Get And Sign Availability Sheet Form
I raised $500,000 at 19. Úton voltam, hogy megváltoztassam a világot. Három évvel később minden leégett.” Ez a bejegyzés nem arról szól, hogyan kell a csillagokat megcélozni vagy egy céget vezetni. Ez arról szól, hogy mit nem szabad csinálni.Elkövettem minden lehetséges hibát. De a sors iróniája, hogy folyamatosan olyan csapatokkal találkozom, akik pontosan ugyanazokat a dolgokat csinálják, amelyek miatt az első startupom tönkrement. Mindent, amiről írok, első kézből tapasztaltam a saját startupjaimon keresztül, valamint különböző vállalkozásokon keresztül, amelyekben részt vettem. Ez mind az én hibám volt, és ez az én történetem.Néhányan nem fognak velem egyetérteni. Másoknak lesz mit hozzátenni. Szívesen megvitatom a hozzászólásokban. íme az én próbálkozásom.ZUCKERBERG-SYNDROMA barátnőm kilenc hónapig nem tudta, hogy min dolgozom. Úgy aludtam, hogy egy székkel eltorlaszoltam a bejárati ajtót. A telefonomat lehallgatták. Amerika vállalata és Samu bácsi lehallgatott. Valaki meg akart ölni, hogy ellopja az ötletet.Tényleg hittem ebben. Ezért mindent megtettem (szó szerint), hogy ne kapjak visszajelzést attól való félelmemben, hogy ellopják az ötletünket. végül a titkolózás és a hülyeség végzett velünk. Három évvel és százezrekkel később először egy alfa verziót adtunk ki szerény 30 embernek. Mindenki utálta. A tőkénk elszállt. A morálunk: nulla.Mindig ezt látom. A startup-alapítók elrejtik az ötleteiket, mert attól félnek, hogy valaki ellopja őket. Ne feledd: senki sem törődik veled. A legnagyobb problémád az, hogy felfedezzenek. Ha valaki ellopja az ötletedet, az azt jelenti, hogy valamit jól csinálsz.Emiatt a szindróma miatt a legtöbb startup az idejét és a pénzét pazarolja olyan termékek létrehozására, amelyek senkinek sem kellenek. Miért? A tesztelés hiánya miatt. A legnagyobb hiba, amit egy vállalat elkövethet (termék szempontjából), hogy nem beszélget és nem tesztel a potenciális és jelenlegi felhasználókkal. Minden nap. Ez az egyik fő oka a startupok bukásának is.Ha nem adsz ki folyamatosan termékeket és nem keresed a visszajelzéseket, akkor vagy a) téveszmés vagy (én), mert azt hiszed, hogy túl sokan fognak regisztrálni/vásárolni a termékedből, és nem leszel képes skálázni, b) félsz, hogy nem elég jó (én), vagy c) valaki ellopja az ötletedet (ahogy én is).A. SKÁLÁZÁS “Röviden, az elsődleges feladatod annak bizonyítása, hogy az emberek egyáltalán használni fogják a termékedet. Ha nem fogják, akkor nem számít, ha nem tudod skálázni. Ha használni fogják, akkor ki fogod találni a skálázás módját. Még sosem láttam, hogy egy startup azért halt volna meg, mert nem tudott elég gyorsan skálázódni. Több száz startupot láttam meghalni, mert az emberek nem voltak hajlandóak elfogadni a terméküket.” – Guy Kawasaki Én is ezt tettem, és ezt tapasztaltam az elmúlt három startupban, ahol dolgoztam. Ez teljesen tévhit. Ha ötből öt ember azt mondja neked, hogy nem használná a termékedet (mielőtt megépítenéd), lépj ki. Ha tízből nyolc ember azt mondja neked, hogy utálják ezt a funkciót, és te empirikusan látod, hogy nem használják, iktasd ki. Ne feltételezd. Mindig tesztelj.A visszajelzésekről bővebben alább.b. TESZTELÉS Lásd az A.C. pontot. LOPÁS(!)Senki sem fogja ellopni az ötletedet. A lopáshoz idő, pénz, képességek és erkölcstelenség kell. Nem mindenki születik ilyen szerencsésnek.A legfontosabb, hogy senkit sem érdekel az ötleted.Csak akkor kezdenek el törődni vele, ha a kezdeti vonzerő nagymértékű (50,000+ felhasználó). Addigra már kialakítottál egy erős felhasználói/vásárlói bázist, és a többiek számára már túl késő.FELVÉTEL A HIBÁKRA Csak olyan erősséget vegyél fel, amelyet be kell tölteni a vállalatodban. Soha ne a gyengeség miatt.Egyetlen egyszer sem alkalmaztak a startupok, amelyekben dolgoztam, az erősségek miatt. Ismételten ismételten ajánlottam, hogy pusztán magányból, félelemből és szűkösségből vegyenek fel embereket. De mit jelent ez?A gyengeségre való felvétel azt jelenti, hogy egy gyengeségre való felvétellel próbálsz meg betölteni egy gyengeséget a céged alapjai között. Például: Ha egy terméket építesz, és az nem nyer vonzerőt, és a cégednek nincsenek eredendő alapjai, akkor nem fog segíteni, ha Ryan Holidayt alkalmazod, hogy eladja a termékedet. Gyengeséggel nem küzdhetsz a gyengeség ellen.Ha azonban van egy rocksztár mérnökcsapatod, és szeretnél felvenni egy marketingszakembert, aki segít a termék egy másik szintre emelésében, akkor egy erősséget adsz hozzá.A gyengeségre való felvétele azt is jelenti, hogy:a. A+ játékos helyett egy B+ játékost veszel fel.b. Úgy veszel fel embereket, hogy veled együtt járják végig a küzdelmet, hogy osztozzanak a félelmeidben és paranoiádban. Nem azért, hogy végrehajtsák, amire szükség van.c. Azért veszel fel valakit, hogy betöltsön egy pozíciót. Nem azért, hogy kiegészítse a vállalat többi tagját.d. Felveszel valakit, és fogalmad sincs, hogy mi a fenét akarsz tőle.e. Ez azt jelenti, hogy azért veszel fel valakit, mert úgy gondolod, hogy nincs más. Szűkösség.f. Egy ügyfél barátjának felvétele. Mert félsz.Ez végső soron az alapokról szól. Ha a termék és a csapat alapjai nincsenek meg, akkor valakinek a felvétele csak egy gyengeséget jelent. Nem fog segíteni, mert ez nem erősség.FESTŐ DILEMMAz e-mailek jóváhagyása? Egyhetes kirándulások. Az első drótvázlatok? 40 ezer dollár és négy hónap. Mindezek után volt egy működő termékünk? Nem. Kudarcot vallottunk.A festő dilemmája az, amikor annyira elmerülsz a projekted részleteiben, hogy már azt sem tudod, mi az ötlet. Vak vagy. Ha túl mélyen vagy, segítségre van szükséged. hogyan oldhatod meg? Hagyd abba! Beszélj az emberekkel. Kérj visszajelzést. Iterálj és építs. Engedd el. Lélegezz.Ismételd meg a hurkot.Minél több visszajelzést kapsz, annál egészségesebb vagy te és a terméked.VISSZAJELZÉS*Nem tudom ezt eléggé hangsúlyozni. Ha nem kapsz visszajelzést (minden nap), akkor meghalsz. Én soha nem kaptam visszajelzést. SOHA. Nos, amíg a pénz el nem fogyott. Hoppá. Ha nem kapsz minőségi és mennyiségi visszajelzést/adatokat minden nap, a rák elkezdődik. könnyű: beszélj az emberekkel, Google Analytics, küldj felméréseket. Csak ne bújj el előle.*Ez a döntő és megér egy külön blogbejegyzést a jövőben.KOMMUNIKÁCIÓ “Ne beszélj hozzá, nem érti. A következő finanszírozási körben úgyis kikerül a képből.” Én mindent elrejtettem magamban. Könnyű volt, 5 különböző országban voltunk! A fejlesztőink távolról dolgoztak (erre még rátérek), és a Basecamp volt az egyetlen kommunikációs eszközünk. Más startupokban nem vontam volna be embereket a megbeszélésekbe, mert “nem szükséges. Ez nem az ő dolguk.” Az új funkciókat, a szörnyű terveket, a fondorlatos terveket mind egy tölcséren keresztül tolták. Én voltam a megtévesztés vezetője. Terveztem egy tervrajzot, hogy a saját téveszmés “soha ne tesztelj és sikerüljön” programomat erőltessem. Az én stílusom? Minél hosszabb az e-mail, annál kevésbé valószínű, hogy egy fontos személy elolvassa. Micsoda stratégia. Mint mindig, a vezérigazgató a legnagyobb idióta.Nem érdekel, hogy egy egyház, egy technológiai startup vagy egy nonprofit szervezet. Ha nincs olyan kommunikációs rendszered, amely mindenkit tájékoztat arról, hogy ki mit csinál a vállalaton belül, valós időben, minden mérföldkőnél, minden nap, akkor nagyon hamar meg fogsz halni. lecke: Az ügyvédek bűnözők. 15 000 dollárt költöttem jogi dokumentumokra/díjakra, amelyeket soha nem használtunk. Minden vállalkozó/startup, akivel kapcsolatban állok, azt hiszi, hogy az ügyvédek a sikerhez vezető első lépés. Lószart.DOKUMENTUMOKAz összes jogi dokumentum, amire valaha is szüksége volt, elérhető az interneten. Ha Ön B2B, akkor minden vállalatnak, amellyel együtt fog dolgozni, megvannak a saját szabványos LOE-ik, NDA-ik, stb. Kérdezze meg. Aztán használja. B2C? Hacsak nincs 10 000 ügyfeled, nem kell a szerzői jogokra vagy akár a névre gondolnod. Először bizonyítsd be a koncepciót. Aggódjon később. Ha mégis aggódnia kell, akkor ezek nagyon szép aggodalmak. szabadalmaztassa!Szabadalmaztatni valamit, amit nem érvényesítettek legalább 10 000 ügyféllel, ostobaság. Ironikus módon ez az egyetlen hiba, amit az első induló vállalkozásom nem követett el (legalábbis nem teljes mértékben).DÖNTÉSHOZATÁSA döntésektől traumatizált voltam. A legtöbb startup soha nem hoz döntéseket. Más statupokban, ahol dolgoztam, a döntések hetekig tartottak. Az emberek azért csatlakoznak a startupokhoz, hogy elkerüljék a bürokráciát, de mégis mindenki ezt teszi. De miért? A bizalom és a csapat áttekintésének hiánya miatt, így megfojtják a folyamatot (javasoltam már a Scrumot?) Az igazgatótanácsnak kellene döntenie a jövőképről, és a csoportnak kellene eldöntenie, hogy mit kell végrehajtani egy heti backlog létrehozásával. Ezután a csapatnak kell rendelkeznie a végrehajtáshoz szükséges hatáskörrel. Egy nagyszerű kommunikációs folyamattal a csapattársaknak képesnek kell lenniük arra, hogy döntéseket hozzanak anélkül, hogy bárkinek is beszámolnának, miközben mindenkit folyamatosan tájékoztatnak mindenről, ami történik, élőben. Legyen lapos struktúrája ennek eléréséhez a Scrum alkalmazásával. hagyja, hogy az emberek végezzék a munkájukat. Bízzon bennük. Ne legyen unalmas felülvizsgálati folyamat, mint a legtöbb startup esetében. Ne fojtogassa a rendszert. Engedélyezd az embereidet.Olvasd el Jeff Sutherland Scrum című könyvét arról, hogyan vezesd a csapatodat. Ezután olvassa el Stanley McChrystal tábornoktól a Team of Teams című könyvet arról, hogyan szervezze meg az információáramlást. Mindkét könyv tökéletesen kiegészíti egymást.A VEZETÉSI TANÁCSAz ideális vezetőség legfeljebb 3-5 főből áll, ha induló vállalkozásról van szó. Bármi, ami ennél több, azt jelenti, hogy vagy soha nem születnek döntések (az első cégem), vagy valakinek rejtett céljai vannak, és hasznot húz a zavaros testületből.Egy vállalkozás nem demokrácia. Az egyhangú döntések nem működnek, és soha nem is fognak működni.Kiket tegyek be az igazgatótanácsba?Csak olyan befektetőket/részvényeseket, akik nagy részesedéssel rendelkeznek, és rendkívül aktívak a vállalkozásod sikerében.BefektetőkOkos pénz kontra csendes pénzAz, hogy valaki készpénzt kínál neked, szinte mindig azt jelenti, hogy nem szabad elfogadnod.A befektetődnek a legnagyobb kapcsolatai lehetnek a gyógyszeriparban. Ő lehet a Merck vezérigazgatója. Ha nincs hatalmas hálózata bármilyen iparágban, amiben te tevékenykedsz, akkor ez semmit sem ér. A pénz semmit sem fog érni. Ez az esetek 100%-ában igaz.Mindig olyan befektetőket vegyél fel, akik segíthetnek neked a hiánypótló iparágadban. találkozókEz az én top 3 kedvencem. A legtöbben nem fognak egyetérteni velem ebben.Még soha nem voltam olyan találkozón, amely pénzt hozott volna nekem/finanszírozta volna a vállalkozásomat. Nem hiszem, hogy bárkinek is sikerült. Adott már neked valaki csekket egy találkozón? Kétlem. Manapság ez általában átutalással történik.A találkozók értelmetlenek. Minden csapat, akikkel találkozom, akiknek tanácsot adok/akikkel együtt dolgozom, úgy gondolja, hogy a megbeszélésekre járás a legfontosabb része az üzleti életnek. A legfontosabb, hogy az egész csapatnak ott kell lennie. Vegye fel a kibaszott telefont! Az utazás idő- és pénzköltséges. Még akkor is, ha taxival mész. 10 000 mérföldet repülnék egy 3 órás megbeszélésért, majd még aznap visszarepülnék Európába. $30K. Elveszett.” Ha egyetlen szóval kellene meghatározni az okot, amiért az emberi faj nem érte el, és soha nem is fogja elérni teljes potenciálját, az a szó ez lenne: “találkozások.” – Dave BarryA legtöbb vitát meg lehet oldani e-mailben és FaceTime-on keresztül.Oké, igen, egyetértek. A személyes találkozás fontos. De addig nem, amíg nem szükséges. Legtöbbször nem szükséges. És még ha szükséges is, nem szabad, hogy mindig ürügy legyen arra, hogy elhagyja a munkahelyét egy üzleti ebédre vagy Sanghajba menjen a napra.Kerülje a találkozókat. Végezzen többet.99%-ban időpocsékolás.ALAPÍTÓ PARTNEREK = AZ ÖN HÁZASSÁGA A következő 7-10 évben a partnerei és befektetői házastársa lesz. Válassz bölcsen.Ismerd meg a csapatodat. Beszélj a befektetőid ellenségeivel. Szerezz referenciákat mindenkiről.ne légy megtévesztő. Használd a Scrumot.MUNKAIDŐK16 órás napokat dolgoztunk. Yey! Startup élet!Nem. 8-10 órát dolgozz, és többet fogsz elérni, mintha napi 18 órát dolgoznál. Ne higgy nekem. Ez bizonyított. 18 órás munkanapok kiégéshez vezetnek, ami festői dilemmához, majd téveszméhez, majd a körülötted lévők becsapásához, majd depresszióhoz. Aztán már túl késő. végső soron minél többet dolgozol, annál több hibára vagy hajlamos. Az elkövetett hibák olyan hibák, amelyeket ki kell javítani. A nem helyes hibák kijavítása akár 24x tovább is eltarthat, mintha azonnal kijavítanád őket. de ezt nem látod. Ki vagy égve. A Painterben vagy.” TERMÉK / PÁLYAÉRTÉKELÉSA másik ok, amiért nem voltam hajlandó tesztelni abban a három termékstartupban, amelyben részt vettem, az volt, hogy “az ötletek máshol sikeresen működnek. Itt is működni fognak”. Ez nem így működik.Csak azért, mert több olyan termék összevisszaságát készíted, amelyeknek máshol van termék/piaci validációja, még nem jelenti azt, hogy az emberek hajlandóak használni a termékedet. Még nem találkoztam olyan új alapítóval, aki ezt nem állította volna.Ahhoz, hogy valaki átálljon a termékedre, a termékednek legalább 8x jobbnak kell lennie.* Tényleg 8x jobb a terméked, mint a legnagyobb versenytársadé? Ha a válasz nem egyértelmű igen, lépj ki.* Olvasd el a Nir Eyal és Ryan Hoover által írt Hooked című könyvet arról, hogyan lehet szokássá formálódó termékeket építeni.A KERÉK ÚJÁÉPÍTÉSE “Isten szemeket adott neked, úgyhogy plagizálj.” “Isten szemeket adott neked, úgyhogy plagizálj.” -Michael LewisNem kell újraalkotni a kereket. Minden okkal van már ott kint. Használj API-kat, olvass könyveket (sok könyvet), lopj funkciókat, dizájnokat, ötleteket, marketing szlogeneket, márkaépítést, beszállási folyamatokat, szoftvereket, színeket, ügyfeleket, mindent más emberektől/cégektől, akik sikeresek.Ez nem jelenti azt, hogy ne teszteljük a saját környezetünkben. Minden egyes funkciót validálnod kell, amit kiteszel. Használd ehhez az Ash Maurya által készített Lean Startup KanBan-t. MEGOLDÁSAz első finanszírozási körünkben 51%-ot adtunk. Mennyit terveztünk megtartani, amikor “kiléptünk”? Gondolkodj el ezen. Ennek semmi értelme.A startupok folyton ezt csinálják. Ha a magvető kör után megtartja az 51%-ot, akkor az alapító csapat mennyit tervez megtartani a B sorozatig? 20%? Ha a kilépés után a tőkéért kapott összeg + a fizetésed átlagát veszed, akkor a minimálbéres fizetéseddel többet fogsz adózni az elmúlt 8 év alatt, amíg kiléptél. Akár egy cipőboltban is dolgozhatnál.Ha nincs meg az alkupozíciód (validált termék), amivel pénzt tudsz szerezni, akkor lépj ki.FÉRFIAK ÖLTÖNYÖSBENA mi technológiai partnereink öltönyben voltak. Ez kényelmessé tett minket. Végül 100 ezer dollárt ajánlottak. Ha öltönyös technikusokat lát, fusson el.KIZÁRÓLAG KIZÁRÓLAG több mint 100 000 dollárt veszítettem az első kiszervezett verziónkon. Elég okosak voltunk ahhoz, hogy ne tanuljunk a hibáinkból, így találtunk egy másik csapatot, akivel kiszerveztük. Újabb komoly összeg tűnt el. Csak magamat hibáztathatom.Voltak szörnyű tapasztalataim a kiszervezéssel és nagyszerű tapasztalataim a házon belüli fejlesztéssel.Azonban sok termék (amelyeket mindannyian mindennap használunk) nagy sikert aratott a kiszervezéssel. Sok olyan vállalkozót is ismerek, akik kiszervezik, és rendkívül sikeresek. Bár vannak hatalmas előnyök, vannak buktatók is. Ha ezt tervezi, keressen egy olyan ingyenes tanácsadó céget, amelyiknek előszűrt csapatai vannak. akárhogy is, a Scrum használata növeli a siker esélyét házon belül vagy kívül. az ÖN TÁRSAA Vállalkozók olvasnak Steve Jobs vezetési stílusáról, és azt gondolják, hogy zsarnok volt. Ezért szidják az alkalmazottaikat, és mindenkinek azt mondják, hogy “szarok”. Azt gondolják, hogy így kell vezetni egy céget, és így kell bánni a csapattársakkal. Tévedés. Ha szarul bánsz a csapatoddal, akkor szart kapsz.” Akárhogy is, Steve Jobs nem így csinálta. Steve Jobs felhatalmazta a csapatát. Megmondta nekik, hogy amit produkálnak, az szar, mert tudta, hogy jobbat is tudnak. Mert ők a legjobbak az iparágban. Elérte, hogy jól érezzék magukat. Kihívta őket, és ma az Apple emiatt Apple.Másrészt, hazudtam. Nem beszéltem a nehéz dolgokról, és elfojtottam minden félelmet vagy aggodalmat, ami bennünk volt. Féltünk, hogy valaki kilép, vagy hogy rosszul néznénk ki, ha kimutatnánk az érzelmeinket a befektetőink előtt.Mindig el kell tudnod mondani a csapattársaidnak az összes félelmedet és aggodalmadat. Nagy az esélye, hogy ha te aggódsz valami miatt, akkor mindenki ugyanattól aggódik. Hozd fel a témát! Beszélj róla. Azért említem folyton a Scrumot*, mert az arra ösztönzi a csapattagokat, hogy elmondják egymásnak, mi zavarja őket, és mi akadályozza a növekedés előrehaladását. Ez a kulcsa annak, hogy ne valljunk kudarcot.Egyetlen egyszer sem fordult elő, hogy bármelyik startupban, amelyben részt vettem, én vagy mások elismerést kaptak volna a nagyszerű munkájukért vagy az ötleteikért, amelyek végül megvalósításra kerültek. Egyszer sem gratulált senki egy csapattársamnak egy mérnöki diadalhoz, egy gyönyörű dizájnhoz vagy egy új vezetőhöz. A startupok azt gondolják, hogy “az üzlet az üzlet. Ez nem egy aranyos hely arra, hogy megveregessük egymás vállát.” DE ÉPPEN AZ, AMINEK egy vállalkozásnak lennie kellene. Egymást kellene felkarolni, segíteni egymást, és meghallgatni a csapat problémáit. Mert végső soron ugyanazon a küldetésen vagytok.” Abban a pillanatban, ahogy a negativitás beáramlik az emberek megijednek. Nem vetik fel többé a problémákat, nem mondják el, hogyan érzik magukat, és hogyan lehetne javítani az üzleten. Amikor ez megtörténik, lassan haldokolni kezdesz, mert abba a tévhitbe estél, hogy minden működik. Hat hónappal később az utcán találod magad. Gratulálj az embereknek. Szeressétek egymást. Ha valaki elszúrja, mondd el neki. De azt is mondd el nekik, hogyan javuljanak, és kérdezd meg őket, hogy szerintük miért szúrták el, és hogyan könnyíthetnék meg a munkájukat. ti egy csapat vagytok. Legyetek azzá.*Hiszed vagy sem, én semmilyen módon nem kötődöm a Scrumhoz. Még csak nem is vagyok Scrum Master. – Amikor visszagondolok azokra a hülyeségekre, amelyeket személyesen elkövettem, és a startupokra, amelyekben részt vettem, rájövök, hogy az egyetlen dolog, amit valaha is végigkövettem és abszolút tökéletesen végrehajtottam, az volt, ami végül a vesztünket okozta: nem mondtam el egy léleknek sem, hogy mi volt az ötletünk. Az ügyvédekkel való beszélgetés. Rossz csapatokkal való együttműködés. Gyengeségből felvenni valakit. Túl sok megbeszélésre mentem. Nincs döntéshozatali rendszer. Nem használja a Scrumot. Félelemből vesznek fel embereket. Elrejtőzés a valóság elől.A hibákat egyszerű elkövetni, de nehéz kijavítani. Általában ők az első lehetőség, ami felbukkan. De vállalkozóként azért csináljuk a dolgokat, mert nehéz, nem pedig azért, mert könnyűek.A nehéz döntések meghozatalához hosszú időre van szükség. Bátorság, intuíció, tapasztalat és sok szerencse kell hozzá. De soha ne nyugodjunk bele. Az élet mindig lehet jobb……Ez eredetileg a NY Observerben és a Penta blogon jelent meg.Kövessen a @lukaivicev oldalon, vagy lépjen velem kapcsolatba közvetlenül a [email protected] címen.
.