100 Points de douleur des petites entreprises
Ken Gaebler
Malgré ce que vous avez pu entendre, posséder une entreprise est exceptionnellement douloureux.
C’est une bonne nouvelle pour les entreprises qui commercialisent des produits et des services aux petites entreprises. Après tout, la douleur est un facteur de motivation pour l’action. Demandez à n’importe quel vendeur comment il conclut des affaires et il vous dira qu’il s’agit de comprendre les points douloureux du prospect et de proposer un moyen de soulager la douleur.
Au cas où vous ne le sauriez pas, comprendre comment atteindre les propriétaires de petites entreprises est un créneau dans lequel Walker Sands est particulièrement fort.
Au fil des ans, nous avons aidé un certain nombre d’entreprises, grandes et petites, à comprendre comment atteindre les petites et moyennes entreprises (clients PME). Par conséquent, nous sommes très familiers avec les points de douleur des petites entreprises en tant que précurseurs de la recherche, de l’examen et de l’achat. En fait, voici une liste de points de douleur des petites entreprises que nous avons jetée rapidement pour cet article de blog.
Il y a 100 points de douleur des petites entreprises dans cette liste. Dans un prochain article, je discuterai de la façon de vous assurer que vos messages marketing et votre équipe de vente sont devant un propriétaire de petite entreprise exactement au bon moment, juste au moment où ils éprouvent un monde de douleur à partir de l’un de ces points de douleur des petites entreprises et sont désireux de vous payer un peu d’argent pour faire disparaître la douleur.
Points de douleur des petites entreprises
1. Nous n’avons pas assez d’argent.
2. Nous ne sommes pas en mesure d’obtenir de nouveaux clients.
3. Nous ne sommes pas en mesure de garder les clients existants.
4. Nos revenus sont trop faibles.
5. Les revenus sont OK, mais la rentabilité est nulle.
6. Notre roulement de personnel est trop élevé.
7. Je dois vendre cette entreprise.
8. Mon partenaire d’affaires est un imbécile.
9. Nous avons des problèmes de qualité avec nos produits.
10. Notre site web est nul.
11. Nous sommes constamment à court de fournitures de bureau.
12. Nous avons besoin de déménager dans un espace plus grand.
13. Je pense qu’un de mes employés est un toxicomane. Nous avons embauché quelqu’un et nous n’avons pas réalisé qu’il avait un casier judiciaire.
15. Nos prix sont trop bas.
16. Nos produits deviennent obsolètes.
17. Un virus a infecté tous les ordinateurs de notre bureau.
18. Mon partenaire commercial vient de décéder.
19. Je suis en train de divorcer et ma femme veut l’entreprise.
20. Nous venons de perdre notre plus gros client, représentant 50% de nos revenus.
21. Mes employés se reposent sur moi. Il n’y a pas d’éthique de travail ici.
22. Notre culture d’entreprise est nulle.
23. Je n’ai pas un bon avocat d’affaires. 24. Un de nos clients poursuit l’entreprise en justice.
25. Mon plus grand concurrent vient de lever 50 millions de dollars en capital-risque.
26. Personne ne sait qui nous sommes.
27. Je n’ai pas d’achalandage dans mon magasin.
28. Toute cette paperasse du gouvernement me tue. 29. Je déteste, déteste, déteste le traitement des salaires.
30. Je n’ai pas assez d’argent pour payer mes impôts sur le revenu estimés pour le trimestre.
31. Nous continuons à embaucher des idiots.
32. Mon comptable ne répond pas à mes appels téléphoniques.
33. Nous avons un tas de créances, mais les chèques ne rentrent pas pour une raison quelconque.
34. La publicité des concurrents est bien meilleure que la nôtre.
35. Nous n’apparaissons pour rien de pertinent à notre entreprise lorsque les gens font des recherches dans Google, Bing ou d’autres moteurs de recherche.
36. Je ne peux pas trouver une assurance contre les accidents du travail pour mon entreprise.
37. Comment suis-je censé obtenir et pouvoir me permettre un bon plan d’assurance maladie pour petites entreprises pour mes employés.
38. Je suis prêt à fermer cette chose. Je suis à bout de nerfs.
39. Janet vient de me dire que Steve la harcèle sexuellement au travail, et elle est vraiment énervée.
40. Je n’ai aucune idée de la valeur de mon entreprise… 41. Je pense que je paye trop pour l’expédition. Notre équipement de bureau ne cesse de tomber en panne.
43. J’aimerais franchiser cette entreprise, mais je n’ai aucune idée de la façon de commencer.
44. La cote de crédit de notre entreprise est mauvaise.
45. J’ai besoin d’une carte de crédit pour petite entreprise, idéalement sans garantie personnelle.
46. Je n’ai jamais pris la peine de m’incorporer. Je pense que je suis en retard pour le faire, parce que nous avons des difficultés et j’ai peur que les créanciers s’en prennent à moi personnellement.
47. Je suis en train de mourir et je n’ai pas de successeur viable pour cette entreprise.
48. Aucun de mes enfants n’a le désir de travailler pour mon entreprise.
49. Nos factures légales sont hors de contrôle.
50. Nos finances sont un gâchis.
51. C’est une entreprise de produits de base. Comment pouvons-nous nous différencier sur autre chose que le prix ? 52. Mes employés se plaignent que nous n’offrons aucune formation.
53. Mon meilleur employé vient d’être débauché par une autre entreprise.
54. Le parcours de carrière ici est inexistant et les employés râlent à ce sujet.
55. Nous sommes faibles sur la diversité des employés. Cet endroit ressemble à une réunion du Ku Klux Klan.
56. Nous avons été cambriolés par des cambrioleurs la nuit dernière !
57. Honnêtement, je pense que le nom de notre entreprise est stupide et que nous perdons des affaires à cause de cela.
58. Je n’ai aucune idée de la raison pour laquelle nous venons de perdre cette grosse vente. 59. Il y a beaucoup de conflits internes au sein de mon équipe de gestion. Le flux de trésorerie est vraiment serré. Nous pourrions ne pas faire la paie plus tard ce mois-ci.
61. Un de mes employés a glissé sur une flaque d’eau et s’est cassé le dos.
62. Nos partenaires de distribution ne semblent pas être motivés pour vendre nos produits.
63. Notre bureau a été inondé la nuit dernière. Nous sommes totalement fichus. 8809>
64. Les plaintes des clients sont en hausse.
65. Je suis capable de payer mes employés mais je ne retire pas assez d’argent de l’entreprise.
66. La concurrence étrangère nous tue.
67. Les ventes sont en baisse de 30% par rapport à l’année dernière.
68. Il y a une nouvelle concurrence en ville, et ils ont l’air de vraiment savoir ce qu’ils font.
69. Nous avons été accusés de violation de brevet.
70. Je dois licencier 20 % de mes effectifs. Un employé détruit le moral de tous les autres. C’est un poison pour l’entreprise !
72. Les pertes d’inventaire ont atteint des sommets ces derniers temps. Qu’est-ce qui se passe avec ça ? 73. Je n’ai jamais pensé que ça se passerait comme ça, mais je pense que la faillite est ma seule option.
74. Il est temps de déménager de ma maison et d’avoir un vrai bureau.
75. Pourquoi ai-je acheté ce stupide système téléphonique ? C’est horrible, et ça ruine notre réputation.
76. Mon contrat indépendant vient de dire qu’il doit être classé comme un employé et que je dois lui payer des avantages sociaux.
77. Cela fait cinq ans que nous essayons de vendre cette entreprise et nous n’avons pas reçu une seule offre.
78. Je ne peux pas voir les horaires de travail de mes collègues et cela me rend fou. Je continue à programmer des réunions quand ils ont déjà des réunions.
79. J’ai une pile de cartes de visite qui sont de bonnes pistes, mais elles sont restées dans une boîte à prendre la poussière.
80. Comment puis-je obtenir une liste de bons prospects pour notre entreprise ? Nous devons commencer à parler à plus de gens.
81. C’est probablement le pire système CRM connu de l’homme. Notre argent est assis dans notre compte bancaire et il gagne zéro intérêt. C’est fou.
83. Je suis propriétaire d’une entreprise et je n’ai pas de plan de retraite, très peu d’épargne, et mes enfants sont sur le point d’aller à l’université.
84. J’ai un employé gênant et insubordonné sur les bras.
85. La concurrence répand de fausses rumeurs à notre sujet.
86. Nous manquons cruellement de personnel et je crains que les gens ne soient épuisés.
87. Apparemment, nous avons payé moins que le salaire minimum. Je pense que nous pourrions avoir des problèmes.
88. Le moral des employés est bas. Je n’ai pas la moindre idée de pourquoi. Le propriétaire vient de louer notre espace sous nos pieds. Nous devons trouver un nouvel espace et y déménager dans les 60 jours.
90. La connexion Internet ici est boiteuse.
91. Nous n’avons pas de manuel pour les employés, et cela commence à devenir un problème.
92. Mes vendeurs ne savent pas comment vendre de grosses affaires.
93. Je n’ai pas pris de vacances depuis trois ans. Ce métier est comme une peine de prison. Tout le monde fait de l’argent dans cette industrie, sauf nous.
96. Les projets des clients ne sont pas réalisés à temps. Je ne sais pas si nous faisons de l’argent ou si nous en perdons.
98. Nous avons sous-traité certaines choses à une autre entreprise et cela ne fonctionne pas.
99. Mince. Il semble que nous devons faire un rappel de produit. 100. La machine à emballer sous film plastique est cassée, ce qui signifie que nous ne pourrons pas envoyer ces commandes ce soir. Les clients vont être furieux!