La guía definitiva del PPC
Comerciantes, ¿podemos ser sinceros entre nosotros por un segundo? En una escala del 1 al 10, ¿cuánto entiendes realmente el mundo de la publicidad de pago?
A pesar de que el 45% de las pequeñas empresas utilizan anuncios de pago, el pago por clic sigue siendo un concepto que se nos escapa a muchos de nosotros. Pero si la mitad de las pequeñas empresas lo utilizan, no podemos permitirnos el lujo de ignorar este canal, por muy desconcertante que sea.
Como vendedor, el PPC es una habilidad que debería tener en su cinturón de herramientas – o al menos tener una comprensión básica.
Esta guía le ayudará a comprender el marketing de pago por clic en su totalidad. Para empezar, comenzaremos con los beneficios de la publicidad de pago y luego entraremos en algunas definiciones clave que necesitará conocer.
El pago por clic, PPC, es un modelo de publicidad de pago que se incluye en el marketing de motores de búsqueda (SEM). Con el PPC, el anunciante sólo paga cuando la gente interactúa con su anuncio a través de impresiones o clics.
Cuando se hace bien, el PPC puede ganar clientes potenciales de calidad. Si puede crear un viaje de usuario sin problemas (que aprenderá a hacer más adelante en este artículo), podría significar un enorme retorno de la inversión para sus esfuerzos de PPC.
La publicidad de pago por clic es más común en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP), como Google o Bing, pero también se utiliza en los canales sociales (aunque el CPM es más común). Si te preguntas dónde puedes encontrar anuncios de pago por clic, son los resultados que ves antes y a la derecha de los resultados de búsqueda orgánica. Por ejemplo, mira el anuncio que apareció en mi búsqueda de «tarjetas».
Beneficios del PPC
Entonces, ¿por qué pagar por anuncios cuando puedes llegar a tu audiencia de forma orgánica a través de un gran contenido y palabras clave estratégicamente colocadas (también conocido como SEO)?
La respuesta es: las palabras clave se han vuelto cada vez más competitivas. Esto hace que sea más difícil para un negocio que no tiene la autoridad de dominio para ponerlos en las primeras posiciones en un motor de búsqueda o en frente de su público objetivo en una plataforma social. De hecho, son tantos los negocios que utilizan anuncios que los resultados orgánicos a menudo ni siquiera comienzan hasta que se está más abajo en la página.
Eso no significa que deba abandonar todos los esfuerzos de SEO por completo: su publicidad de pago debe complementar su estrategia de SEO en lugar de sustituirla.
«Cuando la gente busca sus palabras clave, usted conoce su intención de búsqueda y puede mostrar el anuncio más relevante para su audiencia. Esto significa más clics y una mayor probabilidad de conversión». – Laura Mittelmann, Paid Acquisition en HubSpot
La publicidad de pago te ayudará a subir a la cima en un mercado competitivo y a ser visto por clientes potenciales que pueden no saber que existes. Puede ayudarle a promocionar su próxima iniciativa de marketing, a mejorar el conocimiento de la marca o a posicionarse para términos de palabras clave difíciles. En otras palabras, el PPC es su atajo para llegar a la cima dentro de su nicho. Y, si se hace de forma responsable, el PPC puede ser parte integral de su estrategia de inbound marketing.
Términos relacionados con el PPC que debe conocer
¿Qué es un canal de marketing sin unos cuantos acrónimos y un poco de jerga? Si va a entrar en el espacio de la publicidad de pago, hay algunos términos que debe conocer. A continuación, repasamos los principales elementos de una campaña de PPC, desde los más amplios hasta los más específicos.
Marketing en buscadores (SEM)
El objetivo de todas las formas de publicidad digital es posicionarse para una palabra clave objetivo, y eso puede hacerse de varias maneras. El marketing en buscadores (SEM) se refiere a cualquier tipo de marketing digital (pagado o no pagado) realizado en un motor de búsqueda, como Google, Yahoo o Bing. El SEM es un término general que abarca tanto la publicidad de pago como la optimización de los motores de búsqueda, es decir, la clasificación orgánica de las palabras clave. Es importante tener en cuenta que no todo el PPC se produce en los motores de búsqueda – las redes sociales también tienen anuncios PPC (piense: Facebook Ads).
CPC
El coste por clic (CPC) es la cantidad que un anunciante paga por cada clic en su anuncio. El CPC actúa como su oferta en una subasta que determina dónde se colocará su anuncio. Como puedes imaginar, una puja más alta equivale a una mejor colocación del anuncio. Usted fija su CPC en el precio máximo que está dispuesto a pagar por cada clic en su anuncio. Lo que realmente paga está determinado por la siguiente fórmula: (Posición del anuncio del competidor / Su índice de calidad) + 0,01 = CPC real. Repasemos los términos de esta ecuación para que sepa lo que está pagando:
Ad Rank
Este valor determina la posición de un anuncio en la página de resultados de un motor de búsqueda. Es igual a la Puja Máxima x Puntuación de Calidad.
Puntuación de Calidad
Es la puntuación que los motores de búsqueda otorgan a su anuncio en función de su tasa de clics (CTR) -medida frente a la media de CTR de los anuncios en esa posición-, la relevancia de sus palabras clave, la calidad de su página de destino y su rendimiento anterior en la SERP.
Oferta máxima
Esto es lo máximo que está dispuesto a pagar por clic en su anuncio.
Aquí tienes una imagen de WordStream que ilustra lo que quiero decir:
Fuente
Puedes configurar tu CPC de forma manual, donde tú determinas la puja máxima para tus anuncios, o mejorada, que permite a los motores de búsqueda ajustar tu puja en función de tus objetivos. Una de estas opciones mejoradas implica estrategias de puja que ajustan automáticamente sus pujas en función de los clics o las conversiones.
PPC vs. CPC
PPC y CPC no son técnicamente lo mismo. El PPC se refiere a un estilo de marketing que incluye el pago de anuncios. CPC, o coste por clic, se refiere a la cantidad de dinero que se gasta en un solo clic en su anuncio.
CPM (coste por mil)
CPM, también conocido como coste por mil, es el coste por mil impresiones. Es el más utilizado para los anuncios sociales y de display pagados. Hay otros tipos de costes… como el coste por compromiso, el coste por adquisición (CPA), pero para preservar tu espacio mental, vamos a ceñirnos a los clics, también conocidos como CPC.
Campaña
El primer paso para configurar tus anuncios PPC es determinar tu campaña publicitaria. Puede pensar en su campaña como el mensaje clave, o el tema, que desea transmitir con sus anuncios.
Grupo de anuncios
Una talla no sirve para todos. Por eso creará una serie de anuncios dentro de su campaña basados en un conjunto de palabras clave muy relacionadas. Puede establecer un CPC para cada grupo de anuncios que cree.
Palabras clave
Cada anuncio dentro de su grupo de anuncios se dirigirá a un conjunto de palabras clave o términos clave relevantes. Estas palabras clave indican a los motores de búsqueda qué términos o consultas de búsqueda desea que su anuncio se muestre junto a ellos en las SERP. Una vez que determine qué palabras clave tienen mejor rendimiento, puede establecer un micro CPC sólo para las palabras clave dentro de sus anuncios.
Texto del anuncio
Sus palabras clave deben informar el texto de su anuncio. Recuerde que su puntuación de calidad se determina por la relevancia de su anuncio, por lo tanto, el texto de su anuncio (y la página de destino) debe coincidir con los términos de palabras clave a los que se dirige.
Página de destino
Una página de destino es una pieza fundamental de su estrategia de publicidad de pago. La página de aterrizaje es donde los usuarios terminarán una vez que hagan clic en su anuncio de PPC. Ya sea una página web dedicada, su página de inicio o algún otro lugar, asegúrese de seguir las mejores prácticas de la página de aterrizaje para maximizar las conversiones.
Mejores plataformas de PPC
Ahora que entiende los fundamentos del PPC, supongo que su siguiente pregunta es: ¿Dónde debo anunciarme?
Hay docenas de espacios en línea en los que puede gastar su codiciado dinero para anuncios, y la mejor manera de examinarlos es analizar de cerca su potencial retorno de la inversión en cada plataforma.
Las plataformas publicitarias más populares son eficaces porque son fáciles de usar y, lo que es más importante, tienen mucho tráfico. Pero para un presupuesto más pequeño, podría considerar una alternativa menos conocida a estos actores clave. Algunos aspectos adicionales a tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma son la disponibilidad de términos de palabras clave, dónde pasa su público objetivo y su presupuesto publicitario.
Aquí tiene una lista no exhaustiva de algunas de las principales plataformas de PPC.
Anuncios de Google (antes conocido como AdWords)
¿Cuántas veces al día oye la frase «Déjame buscar eso en Google»? Probablemente más de las que puedas contar… de ahí que Google Ads sea el rey de la publicidad de pago. Por término medio, Google procesa más de 40.000 consultas de búsqueda cada segundo, lo que le da muchas oportunidades para orientar las palabras clave que harán que su público objetivo haga clic. La desventaja es que las palabras clave son muy competitivas en esta plataforma, lo que significa un mayor gasto en anuncios.
Si estás planeando utilizar esta popular plataforma, comienza con nuestro Kit PPC gratuito de Google Ads.
Bing Ads
Las ventajas de utilizar Bing Ads en lugar de Google Ads es un CPC ligeramente inferior a expensas de una mayor audiencia, por supuesto.
Facebook Ads
Los anuncios de Facebook se mezclan con otras publicaciones en la plataforma.
Facebook Ads es una plataforma popular y eficaz para los anuncios pagados (más comúnmente utilizados como CPM que CPC), principalmente debido a sus opciones específicas de orientación. Facebook permite segmentar a los usuarios en función de sus intereses, datos demográficos, ubicación y comportamientos. Además, Facebook permite los anuncios nativos, lo que significa que los anuncios se introducen y se mezclan en el feed social. Por no hablar de que también puedes utilizar Facebook Ads para anunciarte en Instagram.
AdRoll
Chipotle retargeting me as search for dessert recipes.
AdRoll es una plataforma de retargeting que se anuncia a personas que ya han visitado tu sitio web. Por ejemplo, digamos que alguien ha leído su artículo sobre la fabricación de queso. Puedes volver a dirigirte a ellos en otros sitios que visiten con anuncios de display que anuncien tus clases de cocina online. Aunque el retargeting es posible con Google Ads, la ventaja de utilizar AdRoll es que puede mostrar anuncios en Google y en sitios de redes sociales, lo que le ofrece más oportunidades de captar clics o impresiones, dependiendo de su objetivo.
RevContent
RevContent se centra específicamente en la promoción de contenidos a través de PPC. Tiene el mismo impacto que un post de invitado, donde tu contenido se muestra en un sitio externo, excepto que es en forma de anuncio. Sigues pujando por palabras clave y tu anuncio se muestra junto al contenido que es relevante para esas palabras clave. Con esta plataforma, usted cosechará los beneficios de un bajo CPC y un tráfico altamente comprometido.
Cómo empezar con la publicidad PPC
Ahora que entiende los beneficios del PPC, tiene sus términos clave y sabe en qué plataformas puede anunciarse, vamos a sumergirnos en la elaboración de una campaña PPC de calidad. No es necesario abordar estos elementos paso a paso, pero tendrá que trabajar a través de cada uno de ellos para asegurarse de crear una campaña eficaz.
Establecer parámetros
Sé que escribí que no es necesario hacer estas cosas en orden, pero debe hacer este paso primero. Sin parámetros, te arriesgas a que tu anuncio no esté orientado y sea ineficaz. Usted quiere poner sus campañas publicitarias en el contexto de sus objetivos comerciales finales. Considere cómo sus campañas de pago contribuirán a esos objetivos. A continuación, piense en lo que quiere conseguir con sus anuncios -ya sean visitas, ventas, conocimiento de la marca o cualquier otra cosa- y en cuánto está dispuesto a gastar para lograr ese objetivo.
Sus anuncios deben abarcar unas cuantas cosas:
- A quién quiere dirigirse
- Tema de su campaña
- Cómo medirá el éxito
- Tipo de campaña que llevará a cabo
Cree sus objetivos y métricas de objetivos
Sus objetivos de campaña le darán algo que mostrar por su gasto en anuncios siempre que determine cómo medirá esos objetivos. Las métricas de sus objetivos no deben confundirse con las métricas de su campaña, de las que hablaremos a continuación.
Tengamos en cuenta algunos objetivos comunes de PPC y cómo medirlos.
El conocimiento de la marca es el grado de familiaridad de su público objetivo con su empresa. Podría ser una buena idea considerar los anuncios de display para este objetivo, de modo que pueda complementar su texto con imágenes atractivas. Puede medir el conocimiento de la marca a través del compromiso social, las encuestas y el tráfico directo.
La generación de clientes potenciales es el resultado directo de tener una página de aterrizaje relevante y atractiva para seguir su anuncio pagado. Dado que creará una página de destino separada para cada grupo de anuncios, debería poder realizar un seguimiento de las conversiones de clientes potenciales con facilidad, ya sea en la interfaz de Google Ads a través de un píxel de seguimiento o a través de parámetros UTM, si utiliza una herramienta como HubSpot.
La promoción de ofertas es ideal si está realizando una oferta por tiempo limitado, un descuento en un producto o servicio, o un concurso. Debe crear una página de registro dedicada o un código de descuento único para saber qué usuarios vinieron de su anuncio.
Las ventas se pueden medir por la cantidad de su producto o servicio que se vende en base a sus anuncios pagados. Usted debe ser capaz de rastrear esto a través de un software CMS de calidad o con la presentación de informes de atribución.
El tráfico del sitio es un gran objetivo si usted tiene contenido de alta calidad en todo su sitio web. Si va a gastar dinero para que la gente visite su sitio, quiere tener algún nivel de confianza en que puede mantenerlos allí y eventualmente convertirlos en clientes potenciales.
Elija su tipo de campaña
No sólo necesita saber dónde se anunciará sino también cómo. Hay muchos tipos de campañas publicitarias de pago, y la que elijas dependerá de dónde puedas llegar a tu público. Esto no quiere decir que no puedas anunciarte a través de varios medios; también puedes probar una combinación de tipos de campaña siempre que estés probando y revisando constantemente.
Los anuncios de búsqueda son el tipo más común de PPC y se refieren a los anuncios de texto que aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Los anuncios de display te permiten colocar anuncios (normalmente basados en imágenes) en sitios web externos, incluidos los sociales. Hay varias formas de comprar anuncios de display, incluyendo la Red de Display de Google (GDN) y otras redes publicitarias.
Aprenda cómo integrar los anuncios de display en su plan de marketing entrante.
Social se refiere a cualquier anuncio que se vea en las redes sociales, incluyendo Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram. Puede pagar para aparecer en el feed social de su público objetivo o en algún otro lugar dentro de su perfil, dependiendo de la plataforma.
El remarketing puede utilizar cookies o una lista de contactos que usted cargue para dirigirse a las personas que se han comprometido previamente con su empresa a través de alguna acción. Esa acción puede ser rellenar un formulario, leer un blog o simplemente visitar una página de su sitio web.
Google Shopping es más eficaz para los sitios de comercio electrónico. Su anuncio -incluyendo la imagen, el precio y una breve descripción del producto- se mostrará en un carrusel en una página de búsqueda basada en sus palabras clave de destino.
Realice una investigación de palabras clave
A cada grupo de anuncios que cree se le debe asignar un conjunto de palabras clave a las que dirigirse: así es como los motores de búsqueda saben cuándo y dónde mostrar su anuncio. La regla general es seleccionar entre una y cinco palabras clave por grupo de anuncios, y esas palabras clave deben ser extremadamente relevantes: su índice de calidad depende de ello.
Seleccione palabras clave que estén estrechamente alineadas con el tema específico de su grupo de anuncios. Si encuentra palabras clave a las que quiere dirigirse que caen fuera de un tema, debe crear un grupo de anuncios separado para ellas.
Es importante tener en cuenta que no está atado a las palabras clave con las que comienza. De hecho, debe supervisar de cerca su lista de palabras clave a lo largo de su campaña, eliminando las que no atraen a los tipos de visitantes que está buscando y aumentando sus ofertas en las que sí lo hacen. Haga todo lo posible para seleccionar las palabras clave más relevantes, pero no se sienta presionado para acertar al 100% la primera vez.
Configure Google Analytics y el seguimiento
Google Analytics es de uso gratuito, por lo que no hay razón para no instalarlo en su sitio web. La herramienta le proporciona información sobre el rendimiento de su sitio web, cómo interactúan los usuarios con sus páginas y qué contenido es atractivo para los visitantes. La información que puede recopilar de Google Analytics se puede utilizar para el PPC y más allá.
Mejores prácticas para una estrategia de PPC de calidad
No pensó que le dejaríamos gastar su dinero duramente ganado en anuncios sin proporcionarle algunas mejores prácticas a seguir, ¿verdad? Por supuesto que no. Queremos asegurarnos de que tenga éxito con su próxima campaña de PPC. Por lo tanto, vamos a entrar en algunas estrategias de PPC que le ayudarán a maximizar sus esfuerzos y su presupuesto.
Como nota, vamos a sumergirnos específicamente en los anuncios de búsqueda de pago (esos pequeños tipos que se ven en los motores de búsqueda) aquí.
Copia de anuncios de PPC
Pedir por palabras clave específicas hará que su anuncio esté en frente de las personas adecuadas; un buen texto de anuncio hará que esas personas hagan clic en su anuncio. Al igual que sus palabras clave, su anuncio debe resolver la intención de la persona que realiza la búsqueda: debe ofrecerle exactamente lo que está buscando y asegurarse de que queda claro a través de las palabras que utiliza.
Los anuncios de búsqueda se componen de un titular, una URL y una breve descripción, y cada uno de ellos tiene unos requisitos de caracteres limitados. Para aprovechar al máximo este espacio, asegúrese de que el texto de su anuncio haga lo siguiente:
- Hablar directamente a su persona objetivo
- Incluir la palabra clave principal por la que puja
- Proporcionar un CTA accionable para que el buscador sepa qué hacer a continuación
- Hacer que la oferta sea atractiva
- Utilizar un lenguaje que que coincida con el texto de su página de destino
- Realice pruebas A/B con su texto
Mejores prácticas de la página de destino
Discutiblemente, el elemento más importante del PPC (después del texto de su anuncio) es la página a la que envía a los clientes potenciales después de que hagan clic en su anuncio. Esta página tiene que estar muy orientada, ser relevante para su anuncio, ofrecer lo que se prometió y presentar una experiencia fluida. ¿Por qué? Porque el objetivo de su página de aterrizaje es convertir a su nuevo visitante en un cliente potencial o en un cliente. No sólo eso, sino que una página de aterrizaje de alta conversión mejorará su índice de calidad, lo que conducirá a una mejor colocación de los anuncios. No hay nada que disminuya los beneficios de PPC como una página de aterrizaje mal elaborada.
¿Qué debe incluir una página de aterrizaje de PPC para aumentar las conversiones? Me alegro de que lo preguntes…
- Titulares fuertes que reflejen su anuncio de búsqueda
- Diseño limpio y maquetación
- Formulario responsivo que sea fácil de usar con un botón CTA destacado
- Copia que sea muy específica y relevante para sus palabras clave objetivo
- Presenta la oferta que se prometió en su anuncio
- Prueba A/B
.que sea fácil de usar con un botón CTA destacado
Prueba A/B de sus anuncios PPC
Rara vez usted, como vendedor, lanzará algo a su audiencia que funcione sin probarlo. Las campañas de PPC no son diferentes. Las pruebas A/B son tan críticas para su campaña de anuncios pagados como cualquier otro elemento. El objetivo de probar su anuncio es aumentar tanto su tasa de clics como su tasa de conversión.
La buena noticia es que los anuncios se componen de sólo cuatro partes que tendrá que probar: el titular, la descripción, la página de destino y las palabras clave de destino. Pequeños ajustes en uno solo de estos elementos pueden alterar significativamente sus resultados, por lo que es conveniente realizar cambios de uno en uno para poder hacer un seguimiento de la procedencia de las mejoras.
Dado que hay muchas variaciones que podría probar de una en una, es una buena idea hacer una lista de todas las pruebas potenciales que puede realizar y priorizarlas según su mayor impacto. Por último, debe permitir que sus anuncios se ejecuten el tiempo suficiente para recopilar los datos que necesita y probarlos con la suficiente antelación para no desperdiciar el presupuesto en un anuncio de bajo rendimiento.
Maximizar el retorno de la inversión
En un nivel alto, maximizar el retorno de la inversión en sus campañas publicitarias significa considerar el valor de vida del cliente y los costes de adquisición de clientes, lo que le ayudará a determinar cuánto vale la pena gastar en un nuevo cliente potencial y cuánto de ese gasto puede provenir de la publicidad de pago.
Para ser más detallados, tenemos que hablar de entradas y salidas, es decir, 1) reducir su entrada (coste por cliente potencial) y 2) aumentar su retorno (ingresos). Hay algunos factores a tener en cuenta que afectarán a ambos, así que vamos a desglosarlo.
Modo de disminuir los insumos
- Determine un presupuesto para anuncios antes de empezar.
- Cree anuncios más relevantes. Cuanto más relevantes, menor será tu CPC.
- Mejora tu Quality Score. Cuanto más alto sea su QS, menos le cobrarán los motores de búsqueda por los clics.
Modo de aumentar los ingresos
- Siga las mejores prácticas de la página de aterrizaje para aumentar las tasas de conversión.
- Busque clientes potenciales de calidad siendo específico con su anuncio. Cuanto más calidad tengan los clientes potenciales, más probabilidades habrá de que se conviertan y acaben siendo clientes.
Consejos y trucos de PPC adicionales
Hay algunas otras cosas que puedes hacer para maximizar el retorno de la inversión de tus anuncios de pago, ya sea el tiempo invertido, el presupuesto, los clics o las conversiones.
Audiencias
Google te permite adaptar tu audiencia para que ahorres dinero en marketing y te dirijas a las personas adecuadas. Puedes cargar una lista de clientes para no malgastar el dinero en personas que ya te han comprado. Google también tiene opciones para la prospección de audiencias. Por ejemplo, In-Market Audiences emplea el seguimiento del comportamiento de los usuarios para ponerte delante de clientes potenciales que están en el mercado de un producto o servicio como el tuyo. También puedes aumentar tu oferta para subgrupos más relevantes dentro de tu público objetivo, una práctica llamada audiencias por capas. Por ejemplo, HubSpot puede estratificar a las personas que están en el mercado de software de CRM y añadir un ajuste de oferta del 30% porque esas personas pueden ser más propensas a convertir.
Ajustes de oferta
Los ajustes de oferta le permiten aumentar o disminuir sus ofertas en función del rendimiento. Incluso puedes realizar estos ajustes en función de diferentes categorías, como el dispositivo, los datos demográficos, el idioma, etc. Por ejemplo, si una palabra clave no funciona tan bien en móviles como en ordenadores de sobremesa, puede añadir un ajuste de puja negativo para que cuando alguien busque su palabra clave en móviles, usted puje un X% menos que su puja normal.
Programación de anuncios personalizados
Puede configurar la programación de anuncios en Google Ads para mostrar su anuncio sólo durante días y horas específicos. Esto puede reducir el gasto en anuncios y mejorar la relevancia para su público objetivo.
Extensiones de enlace web
Las extensiones de enlace web le permiten complementar su anuncio con información adicional. Por ejemplo, si está publicando un anuncio para una promoción de temporada en una tienda local, puede añadir una extensión sitelink para mostrar el horario y la ubicación de su tienda. Estas extensiones ocupan más espacio en las SERP y, por tanto, destacan. No sólo eso, sino que desempeñan un papel en la mejora de su Ad Rank.
Seguimiento de la conversión
El seguimiento de la conversión supervisa el rendimiento de su página de destino a través de un código de seguimiento que se coloca en la página en la que la gente aterriza después de completar su formulario (normalmente una página de «Gracias»). Al activar esta función, estará mejor equipado para realizar ajustes que puedan mejorar sus conversiones.
Seguimiento de palabras clave
No deje pasar mucho tiempo antes de comprobar el rendimiento de sus palabras clave. Puede colocar ofertas más altas en las palabras clave que están creando los mejores resultados para su campaña, y «desfinanciar» o eliminar otras.
Tipos de concordancia
Los tipos de concordancia en Google Ads le permiten elegir el grado de relación que desea que tenga su grupo de anuncios con un equipo de búsqueda. Existen cuatro tipos de concordancia: amplia, amplia modificada, de frase y exacta. Google mostrará su anuncio en los resultados según su selección. Por ejemplo, si su frase clave es «cómo cazar gansos» y selecciona la «concordancia amplia», entonces Google mostrará su anuncio para las consultas que incluyan cualquier palabra de su frase clave en cualquier orden… incluyendo «cazar gansos» y «cazar gansos cómo».
Palabras clave negativas
Una lista de palabras clave negativas indica a los motores de búsqueda para qué no quiere clasificarse, lo cual es tan importante como lo que hace. Es posible que conozca algunas de ellas de antemano, pero es probable que determine estas palabras clave por lo que no está funcionando tan bien dentro de su campaña.
Anuncios en medios sociales
Aunque el CPM es más común en las plataformas sociales, los sitios de medios sociales ofrecen PPC que funciona de manera similar a los anuncios de los motores de búsqueda en el sentido de que usted establece un presupuesto y puja por la colocación de anuncios. La diferencia es que los anuncios de las redes sociales pueden aparecer directamente en tu feed de noticias en la mayoría de las plataformas, disminuyendo la efectividad de los bloqueadores de anuncios. Las plataformas sociales, como Facebook, permiten establecer datos demográficos específicos y dirigirse a personas en función de sus intereses. Mientras que las búsquedas de pago se centran más en las palabras clave, las redes sociales de pago se centran más en los datos demográficos, lo que da lugar a más formas de dirigirse a su persona.
Las redes sociales tienen dos funciones de anuncios de pago que son fundamentales para el éxito de los anuncios: la reorientación y las audiencias similares. El retargeting es el remarketing a personas basado en visitas al sitio o listas de contactos cargadas manualmente. Lookalike Audiences revisa a las personas de su lista de marketing y crea una audiencia paralela a su lista, lo que amplía su objetivo potencial. Las redes sociales de pago también permiten una mayor variedad de tipos de anuncios, como imágenes, vídeos, texto y mucho más.
Gestión y seguimiento de PPC
La publicidad de pago no es «configurarla y olvidarla». Es necesario gestionar y supervisar constantemente sus anuncios para asegurarse de que está alcanzando resultados óptimos. La gestión, el análisis y el seguimiento son cruciales para una campaña de PPC, no sólo porque le proporcionan información útil, sino también porque le ayudan a crear una campaña más eficaz.
¿Qué es la gestión de PPC?
La gestión de PPC abarca una amplia gama de técnicas, entre las que se incluyen la creación y el ajuste de objetivos, las pruebas divididas, la introducción de nuevas palabras clave, la optimización de las rutas de conversión y la modificación de los planes para alcanzar los objetivos.
La gestión de su PPC significa examinar tanto la estrategia como el gasto. Por un lado, significa iterar en su plan para optimizar la eficacia de las palabras clave. Por otro lado, significa pensar en cómo asignar recursos a determinadas palabras clave, así como en cómo ajustar esos recursos para maximizar el ROI.
Una buena estrategia de gestión también presta atención a los proveedores -como los motores de búsqueda, las plataformas sociales y las redes publicitarias- para supervisar los cambios y las actualizaciones que podrían afectar a las campañas de pago.
En general, la gestión de PPC es una empresa considerable, por lo que invertir en herramientas de gestión de PPC sólidas podría ser una gran idea.
Utilice nuestra herramienta de gestión de PPC para supervisar todas sus campañas de pago.
Herramientas y software de PPC
Con todas las variables que necesita para realizar un seguimiento, las herramientas de gestión de PPC deberían facilitar las cosas. Puede optar por supervisar sus anuncios dentro de la plataforma, pero si busca asistencia y organización adicionales, una hoja de cálculo robusta y fácil de leer o un software sofisticado que le permita conocer el rendimiento de sus anuncios es la clave.
Si usted planea ir a la ruta del software, hay algunas características que usted absolutamente quiere buscar: soporte multiusuario, gestión multiplataforma, pruebas A / B, la programación, la presentación de informes, y la clasificación de los anuncios.
Aquí está una lista de algunos populares, altamente calificados de software PPC y recursos.
- WordStream automatiza las partes tediosas de la configuración y la gestión de su campaña de PPC.
- HubSpot ofrece una sólida plantilla para ayudarle a supervisar y gestionar las partes móviles de su campaña, facilitando el seguimiento de sus grupos de anuncios, palabras clave y pruebas A/B.
- NinjaCat le permite combinar todos sus análisis de múltiples plataformas en un informe para que pueda realizar un seguimiento de toda su campaña en un solo lugar.
- Optmyzr tiene soporte PPC de principio a fin, desde la creación hasta la presentación de informes … y ofrecen una prueba gratuita de su software.
- SEMRush puede ayudarle a gestionar la parte más importante de su campaña PPC – palabras clave. Puedes encontrar palabras clave relevantes, gestionar y optimizar tus listas de palabras clave y crear listas negativas.
Métricas de PPC a seguir
Las métricas lo son todo (pero eso ya lo sabías). Aquí hay algunas métricas clave para rastrear dentro de su campaña de PPC.
Los clics se refieren al número total de clics que recibe en un anuncio. Esta métrica se ve afectada por su selección de palabras clave y la relevancia del texto de su anuncio.
El coste por clic (CPC) mide el precio que paga por cada clic en su anuncio.
La tasa de clics (CTR) es el porcentaje de visualizaciones del anuncio que dan lugar a clics. Esta métrica determina cuánto se paga (CPC). Los puntos de referencia del CTR varían según el sector.
Impresiones es el número de veces que se ve un anuncio. El coste por mil (CPM) se determina por cada mil impresiones. Las impresiones son más relevantes para las campañas de concienciación de marca.
El gasto en publicidad es la cantidad que está gastando en sus anuncios. Puede optimizarlo mejorando su índice de calidad.
El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es el ROI de su campaña publicitaria. Esta métrica calcula los ingresos recibidos por cada dólar gastado en anuncios.
La tasa de conversión se refiere al porcentaje de personas que completan la llamada a la acción en su página de destino y se convierten en un lead o cliente.
El coste por conversión se refiere al coste de generar un lead. Se calcula como el coste total de un anuncio dividido por el número de conversiones.
La puntuación de calidad (QS) determina el posicionamiento del anuncio, por lo que es una métrica importante a tener en cuenta.
Al prestar atención a cada una de estas métricas, puedes aumentar el ROI de tu campaña de pago y gastar menos para obtener mejores resultados.
¡Pasa a la publicidad de pago!
La publicidad de pago es una herramienta eficaz que debería formar parte de tu estrategia de inbound marketing sin importar el tiempo que lleves en el negocio. El PPC podría ser el impulso que necesita para obtener una ventaja sobre su competencia – o al menos por delante de ellos en los SERPs.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en agosto de 2019 y ha sido actualizado para su exhaustividad.