AT&T confirme que DIRECTV NOW n’offre plus ESPN3
Il y a quelques mois, les clients de DIRECTV NOW ont perdu l’accès au contenu ESPN3. À l’époque, certains agents d’assistance ont déclaré qu’il s’agissait juste d’un pépin et que l’assistance ESPN3 reviendrait sous peu. Maintenant, AT&T a confirmé qu’ESPN3 ne reviendra pas et n’aurait jamais dû faire partie de DIRECTV NOW.
Dans une déclaration sur les forums d’aide de DIRECTV NOW, un employé d’AT&T a confirmé qu’ESPN3 ne fait pas partie de DIRECTV NOW. « L’accès antérieur à ESPN3 sur votre bouquet de chaînes DIRECTV NOW ou sur l’application WatchESPN était une erreur car ESPN3 ne fait pas partie du bouquet de chaînes. Gardez à l’esprit que nous cherchons toujours à ajouter plus de chaînes dans nos lineups. »
D’après ce que nous savons, DIRECTV NOW est le seul service de streaming TV en direct à proposer ESPN mais pas le contenu ESPN3. Ce qui est encore plus intéressant, c’est que lorsque ce même employé d’AT&T a d’abord posté sur cette panne, ils ont dit : « Nous examinons actuellement le problème avec ESPN3 et nous travaillons pour avoir une résolution dès que possible. Nous apprécions vraiment votre patience pendant ce désagrément. » Il a fallu plus d’un mois avant que cela ne soit mis à jour pour dire qu’ESPN3 n’aurait jamais dû faire partie de DIRECTV NOW.
La bonne nouvelle est que si vous voulez ESPN3, votre FAI peut vous donner l’accès mais vous devrez vous déconnecter de DIRECTV NOW pour le savoir. Si votre FAI prend en charge ESPN3, cela devrait simplement commencer à fonctionner. Ou vous pourriez passer à n’importe quel autre service de streaming TV en direct qui offre ESPN3 comme Sling TV, Hulu ou YouTube TV.
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