Servicio de Emergencia y Cuidados Críticos para Animales 24 horas
Servicio de Emergencia y Cuidados Críticos para Animales 24 horas
Si su mascota tiene una emergencia por favor llame al 518-783-3198.
Sobre la emergencia:
El servicio de urgencias de la UVS está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además de una dotación completa de médicos de urgencias, nuestro servicio de urgencias y cuidados críticos cuenta con el apoyo de técnicos veterinarios licenciados, asistentes y personal de relaciones con los clientes para mantener el más alto nivel de atención al paciente. Nuestro servicio de urgencias clasifica y trata los casos críticos las 24 horas del día, así como mantiene y gestiona el cuidado de los pacientes hospitalizados de nuestros servicios de especialidad.
Entendemos que traer a su mascota al hospital de urgencias puede ser un acontecimiento estresante y haremos todo lo posible para ayudarle durante el proceso. En UVS tratamos a todos los clientes como si fueran de la familia y nos esforzamos por proporcionar una atención compasiva y de alta calidad durante su visita.
Triaje de emergencia &Evaluación:
Las mascotas con condiciones que amenazan la vida serán llevadas inmediatamente a la UCI para su evaluación. En el caso de las mascotas que no estén en estado crítico, un miembro del personal médico evaluará la gravedad de su estado y asignará un grado de urgencia.
Nuestro objetivo es ver a las mascotas en el orden en que llegan, sin embargo, se dará prioridad a las mascotas con condiciones más amenazantes para la vida. Esto incluye a las mascotas ya hospitalizadas y/o a las que lleguen después de la suya. Si su mascota no requiere atención médica urgente, será atendida por el primer médico disponible. Dependiendo del triaje de su mascota, los tiempos de espera variarán y pueden ser prolongados durante las épocas de gran volumen.
Después del triaje, se le pedirá que presente un formulario de nuevo cliente de cuidados críticos de emergencia junto con cualquier registro médico disponible de su veterinario.
Continuación de la atención:
Tanto en las emergencias sin cita previa como en los traslados directos de emergencia, reconocemos que la comunicación frecuente es esencial para garantizar la mejor atención médica posible. Si su mascota se presenta en el servicio de urgencias, su veterinario de atención primaria será notificado inmediatamente del ingreso de su mascota. El cuidado continuado se discute entre usted y su veterinario de atención primaria. Una vez dado de alta, se le proporcionarán instrucciones detalladas para el alta y se enviará una copia del informe del caso de su mascota a su veterinario de cabecera. Cualquier cuidado adicional de seguimiento es con su veterinario de atención primaria.
Hospitalización:
En Upstate Veterinary Specialties reconocemos que es difícil estar lejos de su mascota cuando está enferma u hospitalizada. Tenemos veterinarios y técnicos veterinarios con licencia que cuidan de su mascota 24/7. Usted es bienvenido a visitar a su mascota mientras está hospitalizada, sin embargo, le pedimos que llame con anticipación para programar una visita. Las visitas se limitan a 30 minutos dos veces al día. Mientras su mascota esté hospitalizada, recibirá diariamente una actualización de su médico o de un miembro del personal del servicio. UVS le avisará inmediatamente si hay un cambio vital en el estado de su mascota. Para más detalles, consulte nuestra política de visitas aquí.
Para más información sobre nuestro servicio de Urgencias y Cuidados Críticos, descargue una copia de nuestro folleto aquí o llámenos al 518-783-3198.