Requisitos de las aerolíneas para viajar con un perro de apoyo emocional

El 2 de diciembre de 2020, el Departamento de Transporte de los Estados Unidos anunció nuevas normas que dan a las aerolíneas la opción de dejar de reconocer a los animales de apoyo emocional. Estas normas entraron en vigor el 11 de enero de 2021. Como resultado, algunas aerolíneas ya no aceptan animales de apoyo emocional en los vuelos. Puede hacer clic aquí para leer más sobre qué aerolíneas siguen aceptando animales de apoyo emocional y cuáles no. Si vuela en una aerolínea que ya no tiene un programa de ESA, el ESA debe cumplir con los requisitos de la aerolínea para las mascotas normales y se cobrará una tarifa por mascota en cada trayecto.

Actualización: ¡Buenas noticias! Las aerolíneas deben seguir acomodando a los Perros de Servicio Psiquiátrico (PSD) sin cobrar tasas por mascotas.

Los PSD son como Animales de Apoyo Emocional que están entrenados para proporcionar una tarea o servicio a un individuo con una discapacidad mental. Aquí hay algunos ejemplos de tareas que los perros de servicio psiquiátrico proporcionan a sus manejadores:

  • Lamadas o empujones con la nariz para la estimulación táctil
  • Proporcionar toques de presión profunda para calmar al cuidador
  • Avisar al cuidador durante el comportamiento de congelación para despertarlo de un estado disociativo o de parálisis por miedo
  • Interrumpir y redirigir al cuidador de acciones autodestructivas
  • .acciones destructivas

  • Registrar y reorientar al manipulador durante un ataque de ansiedad
  • Despertar al manipulador para la escuela o el trabajo
  • Recordar al manipulador que tome la medicación

Si está interesado en una carta de perro de servicio psiquiátrico, estaremos encantados de ponerle en contacto con un profesional sanitario autorizado para que pueda ayudarle.

La información contenida en el artículo siguiente puede no ser ya exacta y se mantiene únicamente con fines de archivo. Por favor, compruebe con su compañía aérea directamente antes de reservar un vuelo para confirmar cuál es su política actual para ESAs ya que puede cambiar.

Viajar con su animal de apoyo emocional sin ningún tipo de tasa o coste adicional está permitido por las compañías aéreas si tiene una carta de ESA. Sin embargo, tiene que cumplir con algunos requisitos. Todas las compañías aéreas exigen que su ESA se comporte bien en público y esté tranquilo en el avión. Puede conseguir una guía de adiestramiento de perros en casa y entrenar a su perro usted mismo en poco tiempo. Esto le asegurará una experiencia agradable al volar con su perro.

Tabla de contenidos

  1. American Airlines
  2. Delta Airlines
  3. JetBlue
  4. Southwest
  5. United
  6. Alaska (antes Virgin)

Revisa esta lista de cada aerolínea para poder prepararte con antelación y evitar cualquier contratiempo a la hora de facturar tu vuelo. Si aún no tiene una carta ESA, haga clic en el siguiente enlace para ver si puede reunir los requisitos.

¿Cómo puedo obtener una carta ESA de ESA Doctors?

American Airlines

American Airlines reconoce las necesidades de una persona que requiere un animal de apoyo emocional o un animal de servicio psiquiátrico. La compañía requiere documentos de apoyo para facilitar la solicitud, como una carta de viaje ESA emitida dentro del año de viaje.

La documentación debe provenir de un profesional de la salud mental autorizado o de un médico, con los siguientes detalles según el sitio de American Airlines.

  • Que tiene una discapacidad mental o emocional reconocida en el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales
  • Que necesita el animal de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico como adaptación para el viaje aéreo y/o para la actividad en su destino
  • Que la persona que proporciona la evaluación es un profesional de la salud mental autorizado o médico
  • La fecha y el tipo de licencia del profesional de la salud mental o del médico y el estado u otra jurisdicción en la que se emitió

La documentación debe entregarse a la aerolínea al menos 48 horas antes del vuelo programado o, de lo contrario, el animal de apoyo emocional tendría que ser registrado en una perrera en el compartimento durante el vuelo.

Volar con un ESA en American Airlines

  1. Sólo un ESA o animal de servicio psiquiátrico por pasajero.
  2. El animal de apoyo emocional debe estar limpio y comportarse bien.
  3. American Airlines sólo acepta los siguientes animales de apoyo emocional:
    • Perros de apoyo emocional
    • Gatos de apoyo emocional
    • Caballos en miniatura
  4. El ESA debe caber a sus pies, bajo el asiento o en su regazo.
  5. Si decide poner al animal en una jaula, debe caber debajo del asiento que tiene delante.
  6. Los AESA no pueden sentarse en las filas de salida, bloquear los pasillos, comer de las mesas de bandeja u ocupar un asiento.

Formularios para animales de apoyo emocional de American Airlines

Debe rellenar y enviar 3 formularios adicionales cuando viaje con su ESA en American Airlines. Puede descargar los formularios ESA de American Airlines aquí.

  1. Formulario médico/profesional de la salud mental
  2. Formulario de salud veterinaria, o registro de vacunación con información actualizada sobre la vacunación contra la rabia
  3. Formulario de confirmación del comportamiento del animal

Cómo presentar sus formularios ESA

Debe presentar sus formularios ESA de American Airlines junto con su carta ESA al menos 48 horas antes de su salida.

  1. Puede enviar sus formularios ESA de American Airlines por correo electrónico aquí.
  2. Puede enviar sus formularios por fax: 817-967-4715

Formularios para vuelos de más de 8 horas

Si su vuelo es de más de 8 horas, American Airlines requiere un formulario adicional llamado Animal Sanitation Form para su ESA. Puede descargar el Formulario de Saneamiento de Animales aquí.

¿Necesita una carta de ESA legítima para volar?

Delta Airlines

Delta Airlines recomienda notificar con antelación que viaja con animales al hacer las reservas y ya puede solicitar una asignación de asiento mientras lo hace. El animal, sin embargo, deberá permanecer en el suelo junto al asiento del individuo. Como se indica en la página web de la compañía, «no se permite que los animales ocupen los asientos destinados a los pasajeros». Si desea hablar con un empleado de Delta puede llamar al 404-209-3434.

La aerolínea espera que el animal de apoyo emocional se comporte bien y necesitará la documentación del individuo antes de viajar. Específicamente, la carta debe tener lo siguiente, según el sitio de la compañía:

  • Título, número de licencia y jurisdicción (estado/país en el que se emitió), número de teléfono y firma del profesional de la salud mental.
  • El pasajero tiene una discapacidad relacionada con la salud mental reconocida en el Manual Diagnóstico y Estadístico – 4ª Edición.
  • Que el pasajero necesita el animal de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico como acomodación para el viaje aéreo y/o para la actividad en el destino del pasajero.
  • Que la persona que figura en la carta está bajo el cuidado del médico evaluador o del profesional de salud mental.

Delta Airlines puede considerar una carta digital (ESADoctors.com la proporciona a los clientes) guardada en un dispositivo, siempre que esta tenga la información anterior.

Volar con un ESA en Delta Airlines

  1. Un animal de apoyo emocional por pasajero.
  2. El ESA debe caber en la «huella» del asiento del pasajero.
  3. El animal debe sentarse en el suelo o en el regazo del pasajero.
  4. El animal no puede sentarse en las filas de salida, bloquear los pasillos, comer en las mesas de bandeja o sentarse en un asiento.

Formularios de Delta para animales de apoyo emocional

Delta requiere que presente 3 formularios adicionales de ESA cuando viaje con su ESA en Delta Airlines. Puede descargar los formularios ESA de Delta aquí.

  1. Formulario de salud veterinaria
  2. Formulario de salud médica/mental
  3. Formulario de confirmación de entrenamiento de animales

Cómo presentar sus formularios ESA

Debe presentar sus formularios ESA de Delta Airlines junto con su carta ESA al menos 48 horas antes de su salida. Se acepta una copia digital de su carta ESA.

  1. Puede presentar sus formularios a través del portal Delta My Trips aquí.
  2. Para obtener ayuda con el formulario, puede llamar a la línea de asistencia de accesibilidad al 404-209-3434.

Califique para una carta ESA a continuación

JetBlue Airlines

Al igual que otras aerolíneas, los requisitos de JetBlue para viajar con ESA es una documentación que tenga lo siguiente, según el sitio web de la compañía:

  • El cliente tiene una discapacidad relacionada con la salud mental.
  • El animal que acompaña al cliente es necesario para su salud mental.
  • El número y tipo de animal(es)
  • La persona que realiza la evaluación del cliente es un profesional de la salud mental o un médico autorizado y el cliente está bajo su cuidado profesional.
  • El número de licencia del profesional de la salud mental o del médico O el tipo de licencia, la fecha de emisión y el estado u otra jurisdicción en la que se emitió

La carta tampoco debe tener más de un año de antigüedad desde la fecha del viaje y debe acompañar a los Formularios ESA de JetBlue que se encuentran aquí.

Debes enviar tus formularios completos 48 horas antes de la salida aquí.

Volar con una ESA en JetBlue

  1. Agrega tu ESA a tu reserva llamando al 1-800-JETBLUE (538-2583) o al hacer la reserva de tu boleto en línea.
  2. Debes notificar a JetBlue a más tardar 48 horas antes de tu salida.
  3. JetBlue sólo acepta los siguientes animales como animales de apoyo emocional:
    • Perros de apoyo emocional
    • Gatos de apoyo emocional
    • Caballos miniatura
  4. Los animales de apoyo emocional deben permanecer en el suelo o si cabe; en el regazo de los pasajeros.
  5. Su animal debe estar limpio y comportarse bien.
  6. No se permiten animales en los asientos, nunca.

Formularios de Animales de Apoyo Emocional de JetBlue

JetBlue requiere que complete y envíe 3 formularios adicionales cuando vuele con su animal de apoyo emocional en JetBlue Airlines. Puedes descargar el formulario ESA de JetBlue aquí.

  1. Formulario médico/profesional de la salud mental
  2. Formulario de salud veterinaria
  3. Confirmación del cliente sobre el comportamiento del animal

Si vas a viajar internacionalmente con tu ESA mira aquí.

Cómo presentar tus formularios ESA

Debes presentar tus formularios ESA de JetBlue Airlines junto con tu carta ESA al menos 48 horas antes de tu salida.

  1. Puedes presentar tus formularios de JetBlue aquí.
  2. Para obtener ayuda con tus formularios o preguntas sobre una Solicitud de Servicio Especial, comunícate con JetBlue al 1-800-JETBLUE (538-2583).

¿Necesitas una Carta ESA legítima para volar?

Southwest Airlines

Southwest Airlines permite viajar con animales de apoyo emocional dentro de la cabina, excepto en los destinos a Jamaica. La compañía también necesita una carta de viaje de un médico licenciado en salud mental con los siguientes detalles, como se indica en las directrices de documentación de Southwest Airlines:

  • El pasajero tiene una discapacidad mental o emocional reconocida en el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales – Cuarta Edición (DSM IV)
  • El pasajero necesita el animal de apoyo emocional o de servicio psiquiátrico como adaptación para el viaje aéreo y/o para la actividad en el destino del pasajero
  • La persona que proporciona la evaluación es un profesional de la salud mental con licencia, y el pasajero está bajo su cuidado profesional
  • La fecha y el tipo de licencia del profesional de la salud mental o del médico y el estado u otra jurisdicción en la que se emitió.

Volar con un ESA en Southwest

  1. El ESA debe ser un perro o gato de apoyo emocional.
  2. Un animal de apoyo emocional por pasajero.
  3. El animal debe estar en una perrera o con correa en todo momento.
  4. El animal debe estar limpio y tener un buen comportamiento.
  5. El ESA no puede bloquear los pasillos ni sentarse en las filas de salida de emergencia.

Formularios para animales de apoyo emocional de Southwest

A partir de agosto de 2019, Southwest no requiere formularios adicionales para volar con un perro o gato de apoyo emocional. En este momento, solo se requiere una carta de ESA con fecha de un año de un profesional de salud mental con licencia.

Califique para una carta de ESA a continuación

United Airlines

Volar con un animal de apoyo emocional en United Airlines requiere una documentación similar a la de otras compañías. Sin embargo, la aerolínea tiene algunas normas sobre dónde debe estar el animal dentro de la cabina del avión. En concreto, «un animal debe sentarse a los pies del cliente sin sobresalir en los pasillos para cumplir con las normas de seguridad. Los clientes pueden optar por utilizar una perrera aprobada en la cabina para los animales más pequeños. Los asientos de la fila de salida están prohibidos», según el sitio web.

United Airlines requiere que los documentos de viaje y otros arreglos se proporcionen al menos 48 horas antes del vuelo.

Volar con un ESA en United Airlines

  1. El animal de apoyo emocional debe sentarse en el espacio del suelo debajo del asiento.
  2. El animal no debe extenderse hacia los pasillos.
  3. El animal debe comportarse bien y seguir las indicaciones de su dueño.

Formularios para animales de apoyo emocional de United Airlines

United Airlines requiere una carta de ESA y 3 formularios adicionales al viajar con su ESA en American Airlines. Puede descargar los formularios ESA de United Airlines aquí.

  1. Formulario médico/profesional de la salud mental
  2. Confirmación de responsabilidad del pasajero y formulario de apoyo emocional/comportamiento del animal de servicio psiquiátrico
  3. Formulario de salud veterinaria

Cómo enviar sus formularios ESA a United Airlines

Debe enviar sus 3 formularios ESA de United Airlines junto con su carta ESA al menos 48 horas antes de su salida.

  1. Puede presentar sus formularios de United aquí.
  2. Si tiene preguntas sobre sus formularios ESA de United, puede ponerse en contacto con el Servicio de Accesibilidad de United llamando al 1-800-228-2744.

Inicie aquí para obtener su carta ESA en línea

Alaska Air

La política de ESA de la aerolínea Alaska para los viajeros con animales de apoyo emocional es estándar y, al igual que el resto, la carta ESA debe emitirse no más de un año antes de viajar. Además, debe estar redactada por un profesional médico autorizado, tal y como se publica en la página de Alaska Airline .

La documentación debe comprobar que:

  • Que el huésped tiene una discapacidad relacionada con la salud mental; y
  • Que el hecho de que el animal acompañe al huésped es necesario para su salud mental, su tratamiento o para ayudarle (con su discapacidad); y
  • Que la persona que proporciona la evaluación del huésped es un profesional de la salud mental autorizado; y
  • Que el huésped está bajo el cuidado profesional de la persona que proporciona la documentación.

Formularios para animales de apoyo emocional de Alaska Airlines

Alaska Airlines exige una carta de ESA y 3 formularios adicionales para viajar con su ESA en American Airlines. Puede descargar los formularios ESA de Alaska Airlines aquí.

  1. Formulario de asesoramiento sobre la salud de los animales
  2. Formulario de confirmación de responsabilidad y comportamiento de la ESA
  3. Formulario para profesionales de la salud mental

Cómo enviar sus formularios ESA a Alaska Airlines

  1. Todos los documentos cumplimentados y firmados pueden enviarse por correo electrónico a [email protected].
  2. Puede enviar por fax los formularios cumplimentados de Alaska al 206-392-2804.

Para ver si cumple los requisitos para recibir una carta ESA.

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¿Necesita una carta ESA legítima para volar?

Descargo de responsabilidad: Nuestro contenido está destinado a ser utilizado y debe ser utilizado sólo con fines informativos. Las políticas pueden cambiar y las empresas pueden modificar sus normas y reglamentos. Es muy importante hacer su propio análisis e investigación antes de reservar cualquier vuelo.

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