Teljesítménymenedzsment
Meg akarja érteni a teljesítménymenedzsment alapjait? Sok író és tanácsadó a hagyományos értékelési rendszer helyettesítésére használja a kifejezést. Javasoljuk, hogy ehelyett gondoljon a kifejezésre ebben a tágabb munkarendszer-kontextusban. A teljesítménymenedzsment megszünteti a teljesítményértékelés, a munkavállalói értékelés és a munkavállalói értékelés szükségességét.
Ami a teljesítménymenedzsment nem
A teljesítménymenedzsment nem egy éves értékelő megbeszélés. Nem felkészülés erre az értékelő megbeszélésre, és nem is önértékelés. Nem űrlap és nem is mérőeszköz. Bár sok szervezet használhat eszközöket és űrlapokat az alkalmazottak céljainak, teljesítményének és fejlődésének nyomon követésére, ezek nem a teljesítménymenedzsment folyamata.
Mit tartalmaz a teljesítménymenedzsment?
A teljesítménymenedzsment egy olyan munkakörnyezet vagy környezet kialakításának folyamata, amelyben az emberek képessé válnak arra, hogy képességeik legjavát nyújtsák.
A teljesítménymenedzsment egy teljes munkarendszer, amely akkor kezdődik, amikor egy munkakört szükségesnek határoznak meg. Akkor ér véget, amikor a munkavállaló új munkahely keresése vagy nyugdíjba vonulása révén elhagyja a szervezetet.
A teljesítménymenedzsment meghatározza a munkavállalóval való interakciót minden egyes lépésnél, e fő életciklusbeli események között. A teljesítménymenedzsment minden interakciós lehetőséget tanulási alkalommá tesz a munkavállalóval.
A teljesítménymenedzsment-rendszer összetevői
A teljesítménymenedzsment-rendszer tartalmazhatja mindezeket az összetevőket, de a teljes rendszer számít, nem az egyes összetevők. Sok szervezet az alábbi gyakorlatok mindegyike nélkül is képes volt hatékony teljesítményirányítási rendszert kialakítani.
A teljesítményirányítási rendszer a következő intézkedéseket tartalmazza:
- Tisztázott munkaköri leírások kidolgozása olyan munkatárs-toborzási terv segítségével, amely meghatározza a kiválasztási csoportot.
- Történjen meg a potenciális alkalmazottak toborzása, és válassza ki a legképzettebbeket, akik részt vesznek a helyszíni vagy távoli vizuális interakcióval történő interjúkon.
- Végezzen interjúkat a jelöltek körének leszűkítése érdekében.
- Folyamatosan tartson szükség szerint több további megbeszélést, hogy megismerje a jelöltek erősségeit, gyengeségeit és képességeit, hogy hozzájáruljanak ahhoz, amire szüksége van. Használja a potenciális munkatársak tesztelését és megbízásait ott, ahol ezeknek van értelme a betöltendő pozíció szempontjából.
- Válassza ki a megfelelő embereket egy átfogó munkaerő-kiválasztási folyamat segítségével, hogy azonosítsa a legképzettebb jelöltet, aki a legjobban illeszkedik az Ön által igényelt kulturális és munkakörhöz.
- A kiválasztott jelöltnek ajánlja fel a munkát, és tárgyaljon a foglalkoztatás feltételeiről, beleértve a fizetést, a juttatásokat, a fizetett szabadidőt és egyéb szervezeti juttatásokat.
- Üdvözölje az új alkalmazottat a szervezetében.
- Tegye lehetővé az új alkalmazottak hatékony eligazítását, jelölje ki mentorát, és integrálja az új alkalmazottat a szervezetbe és annak kultúrájába.
- Tárgyaljon meg követelményeket és teljesítményalapú teljesítménynormákat, eredményeket és intézkedéseket az alkalmazott és az új vezetője között.
- Szükség szerint gondoskodjon folyamatos oktatásról és képzésről.
- Tartson folyamatos coachingot és visszajelzést.
- Végezzen negyedévente teljesítményfejlesztési tervezési megbeszéléseket.
- Tervezzen hatékony kompenzációs és elismerési rendszereket, amelyek jutalmazzák az embereket a folyamatos hozzájárulásukért.
- Tartson előmeneteli/karrierfejlesztési lehetőségeket, beleértve az oldalirányú áthelyezéseket, áthelyezéseket és a munkatársak számára a job shadowingot.
- Támogassa a kilépési interjúkat, hogy megértse, MIÉRT hagyják el az értékes alkalmazottak a szervezetet.
Tudjon meg többet a teljesítménymenedzsmentről gyorsan
Az alábbi cikkek arról nyújtanak információt, hogyan sajátíthatja el gyorsan és hatékonyan a teljesítménymenedzsmentet, és a bemutatott sorrendben érdemes elolvasni őket. A teljesítménymenedzsment-rendszer fejlesztése során elért legjobb eredmények érdekében.
Ez egy gyors út a teljesítménymenedzsmentről és a teljesítményfejlesztés tervezéséről szóló ismeretek elsajátításához. Ezt a rendszert nagy sikerrel vezetheti be szervezetében.
- Miért nem működik a munkatársak teljesítményértékelése elmondja, miért érdemes eltávolodni a hagyományos értékelési rendszertől.
- A teljesítménymenedzsment nem éves értékelés a teljesítménymenedzsment rendszer összetevőit ismerteti.
- A teljesítménymenedzsment folyamat ellenőrzőlista a teljesítménymenedzsment folyamat összetevőit adja meg.
- A teljesítményfejlesztés tervezése a teljesítményfejlesztési tervezés előkészítésének és végrehajtásának lépéseit tartalmazza.
- A teljesítményfejlesztési tervezési űrlap a konkrét célok és mérések leírására szolgál, amelyeket negyedévente frissíteni kell.
- Célkitűzés: Beyond Traditional SMART Goals tárgyalja a célmeghatározást.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals konkrét javaslatokat ad arra vonatkozóan, hogy azok, akiknek a hagyományos teljesítményértékelési kultúrában kell vezetniük, hogyan tehetik jobbá a teljesítményértékelést – mind önök, mind az alkalmazottak számára.
- Common Problems With Performance Appraisals azonosítja a leggyakoribb okokat, amelyek miatt az értékelések nem hatékonyak.
- Phrases for Approaching Performance Reviews and Difficult Conversations tippeket oszt meg a kényelmes értékelő megbeszélések sikeres lebonyolításához.
A teljesítményértékelési rendszer kialakítását segítő tippek és eszközök segítségével könnyen összeállíthat egy ilyen rendszert. Az elkötelezettség megtartása és a működésre késztetés a neheze. De meg tudod csinálni. Vezetői és alkalmazottai látni fogják a hasznosságát.
Egy utolsó gondolat
Akinek kevés befolyása van az alkalmazottak teljesítményének értékelésére használt rendszerre, az értékelő cikkek elolvasása segít abban, hogy azzal dolgozzon, amije van. Sok sikert kívánok ahhoz, hogy azzal a rendszerrel éljetek, amit kaptatok, ahelyett, amit ti választanátok.