Las tres etapas de los sitios de recuperación de desastres
Ya sea que su centro de datos esté lleno de servidores independientes, o de sistemas alojados en la nube que utilizan entornos virtuales, uno de los mayores riesgos para cualquiera de los dos sitios es un plan de recuperación de desastres incompleto. El plan de recuperación de desastres debe detallar algo más que los procedimientos de copia de seguridad de los datos. En el caso de una interrupción de la red que afecte a los sistemas críticos de su empresa, es importante mantener un nivel adecuado de redundancia para permitir que sus procesos de negocio se reanuden lo antes posible.
El adagio «el tiempo es dinero» nunca ha sido más cierto que hoy. Las empresas pueden perder miles o millones de dólares en ingresos debido a una interrupción del sistema. Parte de su plan de recuperación de desastres debe incluir el nivel de copias de seguridad que es necesario mantener para minimizar el impacto de esas interrupciones en su tiempo de actividad. Los sitios de recuperación de desastres vienen en tres etapas: Sitios calientes, sitios fríos y sitios calientes. Repasemos brevemente cada uno de ellos.
Sitio caliente
Los sitios calientes son esencialmente réplicas de la infraestructura de su centro de datos. El sitio de copia de seguridad está dotado de servidores, refrigeración, energía y espacio de oficina (si procede). La característica más importante que ofrece un sitio caliente es que los entornos de producción se ejecutan simultáneamente con su centro de datos principal. Esta sincronización permite un impacto y un tiempo de inactividad mínimos en las operaciones de la empresa. En caso de que se produzca una interrupción importante en el centro de datos principal, el sitio caliente puede ocupar el lugar del sitio afectado inmediatamente. Sin embargo, este nivel de redundancia no es barato, y las empresas tendrán que sopesar el análisis coste-beneficio (CBA) de la utilización del sitio caliente.
Sitio frío
Un sitio frío es esencialmente un espacio de oficina o centro de datos sin ningún equipo relacionado con el servidor instalado. El sitio frío proporciona energía, refrigeración y/o espacio de oficina que espera en caso de una interrupción significativa del sitio de trabajo principal o del centro de datos. El sitio frío requerirá un amplio apoyo del personal de ingeniería y de TI para conseguir que todos los servidores y equipos necesarios migren y funcionen. Los sitios fríos son la opción de recuperación de costes más barata para las empresas.
Sitio caliente
Un sitio caliente es el término medio de las dos opciones de recuperación de desastres. Los sitios calientes ofrecen espacio de oficina/centro de datos y tendrán algún hardware de servidor preinstalado. La diferencia entre un sitio caliente y un sitio templado es que mientras el sitio caliente proporciona una réplica del centro de datos de producción y su(s) entorno(s), un sitio templado contendrá sólo servidores listos para la instalación de entornos de producción. Los sitios calientes tienen sentido para los aspectos del negocio que no son críticos, pero que requieren un nivel de redundancia (por ejemplo, los roles administrativos). Un CBA realizado sobre el uso de un sitio templado frente a un sitio caliente debe incluir el tiempo de inactividad asociado con los requisitos de carga/configuración de software para la ingeniería.
Las interrupciones no planificadas pueden poner en grave riesgo la capacidad de una empresa para generar ingresos y dar servicio a los clientes. Un sitio de recuperación de desastres puede ayudar a mitigar el impacto de esas interrupciones en los sistemas de producción. Los empresarios sólo tienen que añadir este detalle a sus planes de recuperación de desastres para garantizar la tranquilidad colectiva en caso de emergencia.