Mitä senioreiden sijoituspalvelu tekee?
By CarePatrol
Kaksi vuotta sitten sain ei-toivottuja uutisia siitä, että isäni oli muutettava paikkaan, jossa hän voisi saada korkeatasoisempaa hoitoa – itsenäinen asuinyhteisö, jossa hän oli asunut kolme vuotta, ei enää riittänyt hänen tarpeisiinsa. Hänen oli muutettava vanhainkotiin tai muistisairaalaan, ja hänen oli muutettava nopeasti.
Terveytensä heikkenemisen vuoksi hänelle oli kehittynyt tarve kahden henkilön siirtoihin (esimerkiksi sängystä pyörätuoliin siirtäminen). Halusin varmistaa, että siirtoon otettaisiin mukaan hänen hoitajansa, jotka olivat olleet hänen kanssaan ympäri vuorokauden, ja hänen kaksi kissaansa. Olin päättänyt varmistaa, että hän saisi parhaan mahdollisen hoidon, joka vastaisi hänen tarpeitaan ja toiveitaan – mikä tahansa paikka ei kelpaisi. Valitettavasti en tiennyt paljonkaan alueeni vanhustenhoitoyhteisöistä, ja yhtäkkiä huomasin, että minun oli kierrettävä monia niistä selvittääkseni, mitkä niistä sopisivat isälle. En edes tiennyt, mitä vanhustenhoitoyhteisöjä alueellani oli, eikä minulla ollut mitään käsitystä siitä, mistä aloittaa.
Minulle selvisi nopeasti, että minun oli tarkasteltava kustannuksia, hoitoa, rikkomushistoriaa, asukkaiden mielipiteitä, heidän aktiviteettejaan, millaista ruokaa tarjoillaan ja sellaisia asioita kuin se, onko yhteisö ystävällinen sinkkumiehelle.
On niin paljon asioita, joita voi tapahtua, kun perhe ei ole paikalla valvomassa ja johtamassa hoitoa suoraan koko ajan. Tarvitsin jonkun, joka auttaa minua navigoimaan vesillä ja päättämään tarkalleen, minne hän menee. Lyhyesti sanottuna tarvitsin CarePatrolin kaltaista yritystä. Tämän vuoksi tulin mukaan CarePatrolin toimintaan vuonna 2013.
Tunnistin suuren avuntarpeen niiden keskuudessa, jotka etsivät turvallista ja sopivaa asuinpaikkaa itselleen tai läheiselleen. Oikean vanhustenhoitoyhteisön valinnan löytäminen on aivan pelottavaa. Pelkästään CarePatrol of the Trianglen alueella on yli 350 yhteisöä. Nämä laitokset palvelevat monenlaisia tarpeita. Noista 350:stä noin viisi sopi isän hoitotarpeisiin ja muihin vaatimuksiin. Niistä vain yhdessä oli vapaita paikkoja.
Piti lähteä kalastelemaan ja toivoa löytäväni sopivan yhteisön – se oli aivan kuin yrittäisi ajaa autoa moottoritiellä silmät sidottuina. Nykyään CarePatrol of the Triangle -tiimi auttaa perheitä suunnistamaan monenlaisissa tarpeissa oikean yhteisön löytämiseksi. Tiedämme, missä yhteisöissä on vapaita vuodepaikkoja, mitkä ovat yhteisöjen hoito- ja rikkomushistoriat, ja tiedämme, miten ne kohtelevat asiakkaitaan. Opimme tuntemaan yhteisöt, joiden kanssa työskentelemme, sekä perheet, joita autamme. Näin voimme antaa suosituksia, jotka sopivat perheelle ja vastaavat hänen terveyteen, turvallisuuteen ja taloudellisiin tarpeisiinsa.
Kun olemme tavanneet perheen ja tehneet perusteellisen hoitotutkimuksen, suosittelemme kolmea tai neljää yhteisöä. Sitten viemme perheen tutustumiskierroksille näihin paikkoihin. Jos he haluavat tutustua useampaan yhteisöön, teemme niin. On hassua, että perheet palaavat usein yhteen niistä ensimmäisistä yhteisöistä, joita olemme heille näyttäneet.
Ei se kuitenkaan ole oikeastaan yllättävää – me olemme sijoittamisen asiantuntijoita, ja me todella tunnemme eri yhteisöjen vahvuudet ja heikkoudet. Ymmärrämme jokaisen yhteisön persoonallisuuksia, ja meillä on hyvä käsitys siitä, mihin joku sopisi hyvin. Kun perhe on valinnut tietyn yhteisön, voimme auttaa sopimusneuvotteluissa ja helpottaa muuttoprosessia. Toimimme oppaana ja puolestapuhujana, jotta koko muutto sujuisi mahdollisimman sujuvasti.
Kun muutto on valmis, työmme ei ole vielä valmis. Seuraamme perheiden kanssa, miten heillä menee. Varmistamme, että asiakkaat saavat tarvitsemaansa palvelua ja että heistä pidetään hyvää huolta. Huolehdimme heistä koko elämän ajan.