Hogyan kezdjünk el egy otthoni festőüzletet
A házfestés évi 37 milliárd dolláros iparág. De egy házfestő vállalkozás elindítása viszonylag olcsó lehet – egyes esetekben mindössze 500 dollár. Tehát ez egy olyan lehetőség, amelyet a hozzáértő vállalkozóknak érdemes megfontolniuk.
How to Start a Painting Business
Brandon Lewis a The Academy for Professional Painting Contractors alapítója, egy online forrás az újrafestő vállalkozók számára, és a Painter’s Weekly mögött álló kiadó. Nemrégiben e-mailben beszélt a Small Business Trendsszel, hogy néhány tippet és hasznos meglátást adjon azoknak a vállalkozóknak, akik be akarnak lépni az otthoni festési üzletbe. Íme néhány alapvető lépés, amit meg kell tennie.
Regisztrálja a cégét
Az, hogy pontosan milyen típusú regisztrációra lehet szüksége a vállalkozásához, államonként eltérő lehet. Ezért érdemes tájékozódnia a kormány weboldalán vagy néhány helyi szakmai szervezetnél, hogy megtudja, pontosan mire van szükség. Innen kiindulva esetleg biztosítást, domain-t és tárhelyet is vásárolhat üzleti honlapjához.
Invesztáljon berendezésekbe
Ezeken kívül az egyetlen igazi induló költség, amivel vállalkozásának számolnia kell, a berendezések lennének. Valószínűleg szükséged lesz létrákra, lepedőkre, ecsetekre, hengerekre, permetezőgépekre, maszkokra és esetleg a céged logójával ellátott járművekre, hogy eljuss a különböző munkákhoz.
Méltó partnerek keresése
Amikor a tényleges ügyfélkeresésre kerül a sor, Lewis azt javasolja, hogy találd meg a környék többi vállalkozását, amelyek leginkább befolyásolják a célvásárlóidat.
Magyarázza: “Fontos, hogy készíts egy top 100-as listát a közösséged befolyásolóiról az ajánlások és a leadgenerálás érdekében. Megfontolhatja a legjobban teljesítő ingatlanügynökök, kereskedelmi ingatlankezelők és más B2B szolgáltató cégek, például tetőfedők, ereszcsatorna-szerelők és padlóburkolat-szerelők megcélzását. Korlátozza a listát 100 főre, és éljen velük levélben, e-mailben, sms-ben, a közösségi médiában és személyes látogatásokon vagy hálózatépítésen keresztül. Tartsa meg a keményen gondolkodó buy-or- die filozófiát.”
Create Your Talking Points
Azt is át kell gondolnia, hogy a marketinganyagainak és az értékesítési pályáknak milyen tartalommal kell rendelkezniük. Miért kellene egy új ügyfélnek az Ön vállalkozását választania a többi elérhető lehetőséggel szemben?
Lewis szerint: “Építsen ki egy diagnosztikus értékesítési folyamatot, amely arra összpontosít, hogy az ügyfelet felvilágosítsa arról, hogy az Ön festőüzlete miben különbözik a tipikus festőipari vállalkozótól. A szavatosságoknak, garanciáknak, ügyfélértékeléseknek és a festők szűrési folyamatainak az üzenetek középpontjában kell állniuk, hogy az ügyfél megértse, hogyan csökkenti a kockázatot és hogyan kap több értéket, amikor az Ön cégét választja.”
Következtetés az érdeklődőkkel
De az új ügyfelek megszerzése nem olyan egyszerű, mintha csak egyszer megosztja az értékesítési ajánlatot néhány releváns befolyásoló személyen keresztül. Utána kell járnod, és meglehetősen következetes kapcsolatban kell maradnod.”
Lewis szerint: “Használj olyan erős előzetes pozicionálási, bemutatási, utólagos pozicionálási és nyomonkövetési taktikákat, amelyek tükrözik az ügyfél aggályait és az értékesítési ciklust. Ne feledje, hogy a festészeti szolgáltatások drágák, és gyakran hónapokig is eltarthat, amíg az ügyfél meghozza a vásárlási döntést. Tartson ki.”
Tisztázza az árakat
Amikor az árairól van szó, Lewis szerint három kulcsfontosságú tényezőt kell előre meghatározni: a termelési, a fizetési és a díjszabási arányokat. A termelési arányok azt jelentenék, hogy egy átlagos festőnek mennyi időbe telik egy adott felület festése. A bérezés az, amit az alkalmazottaidnak fizetsz. A díjszabás pedig az, amit ténylegesen felszámít az ügyfélnek egy óra munkáért.”
Lewis hozzáteszi: “Amikor megbecsül egy projektet, az egyetlen feladata az, hogy megmérje a festendő felületek vagy tárgyak négyzetméterét, folyóméterét és számát. Ezután ez már csak egy negyedikes matematikai feladat. Soha ne szemezgessen a becsléssel. Mindig használd az árakat és a képleteket.”
Tanulmányozd az üzleti koncepciókat
Mellett Lewis hozzáteszi, hogy sok szobafestőt inkább a vállalkozás festési oldala vonz, mint a tényleges üzleti szempontok, például a könyvelés és a marketing. De nem árt, ha ezeket a fogalmakat is jól ismerik.”
Lewis szerint: “A legtöbb üzleti festőcég tulajdonosa olyan technikus, aki elhamarkodottan lépett be a vállalkozás világába. Kevesen szánnak időt arra, hogy komolyan tanulmányozzák vállalkozásuk üzleti oldalát. Minden tulajdonost arra buzdítok, hogy karrierje során szánjon egy szezont arra, hogy a marketing, az értékesítés, az üzemeltetés és a menedzsment tanulmányozásának szentelje magát. Ha ezt egy rövid, intenzív időszakban teszi, az egy életre kifizetődik!”
Építsen portfóliót
Az ügyfelekkel való munka során az is hasznos lehet, ha lefényképezi és krónikázza a munkáját, hogy legyenek példái, amelyeket megoszthat a jövőbeli ügyfelekkel és érdeklődőkkel. Ez megmutathatja a munkája minőségét, valamint bizonyíthatja, hogy nagyszámú elégedett ügyféllel rendelkezik.
Maradjon kapcsolatban az ügyfelekkel
Ha már számos ügyféllel dolgozott, ne bízzon abban, hogy ezek az ügyfelek folyamatosan visszatérnek Önhöz minden festési igényükkel.
Lewis kifejti: “Messze a legnagyobb hiba, amit festő vállalkozóknál látok, az ügyfelek elhagyása és elhanyagolása az eladás után. Ezáltal az eladási költségek az egekbe szöknek, és a vállalkozót kiszámíthatatlan éhínség és éhínség ciklusokra kárhoztatja. Amikor olyan festőipari vállalkozóval dolgozom, aki megrekedt az értékesítésben és a jövedelmezőségben, leggyakrabban ez a fő oka a kudarcuknak.”
Fektessen be a marketingbe
Az új és régi ügyfelek vonzása érdekében befektethet néhány online marketingtevékenységbe is, mint például az e-mail hírlevelek, a retargeting hirdetések és a helyi SEO.
Lewis szerint: “A már meglévő vállalkozóknak azt javasolnám, hogy a korábbi ügyfeleknek szóló ügyfélreaktiváló kampányokat indítsanak, és a megtartás érdekében használják a postai és e-mailben küldött havi hírleveleket. A helyi SEO marketing szintén hatékony lehet a piacától és attól függően, hogy mennyit hajlandó befektetni.”
Fotó via