ParkMobile Support
Parkmobile on puhelimitse maksettava pysäköintiratkaisu, ja tietyt tiedot vaihtelevat sijainnin mukaan. Huomaa, että tämän artikkelin tiedot koskevat VAIN Arlingtonin, VA:n aluetta, jossa Parkmobilea tarjotaan.
**Erityishuomautus – Rekisterikilven numerot on syötettävä oikein. Ilmoita kaikki numerot ja kirjaimet, kun rekisteröit ajoneuvosi. Parkmobilen vyöhykenumerot on myös syötettävä oikein pysäköintijaksoja aloitettaessa. Jos rekisterikilven ja/tai vyöhykkeen numerot eivät ole täydellisiä ja tarkkoja, pysäköintimaksu voidaan määrätä. Arlingtonin piirikunta ei mitätöi maksusitoumuksia, jotka on annettu, kun pysäköintisessio on luotu virheellisillä tiedoilla.
Klikkaa alla olevaa aihetta siirtyäksesi kyseiseen osioon tai selaa kaikkia osioita.
Transaktiomaksut
Mihin maksu ilmestyy?
Vyöhykenumerot
Puhelinnumero
Maksutavat
Sessionhallinta
Sitaatti/pysäköintioperaattorin tiedot
Transaktiomaksut (perustuvat jäsenyystasoon ja maksutapaan):
Meille rekisteröityminen tai jonkin mobiilisovelluksemme lataaminen ei maksa mitään. Transaktiomaksut, jotka veloitetaan, kun käynnistät pysäköintisession, ovat alueesi säännöllisesti veloitettavien pysäköintimaksujen lisäksi. Transaktiomaksut vaihtelevat sen mukaan, minkä jäsenyystason valitset ja mitä maksutapaa käytät. Tutustu jäsenyydet-artikkeliin saadaksesi lisätietoja eri jäsenyystasoista. Katso Mikä on Parkmobile Wallet? saadaksesi lisätietoja Parkmobile Walletista ja sen toiminnasta.
Tämän alueen transaktiomaksut ovat seuraavat:
| Jäsenyystaso | Parkmobile Wallet ensisijaisena maksutapana | Muilla maksutavoilla | |||
| Basic | 0.27 | 0.38 | |||
| ParkmobilePro | 0.20 | 0.25 | |||
| Yritys | 0.20 | 0.25 |
Miten ulosottoviranomaiset tietävät, että olen maksanut? Näkyykö maksuni mittarissa?
Parkmobile-maksut eivät integroidu tämän alueen mittareihin. Vaikka maksusi ei näy mittarissa, virkailija näkee Parkmobile-maksusi kannettavassa laitteessa rekisterinumerosi ja vyöhykenumerosi avulla. Varmista siis, että lisäät tilillesi mahdolliset lisäkilvenumerot ennen pysäköintisession luomista, jotta pysäköintitapahtumat luodaan oikein.
Vyöhykenumeron tiedot ja alue:
Vyöhykenumerot ovat kriittinen osa maksutapahtumaa, ja ne on tallennettava oikein, jotta pysäköinninvalvojat tunnistavat pysäköintijaksosi oikein. Vyöhykenumerot vaihtelevat kortteleittain ja myös kadun puolelta. Sinun PITÄÄ tunnistaa Parkmobile-vyöhykenumerosi Parkmobile-tarrasta, joka on yhden paikan pysäköintimittarissa omalle paikallesi (tai usean paikan pysäköintimittarissa omalle puolellesi korttelia).
Arlingtonissa, VA:ssa vyöhykenumerot vaihtelevat välillä 54001 – 54721. Pentagon Cityn vyöhykkeet ovat 54329 – 54377.
Aluekohtainen Parkmobile-puhelinnumero:
Parkmobilen maksuton puhelinnumero, josta tavoitat automaattisen järjestelmän rekisteröitymistä ja/tai pysäköintijaksojen aloittamista tai pidentämistä varten, on: 877-727-5758 (877 PARK 758). Jos pysäköit Arlingtonissa, VA:ssa ja soitat johonkin muuhun Parkmobile-puhelinnumeroon, olet vaarassa pysäköidä vyöhykkeelle väärällä maantieteellisellä alueella, eivätkä alueesi pysäköintivirkailijat näkisi siinä tapauksessa pysäköintimaksujasi.
Hyväksytyt luottokortit:
Alueellasi hyväksytyt maksutavat ovat: PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express ja Parkmobile Wallet
Voidaanko maksut tämän alueen vyöhykkeillä pysäyttää? Laajentaa? Miksi tai miksi ei?
Aloitettua istuntoa ei voi pysäyttää. Sinun on valittava haluamasi aika etukäteen ja maksettava se luottokortilla. Jos valitsit enemmän aikaa kuin tarvitsit, et voi pysäyttää istuntoa tai saada hyvitystä.
Voit pidentää pysäköintiaikaasi, jos huomaat tarvitsevasi enemmän kuin alun perin maksamasi määrä, kunhan et ole jo valinnut mittarin maksimiaikaa. Esimerkki: Jos mittarin maksimipituus on 2 tuntia ja valitsit 1 tunnin, voit sitten jatkaa pysäköintijaksoasi ennen sen päättymistä vielä tunnilla. Huomaa, että pidennykset ovat erillisiä tapahtumia, ja siksi jokaisesta pidennyksestä peritään myös tapahtumamaksu.
Täällä on monia vyöhykkeitä, jotka tunnistavat ”30 minuutin palautuskieltoajan”. Tämä tarkoittaa, että jos pysäköintijaksosi päättyy, sinun on siirrettävä ajoneuvosi vähintään 30 minuutiksi ennen kuin aloitat uuden maksullisen pysäköintijakson kyseisellä vyöhykkeellä.
Mitä teen, jos saan pysäköintivirhemaksun tällä alueella?
Parkmobile ei omista, käytä, hallinnoi tai valvo pysäköintialueita. Emme anna sakkoja emmekä voi poistaa niitä puolestasi. Voimme antaa sinulle pysäköintiviranomaisen yhteystiedot, jos sinulla ei ole niitä, jotta voit ottaa heihin yhteyttä riidan aloittamiseksi. Voit käyttää henkilökohtaisilta sivuiltasi löytyvää pysäköintikuittia, jonka voit liittää riita-asiakirjaasi.
Voit riitauttaa pysäköintivirhemaksun noudattamalla sakkolapussa olevia ohjeita. Voit kirjautua henkilökohtaisille sivuillesi verkossa osoitteessa www.parkmobile.com saadaksesi pysäköintikuitin.