Marketing Insider Group
A sikeres digitális marketingkampány-példák elemzése fényt deríthet arra, mi működik, mi nem, és mire reagál a közönség. Az egyedi hirdetések, a videó és a közösségi média innovatív felhasználása, valamint az iparágon kívüli márkák gondosan kidolgozott üzenetei inspirálhatják marketingtevékenységét.
Míg úgy véljük, hogy a mindig aktív marketing sokkal nagyobb esélyt ad a marketing sikerére, van néhány példa olyan marketingkampányokra, amelyek kiemelkednek a többi közül.
Az alábbiakban öt olyan marketingkampány példát talál, amelyek cselekvésre ösztönözték közönségüket. Megbeszéljük, mit tesznek másképp, hogy növeljék konverziós arányukat, és végül több üzletet nyerjenek.
“Egy olyan világban, ahol a versenytársak rendszeresen azt állítják, hogy ők az első számúak, nehéz megkülönböztetni magunkat és felépíteni a saját identitásunkat. Nehéz, de nem lehetetlen.” – Forbes
Amerikai ruházati cikkek: Az American Apparel megélt néhány hullámvölgyet, de a közelmúltban az új tulajdonosok azon dolgoztak, hogy levetkőzzék a márka ellentmondásos hírnevét, és vonzzák a vásárlók következő generációját. Ennek érdekében marketingjüket egyszerűnek tartották, gyors, hatékony, lényegre törő üzenetekkel. Ez egy egyszerű taktika, amely azonban tükrözi a vállalat klasszikus – sőt, egyszerű – ruházatát és esztétikáját.
Nézzük például az üdvözlő e-mailjüket. Ha feliratkozol az American Apparel hírlevelére, kapsz egy e-mailt egy üdvözlő kuponkóddal. A kód nincs eltemetve a szöveges bekezdések alá – nagy és kihagyhatatlan. Gyorsan megragadja az olvasó figyelmét.
A marketingeseknek szóló tanulság: Az e-mail, blogbejegyzés vagy közösségi médiafrissítés végén elhelyezett felhívás a cselekvésre nem mindig a leghatékonyabb módja a konverziók növelésének. Néha jobb eredményt hoz, ha megszakítjuk a történetet, és rögtön a lényegre térünk.
Domino’s: Az ügyfelek jutalmazása
A hűségprogramok nem újdonságok. De ha innovatív technológiával, játékszerű jutalmazási rendszerrel és pizzával párosítjuk, akkor olyan marketingkampányt kapunk, amely biztosan vírusszerűen terjed.
A Domino’s pizzaóriás bevezette a “Pontok a pitéért” nevű, korlátozott ideig tartó hűségprogramot. A mobilalkalmazáson keresztül elérhető vásárlók minden egyes beolvasott pizzáért beváltható pontokat gyűjthettek.
Takeaway a marketingesek számára: Bátorítsa közönségét, hogy vegyen részt a játékosított jutalmazási programokban. Még jobb, ha lehetővé teszi számukra, hogy ezt az általuk preferált csatornán keresztül tegyék, legyen az mobilalkalmazás, közösségi média vagy e-mail.
Sephora: A márkák gyakran nem hajlandóak olyan nagy témákat felvállalni vagy olyan beszélgetésekben részt venni, amelyek potenciálisan elidegeníthetnek bizonyos vásárlói szegmenseket. De néha, ha kiállsz azért, amiben hiszel, és ismerteted a céged értékeit, az nagyobb közösségi érzést eredményezhet. A vásárlók hűségesek azokhoz a márkákhoz, amelyek összhangban vannak a meggyőződésükkel.
A Pride hónap megünneplésére a Sephora szépségbolt marketingkampányt indított egy üzenettel: “Azonosítsuk magunkat, mint mi”. A videó több, az LMBTQIA+ közösséghez tartozó influencert követ, akik sminkelnek, táncolnak, strandolnak, csókolóznak stb. Példa:
Takeaway a marketingesek számára: Ne féljetek nyilvánosságra hozni az értékeiteket, és foglalkozni a nagy kérdésekkel. Még ha meg is kockáztatja néhány vásárló elszigetelődését, az összetartozás érzése és az ezzel járó márkahűség megérheti.”
Kellogg’s: Adatokkal alátámasztott márkaépítés
Aellogg’s talán az egyik legikonikusabb gabonapehelymárka a világon. 2019-ben a vállalat az európai piac számára átnevezte teljes gabonapehely-kínálatát, ami 113 év óta a legnagyobb dizájnváltást jelentette.
Az új megjelenésű gabonapehelydobozok egyszerűbbek, egységesebbek és könnyebben felismerhetőek a polcon. Ezek nem csupán a tervezőcsapat feltételezései voltak, hanem a kiterjedt kutatás legfontosabb megállapításai. A Kellogg’s megállapította, hogy a vásárlók 70 százaléka könnyebben megtalálta az új csomagolásokat, a természetes gabonára összpontosító egyszerűbb grafika pedig 50 százalékkal növelte a vásárlási szándékot.
Takeaway a marketingesek számára: Minden modern vállalkozás jelentős mennyiségű adatot generál és tárol – kritikus fontosságú, hogy az adatokat a marketingkampányok megtervezésekor hasznosítani tudja. Ne féljen megkeresni az ügyfeleit, kérjen visszajelzést, és használja fel az eredményeket a tervezési és üzenetküldési döntésekhez.
Spotify: Használja a humort
Humorosnak lenni könnyebb mondani, mint csinálni, de ha egy márka sikerül, az eredmények kiválóak. A Spotify zenei streaming alkalmazás “Mindenhol” címmel indította el globális reklámkampányát az “Én is, én is” mémformátumot használva, hogy bemutassa a platformon elérhető zenei kínálat sokszínűségét.
Példa:
A Spotify ugyanezen kampány keretében több rövid, humoros videoklipet is elindított “Zene minden hangulathoz” felirattal. Hallgass most a Spotify-on.”
Takeaway a marketingesek számára: Ha összhangban van a közönségeddel és a termékeddel, légy játékos. A humorérzék megmutatása emberszabásúvá teszi a márkát.
Do Things Differently
A fogyasztók naponta több száz reklámmal találkoznak több csatornán keresztül. Az Ön feladata, hogy átvágjon a zajon. Márkáját kiemelni nem könnyű feladat, de a megfelelő stratégiával megnyerheti közönsége figyelmét és végső soron üzletét.