Xfinity vs. DISH
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Si necesita ayuda para decidir si Xfinity de Comcast o DISH es un mejor proveedor de televisión para usted, ha llegado al lugar correcto. Vamos a desglosar qué proveedor ofrece el mejor precio, las mejores opciones de deportes y cuál ofrece el mejor servicio en general basándonos en una serie de factores clave. Ten en cuenta que cada situación es diferente, y que lo que hace que un proveedor de televisión sea bueno para la mayoría puede no serlo para ti. Al leer las distintas comparaciones que expondremos en este artículo, podrá determinar qué proveedor le conviene más en función de su situación individual.
Nuestra elección general: ¿es mejor Xfinity o DISH?
Nos gusta DISH. Entre sus tarifas más bajas y el modelo de facturación sin cuotas, las opciones adicionales que Xfinity no ofrece, y su tecnología superior, DISH es probablemente su mejor apuesta para los proveedores de servicios de televisión si es entre estos dos. DISH ganó en casi todas las categorías por las que evaluamos a estos proveedores.
Proveedor | Tipo de Internet | Precio inicial | Capas de datos | Velocidades | Disponibilidad | |
Cable, Fibra | 29.99 | 1 TB | 15 Mbps – 2000 Mbps | 1 año | Consultar disponibilidad | |
Satélite, DSL, Cable o Fibra | 34.99 | Varía según el proveedor | Varía según el proveedor | 2 años | Consultar disponibilidad |
Xfinity vs. Dish: Disponibilidad
Comcast Xfinity
Dish
Internet de Dish está disponible en todo el país, aunque algunos de sus socios proveedores de servicios de Internet sólo están disponibles en determinadas zonas.
Xfinity vs. Dish: Servicio de atención al cliente
Xfinity
En el Índice Americano de Satisfacción del Cliente (ACSI), una organización de clasificación de gran prestigio, Xfinity vuelve a situarse en la mitad del pelotón, con una calificación de 61 sobre 100, justo por debajo de la media del sector de 62 sobre 100.
Dish
Dish obtuvo una mejor puntuación que Xfinity en el Índice de Satisfacción del Cliente Americano (ACSI), con un 67 sobre 100.
Ganador en servicio al cliente
Xfinity vs. Dish: Bundle services
Esta es otra carrera muy reñida. Cada una de estas compañías tiene mucho que ofrecer a los clientes, ya sea que busquen un paquete de oferta, una completa alineación de canales con un presupuesto, o acceso a toda la programación de la televisión actual.
Las alineaciones de canales de DISH y Xfinity by Comcast en paquetes comparables son bastante similares. Tendremos que desglosar esto por lo que diferentes personas pueden considerar factores importantes para decidir qué paquete es mejor para ellos.
Si usted está comprando un paquete para complacer a una familia con niños, DISH gana. Ofrecen más programación infantil en los paquetes de nivel inferior, incluso canales que están bastante arriba en la oferta de la mayoría de las compañías, como BabyFirst TV.
Los amantes de la música y el entretenimiento también encontrarán más por su dinero con los paquetes de nivel inferior de DISH. Además de una cobertura más completa de canales de música como CMT en los niveles inferiores, DISH también ofrece 70 canales de radio Sirius XM a los clientes incluso con su paquete más pequeño.
DISH también gana cuando se trata de canales de deportes en el paquete. Aunque la cobertura de Xfinity en sus paquetes de nivel inferior no es nada del otro mundo y es mejor que la de otros grandes proveedores de televisión, dejan fuera algunos canales clave a los que DISH da acceso.
Aquellos a los que les gusta estar al día con las noticias probablemente encontrarán los paquetes de Xfinity más a su gusto. Tienen una cobertura bastante completa de todos los grandes medios de comunicación, incluso en su nivel más bajo.
Para los amantes del cine, Xfinity ofrece más ofertas de películas sin añadir canales premium que DISH. Realmente no se puede superar el acceso a Starz Encore con su paquete Preferred.
Servicios combinados de Xfinity
Debido a que Comcast es un proveedor de telecomunicaciones, los paquetes que ofrecen son para sus propios servicios. Ofrecen teléfono fijo, Internet, un nuevo servicio de telefonía móvil y servicios de seguridad para el hogar, aunque es importante tener en cuenta que no todos los servicios están disponibles en todas las zonas. Dependiendo de los servicios que estés considerando, podrías optar a recibir una tarjeta de regalo Visa de prepago valorada en hasta 200 $, canales de cine gratuitos, instalación gratuita y servicio de DVR gratuito si decides combinar dos o más servicios de Comcast. También recibirá tarifas más bajas en los propios servicios, aunque su descuento varía según su ubicación y los servicios y paquetes elegidos.
Performance Starter + Basic
A partir de 29 $.99€/mes
Los precios pueden variar según la ubicación
El plan incluye
- Internet básico con velocidades de hasta 25 Mbps
- 1 TB de datos al mes
Precios por mes más impuestos por la duración del contrato, salvo que se indique lo contrario. Pueden aplicarse tarifas y condiciones adicionales. Los precios pueden o no reflejar ofertas promocionales, de paquetes y/o otras ofertas disponibles. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede o no estar disponible según la dirección del servicio. ¡Las velocidades pueden variar.
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Blast! + Basic
A partir de $59.99€/mes
Los precios pueden variar según la ubicación
El plan incluye
- Velocidades de hasta 200 Mbps
- 1 TB de datos al mes
Precios por mes más impuestos por la duración del contrato, salvo que se indique lo contrario. Pueden aplicarse tarifas y condiciones adicionales. Los precios pueden o no reflejar ofertas promocionales, de paquetes y/o otras ofertas disponibles. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede o no estar disponible según la dirección del servicio. ¡Las velocidades pueden variar.
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Blast! + Extra
A partir de $79.99/mes
Los precios pueden variar según la ubicación
El plan incluye
- Velocidades de hasta 200 Mbps
- Más de 125 canales
- 1 TB de datos al mes
- Bonus: Tarjeta Visa de prepago de 100 dólares
Precios por mes más impuestos por la duración del contrato, a menos que se indique lo contrario. Pueden aplicarse tarifas y condiciones adicionales. Los precios pueden o no reflejar ofertas promocionales, de paquetes y/o otras ofertas disponibles. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede o no estar disponible según la dirección del servicio. Las velocidades pueden variar.
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Dish
ISH ofrece paquetes con servicios de Internet y teléfono. Se asocian con HughesNet para ofrecer Internet por satélite a sus clientes de televisión con un crédito en la factura de 5 dólares mensuales durante un período de 2 años, y aunque Internet por satélite no es la mejor opción de Internet disponible para la mayoría de la gente debido a los altos costes y los límites de datos, puede ser la única opción de Internet de alta velocidad que tienen muchas personas que viven en zonas rurales. También se asocian con empresas locales de telecomunicaciones como CenturyLink y Frontier. Consulte aquí para ver qué proveedores de Internet están disponibles en su área y en la página de paquetes de DISH para averiguar qué opciones de paquetes están disponibles en su código postal.
Los 120 mejores canales de Estados Unidos
A partir de $59.99/mes
Los precios pueden variar según la ubicación
El plan incluye
- Obtenga canales premium gratis durante 3 meses
- HD de por vida
- Actualice a todo elHD DVR para el hogar por $5
Precios por mes más impuestos para la duración del contrato, a menos que se indique lo contrario. Pueden aplicarse tarifas y condiciones adicionales. Los precios pueden o no reflejar ofertas promocionales, de paquetes y/o otras ofertas disponibles. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede o no estar disponible según la dirección del servicio. Las velocidades pueden variar.
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Los 120 canales más importantes de Estados Unidos
El plan incluye
- Obtén canales premium gratis durante 3 meses
- HD de por vida
- Actualiza a todo elHD DVR para el hogar por $5
Precios por mes más impuestos para la duración del contrato, a menos que se indique lo contrario. Pueden aplicarse tarifas y condiciones adicionales. Los precios pueden o no reflejar ofertas promocionales, de paquetes y/o otras ofertas disponibles. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede o no estar disponible según la dirección del servicio. Las velocidades pueden variar.
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Los 200 mejores canales de Estados Unidos
El plan incluye
- Obtén canales premium gratis durante 3 meses
- HD de por vida
- Actualiza a todo elHD DVR para el hogar por $5
Precios por mes más impuestos para la duración del contrato, a menos que se indique lo contrario. Pueden aplicarse tarifas y condiciones adicionales. Los precios pueden o no reflejar ofertas promocionales, de paquetes y/o otras ofertas disponibles. Los precios varían según la ubicación y la disponibilidad. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Puede o no estar disponible según la dirección del servicio. Las velocidades pueden variar.
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Ganador del valor del paquete
Xfinity vs. Dish: Asequibilidad
Precisamente, DISH es más barato para la mayoría de los clientes. Si se tienen en cuenta los costes de los paquetes y se añaden las tarifas que cobran ambas compañías, se ahorrará dinero si se opta por DISH. Incluso el paquete básico de Xfinity resulta más barato que el America’s Top 120 de DISH, que es un paquete mucho más completo, si se tienen en cuenta los costes del DVR, los recargos por HD y las tasas adicionales que son más altas con Xfinity.
La única excepción a esto es en los paquetes de nivel superior que ofrecen ambas compañías. Incluso después de la fijación de tarifas, es posible que pueda ahorrar un poco de dinero si opta por Xfinity si está planeando ir con su paquete Premier frente al paquete Everything de DISH.
Ganador en asequibilidad
Comparación de la alineación de canales deportivos
Ambas compañías ofrecen alineaciones deportivas similares. Como ocurre con la mayoría de los proveedores de televisión, ofrecen una oferta casi idéntica de canales deportivos, y la verdadera diferencia se basa en la forma de acceder a esos canales.
Ambas compañías ofrecen paquetes multideportivos que contienen canales como NFL RedZone, NFL Network, beIn Sports y MLB Network. Esto le permite aumentar el acceso a los deportes de su paquete sin aumentar el tamaño del mismo. Esta es una opción perfecta para las personas que ven predominantemente programación deportiva.
El paquete America’s Top 120+ de DISH es también una gran manera de obtener acceso a una amplia gama de programación deportiva, incluidos los deportes regionales que no están disponibles hasta que se llega a los paquetes de nivel superior con Xfinity de Comcast, sin poner un montón de dinero extra.
DISH también ofrece un par de complementos deportivos premium que no están disponibles a través de Xfinity, como Outdoor TV, Willow Cricket HD, y Racetrack TV Network. Si una de estas opciones es un factor decisivo para ti, DISH definitivamente tendrá tu voto en deportes. Es importante tener en cuenta que ambas compañías ofrecen varios de los canales que se encuentran en el paquete Outdoor en sus paquetes de nivel superior, por lo que ciertamente podrías tener acceso a ellos comprando un paquete premium con cualquiera de las dos compañías.
Ganador de canales deportivos
¿Cómo se comparan los canales premium de DISH y Xfinity?
Las líneas de canales premium ofrecidas por DISH y Comcast son bastante similares. Sólo hay un par de pequeñas diferencias en sus ofertas. Lo más probable es que las diferencias mínimas entre los dos no van a influir en una u otra manera, pero es importante tener en cuenta estas cosas en su decisión general.
Netflix a través de Comcast
Comcast ofrece un complemento único que no se ve de otras compañías de cable. Puedes obtener tu suscripción a Netflix directamente a través de Comcast a la tarifa estándar de Netflix. Esencialmente, usted está agrupando esa suscripción con su Comcast, por lo que aparecerá en su factura de cable en lugar de salir directamente de su cuenta bancaria cada mes. Su X1 DVR también le ofrece un fácil acceso a Netflix sin siquiera cambiar de la entrada de la caja de cable en su TV.
Primas ligeramente más baratas &Más ofertas a través de DISH
Aunque están bastante cerca en el precio, varias de las suscripciones de canales premium de DISH son ligeramente menos costosas que las de Comcast, pero sólo por un par de dólares al mes. DISH también ofrece un par de opciones más a la carta que Comcast, incluyendo Starz Encore por sólo 6 dólares al mes y un paquete de canales de películas que le dará acceso a un montón de canales de películas ‘no premium’ sin subir a un paquete más grande.
¿Quién ofrece mejores canales premium, DISH o Xfinity?
Debido a que no hay mucha diferencia entre las ofertas de estos dos proveedores en este departamento, es algo difícil de decir. Para el hogar promedio, la ligera disminución del precio y el aumento de las opciones ofrecidas por DISH los haría el ganador. Después de todo, el DVR de DISH también ofrece un fácil acceso a Netflix, incluso si su suscripción no está en la factura del satélite.
Ganador de los canales premium
Contratos: ¿Hay alguna diferencia?
Hay una diferencia bastante grande en los contratos que firmarías entre estas dos empresas. En general, es de esperar, ya que las compañías de cable y las de satélite ofrecen diferentes tipos de servicio.
Con DISH, tendrá que firmar un contrato de 2 años para acceder a sus servicios. Esto es para que la compañía pueda asegurarse de que usted se quede con su servicio el tiempo suficiente para que ellos compensen el costo de la instalación de un sistema en su hogar. Sin embargo, DISH también ofrece una tarifa fija de 2 años para que tu factura no aumente mientras te quedes con su servicio.
La cancelación antes de que termine tu contrato con DISH requerirá que pagues unos 20 dólares al mes, con un pago máximo de 480 dólares (20 dólares cada mes durante los 2 años completos).
Xfinity, como la mayoría de las compañías de cable, no suele requerir contratos tan largos. Su plazo de contrato estándar es de un año con un año de bloqueo de la tarifa. Ofrecen promociones frecuentes, que a veces dependen de la ubicación, que podrían permitirte obtener el servicio con un contrato más corto, por ejemplo, de seis meses. Como ventaja para los que no desean estar atados a un proveedor de televisión, ofrecen la opción de pagar unos 10 dólares más cada mes por su paquete para evitar firmar un contrato con ellos.
Comcast no da una respuesta clara a lo que harán si rompes tu contrato con ellos, pero sí declaran que prorratearán su misteriosa cuota de terminación anticipada en función del tiempo que te quede de contrato.
¿Es Dish o Xfinity el mejor proveedor de servicios de televisión en general?
Entre DISH y Xfinity, damos a DISH el título de mejor proveedor de televisión. Ofrecen más opciones, tarifas más bajas, mejores experiencias de servicio al cliente, y casiH igualan a Xfinity en todas las categorías en las que no los vencieron directamente. Sin embargo, si estás buscando hacer un paquete serio, Xfinity puede merecer una segunda mirada. Las grandes ventajas y las tarifas más bajas pueden compensar la calidad ligeramente inferior del servicio.
Ganador absoluto