La Xbox One ne peut pas supprimer les sauvegardes dans le nuage ? Voici ce qu’il faut faire
Je veux commencer une nouvelle partie dans AC Unity mais pour une raison stupide, le jeu n’a pas de moyen de démarrer un nouveau fichier de sauvegarde. J’ai essayé de supprimer mon fichier de sauvegarde mais il ne peut être supprimé sur ma console que localement et il resynchronise ma sauvegarde depuis le cloud
Si vous êtes également troublé par ce problème, voici quelques conseils de dépannage pour aider à réparer Xbox One can’t delete cloud saves.
Comment supprimer les sauvegardes en nuage sur Xbox One
Supprimer les sauvegardes en nuage
- La Xbox One a la possibilité de supprimer vos données de jeu de partout. Cela inclut le disque dur de la console ainsi que le cloud Xbox.
- Sur votre console Xbox One, allez dans Mes jeux et applications.
- Cliquez sur Jeux installés.
- Trouvez maintenant le jeu pour lequel vous voulez supprimer les sauvegardes dans le cloud.
- Sélectionnez Menu (trois lignes) et choisissez Gérer les jeux.
- Défilez jusqu’aux sauvegardes.
- Sur le Fichier sauvegardé, appuyez sur le bouton A et sélectionnez Supprimer les données de sauvegarde.
- Maintenant choisissez « Supprimer partout ».
- Confirmez l’action et cliquez sur Oui.
- Répétez les étapes pour supprimer toutes les sauvegardes de jeu du cloud ainsi que d’un disque local.
2. Effectuez un cycle d’alimentation
- Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à supprimer les sauvegardes du cloud en suivant les étapes ci-dessus, effectuez un cycle d’alimentation et réessayez.
- Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette.
- Sélectionnez Mise hors tension dans les options.
- Une fois la Xbox complètement éteinte, débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale.
- Débranchez le cordon d’alimentation connecté à votre Xbox.
- Attendez une minute.
- Rebranchez le cordon d’alimentation à la prise murale ainsi qu’à votre console.
- Mettez la Xbox One sous tension. Essayez de supprimer les sauvegardes dans le nuage en suivant toute l’étape à nouveau.
Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter du compte Xbox. Redémarrez la console et connectez-vous à nouveau en utilisant les informations d’identification du compte Microsoft.
Xbox One enregistre les données de jeu dans le cloud pour garder une sauvegarde de travail en cas de problème avec la console. Cela vous permet également d’accéder à vos données de jeu de n’importe où avec une connexion Internet.
Cela étant dit, vous pouvez réparer Xbox One can’t delete cloud saves en suivant les étapes de cet article.
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