7 Meilleures façons de répondre à « Que faites-vous ? »
La question « Que faites-vous ? » est essentiellement devenue synonyme de « Qui êtes-vous ? ». Il y a une raison pour laquelle elle suit presque toujours « Quel est votre nom ? » dans une conversation polie : C’est utile. C’est un raccourci pour apprendre à vous connaître. La réponse en un mot à » que faites-vous ? » permet aux gens de nous catégoriser et leur donne un aperçu de ce que nous faisons ou de qui nous sommes.
Mais il y a aussi un côté sombre à se présenter avec ce genre de raccourci : Lorsque les étiquettes sont mal utilisées, elles peuvent conduire à des stéréotypes. La perception devient davantage liée aux expériences accumulées par les personnes à qui vous parlez que tout ce qu’elles peuvent ou non savoir sur vous, personnellement.
Par exemple :
Vous dites : je suis dans la vente.
Ils pensent : vous êtes un charmeur arriviste et beau parleur.
Vous dites : je suis avocat.
Ils pensent : vous êtes du genre à argumenter.
Vous dites : je suis comptable.
Ils pensent : vous êtes un maniaque des chiffres.
Je suis peut-être un peu dur, mais vous voyez le tableau ; il y a de fortes chances que la description rapide que vous avez utilisée dans le passé rende à peine justice à ce que vous faites – ou à qui vous êtes. Mais partout, que ce soit lors d’événements de réseautage ou de réunions de famille, cette question sera toujours posée. Vous devez donc trouver un moyen d’expliquer votre travail de manière à ce qu’il constitue une amorce de conversation énergisante, plutôt qu’une voie rapide vers le casier judiciaire.
Voici sept façons de recadrer cette question courante pour vous aider à trouver une réponse plus convaincante. Expérimentez-en différentes au cours des conversations des deux prochaines semaines pour voir laquelle vous permet de vous représenter le mieux et de construire des relations plus significatives.
Parlez de la façon dont vous aidez les gens
Vous pourriez être, disons, un rédacteur publicitaire. Ou vous pourriez être quelqu’un qui aide les entreprises à raconter des histoires convaincantes sur leurs marques. Et cela ne semble-t-il pas infiniment plus intéressant ? J’ai utilisé cette formule à des dîners avec beaucoup d’effet : elle permet de supprimer instantanément les stéréotypes sur votre titre de poste et d’expliquer la valeur que vous apportez à la table. Commencez votre prochaine réponse par « J’aide les gens… » et voyez où la conversation vous mène à partir de là.
Dire une anecdote sur votre travail
La narration est toujours convaincante. Elle nous aide à établir des liens. Une étude de l’Université de Princeton a révélé que l’activité cérébrale du conteur et de l’auditeur commence en fait à se refléter l’un l’autre, malgré le fait qu’une personne parle et l’autre écoute.
Et le meilleur de tous, pour résoudre le problème « Que faites-vous ? », vous obtenez de fournir un contexte à la personne à qui vous parlez, au lieu de compter sur l’image qu’ils ont dans leur esprit de ce que vous faites.
Lorsque vous mettez en œuvre cette stratégie, vous pouvez être amené à utiliser votre titre de poste comme une transition, mais passez immédiatement à une histoire sur quelque chose qui était amusant ou inspirant pour vous au travail. Par exemple, lors d’une récente fête, j’ai dit à quelqu’un que j’étais consultant en communication, mais j’ai ensuite enchaîné avec une histoire sur un client qui offrait un contexte à mon travail et illustrait le besoin du marché pour ce que je fais.
Faites-en un moment d’enseignement
Pensez à votre réponse sous cet angle : Vous êtes en train d’éduquer l’autre personne sur le sujet qui vous concerne. Ainsi, au lieu de vous contenter de dire votre titre, expliquez-lui quelque chose qu’elle pourrait ne pas savoir sur votre travail ou votre secteur d’activité. Parlez du vide que vous comblez sur le marché. Parlez de la dernière chose qui se passe dans votre secteur. Parlez de la chose la plus intéressante que vous avez apprise dernièrement.
Soyez vulnérable
N’ayez pas peur de devenir personnel et de parler de votre parcours. Qu’est-ce qui vous a conduit là où vous êtes aujourd’hui ? Quels sont vos rêves pour la prochaine phase de votre carrière ? Chaque conversation permet de construire une relation. Pour le faire efficacement, vous devez laisser les gens derrière le rideau, même juste un peu, afin qu’ils comprennent d’où vous venez.
Soyez pertinent
Il ne s’agit pas uniquement de vous, même si c’est le cas. Relayez les détails sur vous et votre travail qui sont pertinents pour votre interlocuteur. Le client dont j’ai raconté l’histoire à la fête terminait également une rééducation réussie après un accident de voiture, et lorsque je l’ai racontée, j’ai vu le visage du thérapeute de rééducation cardiaque s’illuminer de reconnaissance. Pensez aux expériences que vous avez qui résonneront avec les personnes à qui vous parlez ou qui pourront les aider d’une manière ou d’une autre.
Let Your Freak Flag Fly
Trouvez quelque chose dans ce que vous faites qui vous allume vraiment, et concentrez-vous là-dessus. Lorsque vous montrez à quel point vous êtes enthousiaste à propos de quelque chose, vous êtes un aimant. Les gens ont vraiment envie d’être autour de ça. Ne laissez personne vous dire de prendre un calmant. Jamais.
Soyez auto-promotionnel
Nous devons rebrasser l’auto-promotion. Nous avons besoin de plus de gens qui peuvent parler franchement de la valeur qu’ils apportent aux clients et aux organisations avec lesquels ils travaillent. Le monde ne serait-il pas meilleur si tout le monde laissait tomber le voile et s’ouvrait vraiment sur ce pour quoi il est bon ? Plus de gens feraient ce qu’ils aiment. Nous serions, collectivement, plus heureux.
Donc, ne soyez pas timide. Vous rendez en fait service à tout le monde en étant honnête sur ce à quoi vous êtes bon et ce qui vous allume. Et vous pouvez clairement voir à quel point c’est mieux que de dire « Je suis comptable » la prochaine fois que quelqu’un vous le demande.
« Que faites-vous ? » peut à jamais être synonyme de « Qui êtes-vous ? », mais avec l’une de ces réponses alternatives, vous avez votre mot à dire sur qui vous arrivez à être dans l’esprit de votre interlocuteur.