Revue : Airspace Lounge au Terminal 5 de New York-JFK
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En passant par New York-JFK récemment, le contributeur spécial TPG Eric Rosen avait une escale de trois heures et nulle part où la passer. Il en a donc profité pour visiter le salon Airspace du terminal 5 de JetBlue – et voici son avis.
J’ai récemment pris un vol de Santiago (SCL) à New York-JFK via Rio de Janeiro (GIG) en classe affaires sur American Airlines. Afin de rendre visite à des amis et de séjourner à l’hôtel Press de Marriott, j’ai réservé un autre billet aller simple sur JetBlue de New York-JFK à Portland, Maine (PWM). Je devais arriver à JFK vers 6 heures du matin (bien que j’y sois finalement arrivé plus près de 9 heures) et repartir sur JetBlue vers 11h30 – j’avais donc du temps à tuer.
Une fois que j’ai récupéré mon bagage enregistré et que j’ai passé la douane, je me suis dit que j’aurais besoin d’une douche, d’une tasse de café et au moins d’une collation (sinon d’un repas), mais comme je ne continuerais pas sur American, je savais que je ne pourrais pas utiliser l’un des salons Admirals Club du terminal 8 de JFK à mon arrivée. Au lieu de cela, j’ai regardé les autres salons disponibles au terminal 5 de JFK, autrement connu comme le terminal JetBlue.
C’est là que j’ai trouvé le salon Airspace. Airspace est un petit réseau de salons indépendants avec des emplacements à New York-JFK, Baltimore (BWI), Cleveland (CLE) et San Diego (SAN). Bien que ces installations aient tendance à être plus petites que le salon moyen des compagnies aériennes, elles offrent beaucoup des mêmes commodités, comme des coins salon, des bars, quelques boissons et collations gratuites et quelques douches.
Accès, commodités et heures
La meilleure partie ? Je venais d’obtenir une carte Platinum d’American Express, qui vous donne accès non seulement aux salons Priority Pass et Delta SkyClubs, mais aussi aux salons d’Airspace. Comme pour les salons Centurion d’Amex, les cartes Platinum, Business Platinum Card® d’American Express et Centurion permettent à leurs titulaires et à deux invités au maximum d’accéder gratuitement aux salons Airspace, avec les mêmes commodités que les invités payants.
Les invités payants peuvent acheter un laissez-passer pour 25 $ par personne, qui comprend :
- Boissons non alcoolisées et collations légères gratuites et illimitées (il s’agissait d’un mélange de sentiers dans le salon à JFK)
- Café Peet’s, thés Naked, expresso et cappuccino gratuits et illimités
- Imprimer gratuitement, numérisation et Wi-Fi
- Prise de courant à chaque siège
- Assistance en cas de retard
- Bar payant complet
- Salles de conférence semi-privées
- Un crédit supplémentaire de 10 $ pour le menu de nourriture/boissons premium
Pour accéder au salon Airspace à JFK en particulier, vous devez avoir une carte d’embarquement T5 (ex, un billet JetBlue) et ne pouvez pas y accéder avec des billets pour des vols au départ d’autres terminaux. Le salon est ouvert de 4h30 à 23h tous les jours, mais parfois plus tard pendant les périodes de forte affluence. Tout le monde peut entrer s’il remplit les conditions ci-dessus et paie les frais, mais le salon a des contrôles de capacité, donc vous pourriez vous retrouver à vous arrêter et à vous voir refuser l’entrée jusqu’à ce qu’il se dégage un peu.
Ma visite au salon Airspace
J’ai sauté dans le train intra-terminal, je me suis enregistré chez JetBlue et j’ai passé rapidement la sécurité grâce au TSA PreCheck, donc j’ai eu beaucoup de temps pour trouver le salon, qui est en face de la porte 24 du terminal 5.
Le membre du personnel du podium de réception a glissé ma carte Platinum et m’a donné un reçu avec un solde de 0 $ et une petite carte en plastique (comme une clé de chambre d’hôtel) chargée de 10 $ de crédit au cas où je voudrais quelque chose de premium. J’ai posé des questions sur la douche, et elle a dit que lorsque je voulais l’utiliser, je devais simplement le lui faire savoir et qu’elle aurait besoin d’environ 10 à 15 minutes pour la préparer.
Le salon lui-même était petit. Juste à l’intérieur de l’entrée se trouvait un petit espace de style café avec des tables et des chaises. Il y avait une petite série d’escaliers jusqu’à la zone du bar où vous pouviez commander de la nourriture et des boissons. En face du bar se trouvaient des fauteuils et des tables d’appoint avec des prises électriques. Cette zone s’enroulait autour de la zone de style café en contrebas jusqu’à un petit comptoir avec le café et les thés, puis jusqu’à une petite pièce avec une télévision.
Je me suis servi un café et j’ai commandé un sandwich de petit-déjeuner avec des œufs et du fromage qui coûtait 5 $.50 $ – bien que grâce à mon crédit de 10 $, il était en fait gratuit pour moi.
Parmi les autres options alimentaires sur le menu, il y avait des petits pains, des fromages, du yogourt à boire, des smoothies frais, un plateau de fromage quotidien, un plateau d’antipasto avec de la charcuterie et du fromage, une soupe du jour et une sélection de desserts. Il semble y avoir une sélection décente de spiritueux de moyenne et haute gamme, tandis que les vins comprennent un Sancerre Pascal Jolivet, un Chardonnay Clos Du Val, un Cabernet Robert Craig et un Pinot Noir Bethel Heights. Les prix de la nourriture et des boissons sont assez élevés (une petite bouteille d’eau commence à 5,50 $), alors ne vous attendez pas à ce que ce crédit de 10 $ pour la nourriture et les boissons aille loin !
Après avoir rattrapé un peu de travail et de courriels, j’ai décidé de prendre ma douche afin d’être prêt à temps pour mon vol. J’ai alerté l’agent de la réception et elle a rapidement préparé la suite de douche (située dans la salle de bain au niveau de l’entrée) pour moi avec une serviette, ainsi qu’une petite trousse de commodité avec brosse à dents, dentifrice, rasoir, crème à raser, shampooing et revitalisant.
Puisque ce n’était qu’une des deux salles de bains du salon, je ne voulais pas prendre trop de temps, mais j’ai essayé les deux têtes de douche à tête et les douchettes murales, je me suis séché les cheveux tout en regardant l’écran des arrivées/départs incrusté dans le miroir de courtoisie et je me suis rhabillé.
Quand je suis sorti, j’ai eu juste assez de temps pour recharger un peu mes appareils électroniques, prendre une autre tasse de café et me diriger vers ma porte d’embarquement.
My Thoughts
Le salon était-il incroyable ? Non. Il était petit et les installations sont limitées. Cependant, il était quand même plus agréable que le salon moyen d’une compagnie aérienne, avec des options de nourriture et de boissons (même si elles sont payantes) bien meilleures que celles que j’ai trouvées dans d’autres salons domestiques. Le fait que ma carte Platinum me permette d’y entrer gratuitement avec un crédit de 10 $ n’est qu’un autre avantage à valeur ajoutée qui m’a aidé à décider d’obtenir la carte.
Pourtant, j’aurais probablement envisagé de payer l’accès au salon même sans la carte, grâce aux commodités gratuites (y compris la douche) et aux options de nourriture/boissons décentes dont j’étais reconnaissant après un vol long – et retardé – en provenance d’Amérique du Sud.
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