ParkMobile Support
A Parkmobile egy telefonos fizetős parkolási megoldás, és bizonyos információk az Ön helyétől függően változnak. Vegye figyelembe, hogy az ebben a cikkben szereplő információk CSAK Arlington, VA területére vonatkoznak, ahol a Parkmobile szolgáltatást kínálják.
**Speciális megjegyzés – A rendszámokat helyesen kell megadni. A jármű regisztrálásakor minden számot és betűt tüntessen fel. A Parkmobil zónaszámokat is pontosan kell megadni a parkolás megkezdésekor. A rendszámtábla- és/vagy zónaszámok teljes és pontos megadásának elmulasztása parkolási idézés kibocsátását vonhatja maga után. Arlington megye nem érvényteleníti a hibás adatokkal létrehozott parkolási munkamenet esetén kiadott idézéseket.
Kattintson az alábbi témára az adott szakaszra való ugráshoz, vagy csak görgessen végig az összes szakaszon.
Tranzakciós díjak
Hol fog megjelenni a fizetés?
Zónaszámok
Telefonszám
Fizetési módok
Session Management
Citation/Parkoló üzemeltetői információk
Tranzakciós díjak (a tagsági szint és a fizetési mód alapján):
Nem kerül költségbe a regisztráció vagy valamelyik mobil alkalmazásunk letöltése. A parkolás kezdeményezésekor felszámított tranzakciós díjak a területére vonatkozó, rendszeresen felszámított parkolási díjakon felül kerülnek felszámításra. A tranzakciós díjak attól függően változnak, hogy Ön milyen tagsági szintet és milyen fizetési módot választ. A különböző tagsági szintekről bővebben a Tagságok című cikkünkben olvashat. Tekintse meg a Mi a Parkmobile Wallet? című cikket, ha többet szeretne megtudni a Parkmobile Walletről és működéséről.
A tranzakciós díjak ezen a területen a következők:
| Tagsági szint | Parkmobile Wallet mint elsődleges fizetési mód | Egyéb fizetési móddal | |||
| Basic | 0.27 | 0.38 | |||
| ParkmobilePro | 0.20 | 0.25 | |||
| Cég | 0.20 | 0.25 |
Honnan fogják tudni a végrehajtók, hogy fizettem? Megjelenik-e a fizetésem a mérőórán?
A parkmobilos fizetés nem integrálódik a mérőórákkal ezen a területen. Bár az Ön fizetése nem fog megjelenni a mérőórán, a rendőr a rendszámtábla és a zónaszám alapján egy kézi eszközön megtekintheti a Parkmobile fizetését. Ezért kérjük, hogy a parkolási munkamenet létrehozása előtt mindenképpen adjon hozzá további rendszámokat a fiókjához, hogy a parkolási tranzakciók helyesen legyenek létrehozva.
Zónaszám információ és tartomány:
A zónaszámok a tranzakció kritikus részét képezik, és azokat helyesen kell rögzíteni annak érdekében, hogy a parkolási munkamenetet a parkolási ellenőrök helyesen tudják azonosítani. A zónaszámok háztömbönként és az utca oldalán is eltérőek. A Parkmobil zónaszámát a parkolóhelyéhez tartozó egyhelyes parkolóórán (vagy a háztömbnek az Ön oldalához tartozó többhelyes automatán) lévő Parkmobil matricán KELL azonosítania.
Az Arlington, VA-ban a zónaszámok 54001 – 54721 között mozognak. A Pentagon City zónái 54329 – 54377.
A terület-specifikus Parkmobile telefonszáma:
A Parkmobil ingyenes telefonszáma, amelyen a parkolás regisztrálásához és/vagy megkezdéséhez vagy meghosszabbításához az automata rendszer elérhető: 877-727-5758 (877 PARK 758). Ha Arlingtonban, VA-ban parkol, és bármely más Parkmobile telefonszámot hív, akkor fennáll a veszélye, hogy rossz földrajzi területen lévő zónában parkol, és az Ön körzetében dolgozó parkolóőrök ebben az esetben nem látnák a parkolási díjat.
Elfogadott hitelkártyák: PayPal, Visa, MasterCard, Discover, American Express és Parkmobile Wallet
A területen lévő zónákban leállíthatók a tranzakciók? Kiterjesztve? Miért vagy miért nem?
Egy megkezdett munkamenetet nem lehet leállítani. Előre ki kell választania a kívánt időtartamot, és azt az időt bankkártyával ki kell fizetnie. Ha több időt választott, mint amennyire szüksége van, nem tudja leállítani a munkamenetet, és nem kaphat visszatérítést.
Hosszabbíthatja a parkolási időt, ha úgy látja, hogy többre van szüksége, mint amennyiért eredetileg fizetett, feltéve, hogy még nem választotta ki a parkolóóra maximumát. Példa: Ha a parkolóóra maximuma 2 óra, és Ön 1 órát választott, akkor a lejárat előtt további egy órával meghosszabbíthatja az időtartamát. Ne feledje, hogy a hosszabbítások külön tranzakciók, ezért minden egyes hosszabbítás tranzakciós díjjal is jár.
Itt sok olyan zóna van, amely elismeri a “30 perces vissza nem térési időt”. Ez azt jelenti, hogy ha a parkolási időszak véget ér, legalább 30 percig el kell mozdítania a járművét, mielőtt újabb fizetős parkolási időszakot kezdene az adott zónában.
Mit tegyek, ha parkolási idézést kapok ezen a területen?
A Parkmobil nem tulajdonosa, üzemeltetője, kezelője vagy végrehajtója a parkolási területeknek. Nem mi állítjuk ki a büntetőcédulákat, és nem tudjuk eltávolítani azokat Ön helyett. Megadhatjuk a parkolási hatóság elérhetőségét, ha még nem rendelkezik vele, így felveheti velük a kapcsolatot, hogy megkezdhesse a vitát. Használhatja a Személyes oldalakon található parkolási bizonylatát, amelyet csatolhat a vitához.
Az idézés vitatásához kövesse a jegyen található utasításokat. Személyes oldalaira online bejelentkezhet a www.parkmobile.com címen, hogy megkapja a parkolásról szóló nyugtát.