Hogyan kell kiváltani egy receptet
A modern technológia minden eddiginél gyorsabbá és egyszerűbbé tette a receptek kiváltását. Sok gyógyszertár kínál online rendszereket és alkalmazásokat, amelyek lehetővé teszik az információk mobileszközről történő benyújtását, valamint a hagyományosabb telefonszámot, amelyet felhívhat. Azonban még a különböző kényelmes lehetőségek ellenére is sok beteg még mindig zavarban van azzal kapcsolatban, hogy mikor kell kérnie a gyógyszerfeltöltést, és milyen információkat kell kéznél tartania.
Before You Request an Rx Refill
Before you contact your pharmacy, find the prescription label for the medication you need to refill and locate the following information:
- Rx number – Bár a gyógyszerész gyakran e szám nélkül is meg tudja keresni a receptjét, a legtöbb automatizált rendszerben szükség van az Rx számra, hogy feldolgozza az újratöltést.
- Gyógyszertár elérhetősége – A törvény szerint minden Rx-címkén fel kell tüntetni a felíró gyógyszertár címét és telefonszámát. Ezt a telefonszámot kell felhívnia, ha újratöltést szeretne kérni. Ha mobilalkalmazást vagy online rendszert használ, ismernie kell a helyi gyógyszertár címét, hogy az újratöltést a megfelelő helyen dolgozzák fel.
- Újratöltési információk – A legutóbbi receptjének címkéjén naprakész információk szerepelnek arról, hogy hány újratöltés van még hátra, mielőtt újra beszélnie kell orvosával.
Tartsa kéznél a recept címkéjét, amikor hívja vagy bejelentkezik, hogy újratöltést kérjen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy sok újratöltést nem lehet feldolgozni ugyanazon a napon, amikor a kérését benyújtja. A legtöbb gyógyszertárnak legalább néhány napra van szüksége ahhoz, hogy feldolgozza az újratöltést, vagy több napra, ha fel kell venniük a kapcsolatot a felíró orvossal.
Hogyan kérheti a receptek újratöltését
A betegek több kényelmes újratöltési módszer közül választhatnak. Az alábbi módon válthatja ki következő receptjét:
Telefonon
Hívás esetén használja az Rx-címkén feltüntetett telefonszámot, és kövesse a hangutasításokat. Ha kérdése van az újratöltéssel vagy a receptjével kapcsolatban, kérje, hogy beszélhessen valakivel a gyógyszertár pultjánál, ne pedig az automatizált rendszert használja, hogy biztos lehessen abban, hogy az Ön problémájával foglalkoznak.
Online
Ha egy alkalmazást vagy weboldalt használ, használja a címkén feltüntetett vényszámot, és ellenőrizze kétszer, hogy helyesen adta-e meg azt. Ellenőrizze kétszer a gyógyszertár címét is, nehogy véletlenül egy másik gyógyszertárban kérjen újratöltést. Sok automatizált rendszer küld Önnek SMS-t vagy e-mailt, ha a receptje készen áll a kiváltásra.
Amint ahogy nem minden receptet lehet átvinni egy másik gyógyszertárba, úgy nem minden receptet lehet újraváltani. Az Ön Rx-címkéje tartalmazza az Ön egyedi helyzetére vonatkozó információkat. És ne feledje, hogy ha bármilyen kérdése van, mindig kérdezze meg kezelőorvosát vagy gyógyszerészét. Hozzászoktunk az újraváltásokkal kapcsolatos kérdésekhez!
Kérdezzen a vényújraváltással kapcsolatos kedvezményekről
A biztosítási fedezettől, a gyógyszertár helyétől, a gyógyszergyártótól és egyéb tényezőktől függően előfordulhat, hogy nem a lehető legalacsonyabb árat kapja a vényújraváltásra. Mindig jó ötlet megkérdezni a gyógyszerészét, ha bármilyen kupon vagy kedvezmény áll rendelkezésre a gyógyszeréhez . A gyógyszer beváltása előtt több helyi gyógyszertárban is összehasonlíthatja a recept árát.
Ez a bejegyzés Ken Majkowski, Pharm.D, a FamilyWize vezető gyógyszerészének “Kérdezz egy szakértőt” blogsorozatunk része. Ken több mint 40 éves egészségügyi tapasztalattal rendelkezik a FamilyWize csapatában, beleértve 14 év klinikai gyógyszertári tapasztalatot a kiskereskedelemben, a kórházakban és az otthoni ápolásban. Teljes életrajza itt olvasható .