意思決定フレームワークの使用:RAPID®への深入り
最近、業務効率やより効率的な組織を構築する方法についてよく考えています。 組織における意思決定の速度は、その組織が全体としてどの程度効率的であるかの核心となります。
このことを考えれば考えるほど、会議の運営、文書の作成、ビジネスのリズムの定義など、さまざまな方法を模索することになりました。 その中でも特に興味深かったのは、意思決定のフレームワークについてもう少し詳しく知ることです。 このフレームワークは、意思決定の背後にいる人物を透明化するために設計されています。 5631>
全体として、意思決定フレームワークは、最初から意思決定の所有者と利害関係者を明確にするように設計されています。 あらゆるプロジェクトのライフサイクルを通じて、誰が最終的な決定を所有し、誰が重要な利害関係者で、誰が単に意見を提供しているのかが不明確になることがあります。
そこで、多くの意思決定フレームワークを検討した結果、VMware の設計組織で RAPID® を使用することにしました。 現在、組織全体でこれを展開する初期段階にあります。 他の意思決定フレームワークも同様に有効であり、あなたの組織にとってより良いものかもしれません。 とはいえ、一貫したフレームワークを使用することは、チームでプロジェクトを構築する際に、組織が同じ見解を持つことを確実にするために重要です。 推奨、同意、実行、入力、および決定。 これらの領域ごとにキーパーソンを特定し、関係者全員が自分の役割を明確にし、自分の影響を理解し、自分の所有権と説明責任、およびプロジェクトにおける他の人の所有権と説明責任を明確に理解するようにした意思決定の枠組みである。
RAPID® は次のように定義されている。
How I am starting to use it
RAPID®をさまざまな文脈で使い始めています。 たとえば、複数の異なる製品やサービスにまたがる大規模な End to End Experience を行い、多くの異なる利害関係者を含むため、RAPID® を定義することにより、利害関係者が RAPID® の異なるレベルに明確に定義され、同時に明確な意思決定者がいることが確認できました。
このことを念頭に、誰がどの会議に出席し、それぞれの会話で誰が必要かを決めるのに極めて有用となりました。 たとえば、意思決定者は、利害関係者の「同意」グループに該当する人々とコラボレーションすることを決定し、彼らがコンテキストを設定し、正しい提案をすることを確実にする一方で、最終結果は、意見を提供する人々に対してのみ示すことができます。 たとえば、スタッフ ミーティングでの会話からタスクが生まれた場合、そのタスクに適した RAPID® の必要な部分の概要を、使用する文字を強調することによって示してきました。 RAPID® は意思決定所有者を意味し、RAPID® は意思決定に同意したり、意見を反映させたりする必要がある人のリストを意味します。
RAPID®を使うヒント
RAPID®意思決定フレームワークを使用するには、訓練と実践が必要です。 それが効果的であるためには、適切なプロジェクトの始めにRAPID®を通じて考える筋肉と規律を身につけることが必要である。 すべての意思決定で RAPID® のすべての側面を明確に特定する必要があるわけではありません。
RAPID® を使用する際のいくつかのヒントに注意してください:
- RAPID® が必要だと判断した場合、あるいはステータス更新などの一部として必要となった場合、決定が行われる前に RAPID® のすべての側面を特定するようにしてください。 プロジェクトが出発点にあるときに、人々を特定することが重要です。
- 推奨、入力、および同意が明確に概説されていることを確認してください。 決定に同意しなければならない人が、推奨や意見を提供することもある。 彼らがどのレベルのインプットを提供し、どのようなコンテキストで提供するのかを明確にする必要がある。 RAPID®の一部(意思決定の所有権の部分など)から恩恵を受けるかもしれない意思決定がありますが、すべての意思決定にそれを使用するのはやりすぎで、おそらく逆効果になる可能性があります。
Resources
- Shaping decision style and behavior – 異なる意思決定スタイルと RAPID® の使用に関する良い記事
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