| En el sitioAjuste mecánico in situ | 150$ | 75$ | 1 hr | 1 hr | 100$ | 1 hr |
| Entrega de combustible | √ | 75$ | √ | √ | √ | √ |
| Salida de emergencia | √ | 75$ | √ | √ | √ | √ |
| Servicio de neumáticos | √ | 75 | √ | √ | √ | √ |
Siempre es una buena idea mirar la reputación de cada compañía de seguros antes de comprometerse con cualquier tipo de cobertura. Obviamente, quieres que tu plan de asistencia de emergencia en carretera sea administrado por una aseguradora fiable que vaya a enviar una grúa lo antes posible y sin problemas.
Si las evaluaciones independientes del seguro de auto de Farmers son una indicación de cómo administran el programa de asistencia en carretera, entonces parece que usted estará seguro en sus manos.
- La solidez financiera de A.M. Best es A++ («Superior»)
- Calificación A+ de BBB (acreditada desde 1951)
- Calificación financiera «A» de AM Best
- Calificación financiera «A+» de Poor’s
- Estudio de Satisfacción de Reclamaciones de Autos de EE.UU. de JD Power 2019: Calificación de 3,0/5,0 (Sobre el promedio), 12º lugar entre 26 compañías de seguros de automóviles
- La National Assoc of Insurance Commissioners (NAIC) señala que Farmers tuvo menos quejas de los consumidores (para automóviles) que el promedio durante los últimos 3 años
Actualmente no hay comentarios o evaluaciones disponibles de los clientes sobre el programa de asistencia en carretera de Farmers. Sin embargo, la compañía recibe muchos elogios positivos sobre cómo manejan a los asegurados de automóviles.
¿Qué asistencia en carretera debe elegir?
Elegir el mejor programa de asistencia en carretera puede ser confuso ya que no hay mucha variación entre todos los proveedores. Por supuesto, la mayoría de los conductores saben que los clubes de motor (por ejemplo, AAA) es una inversión financiera más grande, pero también viene con ventajas adicionales más allá de simplemente remolque y reparación de neumáticos. Si está considerando añadir el beneficio de Farmers en la carretera a su seguro de coche existente, entonces asegúrese primero de que va a satisfacer las necesidades de su familia. Si el tope de beneficios de $150 por incidente no lo pone nervioso, entonces debería estar seguro de ir con Farmers. Por otro lado, si usted tiende a tomar viajes de larga distancia por carretera o viajar más de 20 millas al trabajo, es posible que desee encontrar un plan de carretera más rico que puede acomodar su estilo de vida.