[Résoudre]iMessage continue de s’éteindre ou de planter problèmes

–Mardi 8 août 2017

J’ai récemment rencontré des problèmes avec mon iMessage. De manière aléatoire, mon iPhone continuait à planter dès que je cliquais sur l’application. Je serais capable de recevoir des messages mais je ne peux pas en ouvrir ou en envoyer. Parfois, mon iPhone s’éteint et redémarre tout seul. Toute aide serait appréciée.
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  • Si vous avez également rencontré les mêmes problèmes tels que l’application Messages se bloque constamment comme l’utilisateur décrit ci-dessus, iMessage continue de s’éteindre ou même d’échouer à ouvrir l’application sur vos appareils iOS, veuillez vérifier ces astuces pour résoudre le problème.

    Réparation des problèmes d’iMessage continue de s’éteindre ou de se bloquer

    Solution 1 Fermer les autres programmes en arrière-plan
    Veuillez fermer toutes les applis récemment utilisées en arrière-plan, ce qui peut libérer de la mémoire et rouvrir l’app Messages.
    Solution 2 Utilisez Siri pour accéder à la conversation
    Comme vous ne pouvez pas accéder au message normalement, veuillez décrocher Siri et lui demander « Afficher les messages » ou « Lire les messages texte non lus ». Ensuite, vous serez en mesure d’accéder à la certaine conversation et de répondre aux contacts dans votre téléphone.
    Solution 3 Mettre à jour le logiciel
    Veuillez mettre à jour le logiciel à la dernière version s’il ne l’est pas déjà en allant dans « Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel » et en procédant à la mise à jour.
    Solution 4 Réinitialiser tous les paramètres
    Allez dans « Paramètres > Général > Réinitialisation » et tapez sur l’option « Réinitialiser tous les paramètres ». Cela réinitialisera tous les réglages mais aucune donnée ou média ne sera supprimé.

    Solution 5 Redémarrez votre iPhone
    Appuyez sur le bouton Home et le bouton Sleep/Wake en même temps pendant une dizaine de secondes jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
    Solution 6 Utilisez iOS System Recovery
    Si votre iMessage ne fonctionne pas ou se bloque régulièrement, il se peut qu’il y ait un problème avec le système de votre iPhone. S’il vous plaît essayer d’utiliser iOS System Recovery pour le réparer et obtenir votre appareil de retour à la normale.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez essayer de contacter le service d’assistance d’Apple car il se peut que les problèmes se situent du côté d’Apple pour tous les utilisateurs d’iMessage.

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