Hogyan készíts hatékony kuponokat
A kuponok tervezése szórakoztató módja lehet annak, hogy megmutasd kreatív oldaladat. Van azonban néhány fontos jellemző, amelyet minden kuponnak tartalmaznia kell, akár termékekről, akár szolgáltatásokról van szó.
A megfelelő kuponkampány visszatérő üzleteket hozhat, új ügyfeleket vonzhat, és olcsóbban mozgathatja az árut, mint a teljes körű reklámkampányok.
A kuponok lejárati ideje
Minden kuponnak rendelkeznie kell lejárati idővel. Bár a hosszú lejárati idővel rendelkező kuponoknak vannak praktikus céljai, a fogyasztók inkább elteszik a kuponokat egy rosszabb napra, hacsak nem viszonylag rövid az időkeret.
Győződjön meg róla, hogy a lejárati dátum egyértelmű. Azok a vásárlók, akik nem veszik észre az apró vagy rosszul elhelyezett lejárati dátumokat, és csak a pénztárnál jönnek rá, hogy a kuponjuk nem érvényes, esetleg a vásárlás befejezése nélkül távoznak.
Design tippek a kuponokhoz
A kuponokon általában legyen némi szín és legalább egy kép. A terméket bemutató, kiválasztott képeket tartalmazó kuponok nagyobb valószínűséggel vonzzák a tekintetet.
Ha a kuponja egy szolgáltatásra szól, mutasson egy képet boldog emberekről vagy elégedett ügyfelekről. A fogyasztók jobban reagálnak az embereket ábrázoló képekre, mint a dolgokat ábrázoló általános képekre. Például egy költöztető cég valószínűleg nagyobb sikert ér el, ha a kuponkampánya egy boldog családot mutat az új otthonukban, mintha egy költöztető teherautó képét használná.
A kuponokban szereplő szöveg
Vigyázzon, hogy ne vesse túlzásba a képekkel a kupont, mert a szöveg is fontos. Feltétlenül tüntesse fel az üzlet helyét, nyitvatartási idejét, telefonszámát vagy weboldalát, hogy az ügyfelek könnyebben megtalálják Önt. Ha a helyét nehéz megtalálni, hasznos, ha egy kis térképet vagy rövid útbaigazítást is mellékel.
Ha vannak korlátozások a kuponján, legyen egyértelmű. Ne próbálja becsapni a fogyasztót, hogy olyan napokon jöjjön be, amikor a kuponok nem érvényesek, vagy ne írja apró betűvel, hogy “nem érvényes akciós termékekre” stb. Minél őszintébb a kuponjaival, annál megbízhatóbbnak tűnik majd a vásárlók számára az üzlete.”
Az, hogy “mit ne tegyen” a kuponok tervezésénél, jól példázzák a Best Buy kuponjai. Ezek gyakran tele vannak apró betűkkel arról, hogy mire használhatók fel a kuponjaik, hosszú, elkalandozó listákat tartalmaznak, és a kuponos korlátozások is nehezen olvashatók.
A szöveg betűszínének és méretének kiválasztásakor tartsa szem előtt a piacát. Az idősek nagyobb valószínűséggel látássérültek. A férfiak színvakságban szenvedhetnek (a férfiak 7-10%-a nem látja a piros és/vagy zöld színt), ezért ha az Ön elsődleges célközönsége férfiakból áll, ne feledje, hogy egyes férfiak nem tudják megkülönböztetni a pirosat vagy a zöldet a szürkétől.
Tanulmányozza a versenytársak kuponjait
Megéri tudni, hogy mit csinál a konkurencia, és amikor csak lehet, felülmúlni őket. Egyes üzletek például elfogadják a versenytársak kuponjait (például: a Michael’s és a JoAnn Fabrics gyakran elfogadják egymás kuponjait.)
Más üzletek (leggyakrabban az élelmiszerboltok) dupla kuponnapokat kínálnak. Ezek olyan értékesítési alkalmak, amelyek lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy bevigyék a gyártóktól levágott kuponokat, és a névérték dupláját kapják le a vásárlásukból.
Általános készítési tippek
A kuponok készítésekor tartsa szem előtt a konkrét célt. Például lassú árucikkek mozgatása, vagy hogy egybeessen egy ünneppel vagy eseménnyel (pl. kuponok ingyenes termékekhez a vásárló születésnapján.)
Hagyjon módot arra, hogy nyomon kövesse a kuponkampány sikerét. Azonosítsa a kuponokat vonalkóddal vagy számokkal, amelyek információt adnak arról, hogyan terjesztette a kupont (pl. interneten, újságban, rádióban stb.) Ha alacsony technikai felszereltséggel rendelkezik, és nincs vonalkód-képessége, készítse el a kuponok széleit, különböző színűvé, és kézzel dolgozza fel őket.
Ne feledje, hogy a kuponok előállítása és terjesztése olcsó lehet más hirdetési formákkal összehasonlítva, de győződjön meg róla, hogy vállalkozása megengedheti magának az Ön által kínált kedvezményeket. Számolja be a kuponok költségeit, és próbálja meg legalább a nullszaldót elérni.
A kuponok fő célja, hogy új vásárlókat vonzzon be, akik a kuponokat felhasználva más termékeket vásárolnak. És remélhetőleg olyan vásárlók lesznek, akik még azokon a napokon is visszatérnek az üzletébe, amikor nincsenek kuponok a kezükben.