Groupes informels
Définition : Les groupes informels sont les groupes qui se créent spontanément dès que les individus commencent à interagir les uns avec les autres.
Les groupes informels sont formés par les individus pour satisfaire leurs besoins sociaux d’affiliation, et ils émergent d’eux-mêmes et donc non créés par la direction de l’organisation. Maintenant la question se pose que comment les groupes informels viennent à l’existence ? Pour cela, diverses théories ont été proposées par plusieurs théoriciens, qui sont les suivantes :
- Théorie de la propinquité : La propinquité signifie proximité, donc un individu forme une affiliation avec les autres en raison de la proximité géographique entre eux. Dans le contexte organisationnel, on constate souvent que les individus travaillant dans le même département ont tendance à s’affilier entre eux plus qu’avec les autres qui travaillent dans des départements différents.
- Théorie de l’interaction de Homan : Selon cette théorie, les affiliations sont basées sur les interactions, les activités et les sentiments. On suppose que plus les gens partagent d’activités entre eux, plus il y aura d’interactions entre eux et plus ils auront de sentiments les uns pour les autres. Ici, les groupes sont formés non seulement sur la base de la proximité physique mais aussi pour accomplir un certain objectif commun de groupe.
- Théorie de l’équilibre : Cette théorie postule que les gens sont attirés les uns vers les autres sur la base des attitudes similaires et du comportement commun qu’ils portent vers l’ensemble donné d’objets ou de buts. Une fois que le groupe est formé sur ces traits communs, les membres du groupe essaient de maintenir cet équilibre et au cas où l’équilibre n’est pas rétabli, le groupe se dissout.
- Théorie de l’échange : Cette théorie est basée sur l’hypothèse que les gens s’impliquent dans l’affiliation sociale sur la base de la relation récompense-coût perçue, c’est-à-dire ce qu’un individu obtient ou doit renoncer pour être membre d’un certain groupe. La récompense signifie ici, la satisfaction des besoins tandis que le coût se présente sous la forme d’anxiété, d’embarras, de fatigue, etc.
L’important est de noter que ces groupes ne sont pas formels et donc ne sont pas contrôlés et réglementés par l’organisation.