Costco Cuts Hours And Makes Changes To Services In Response To Coronavirus Crisis
は、2020年3月19日にミズーリ州カンザスシティで、アメリカでコロナウィルスの大流行が続いているので、社会的距離を置くメッセージで買い物客にあいさつしている。 COVID-19ウイルスの確定症例は米国で約1万人に達し、150人の死亡が報告されている。 (Photo by Jamie Squire/Getty Images） Getty Images
Costcoのビッグニュース：同社はこのコロナウイルス危機の間、店舗の営業時間を短縮しています。
コストコの倉庫では、狂喜乱舞している。 ある人はそれを「パニック買い」と表現し、またある人は「買いだめ」と呼び、買い物客はコストコが必要とする食料品やその他の日用品を限定した低価格の品揃えに群がったのです。 このような需要の高まりは、必死の買い物の様相を呈し、倉庫店では棚への補充や顧客への対応にストレスを感じるようになった。 トイレットペーパーなどの紙製品は需要が高く、シリアルの箱はドアから飛び出し、薬局には長い列ができ、一部の新鮮な果物やローストチキンはこれまで以上に早く売れました。
変更点のまとめ：
新しい店舗営業時間です。 倉庫店の営業時間を月曜日から2時間短縮します。 週末の営業時間は、土曜日の午前9時30分から午後6時まで、日曜日の午前10時から午後6時までと、ショッピングのトップタイムであるため、変更はないようです。
倉庫の衛生状態を高めるため、さらに時間をかける予定です。 すでにCOVID-19の発生初期に、コストコはデモンストレーター/サンプラーをすべてフロアから外し、衛生スタッフに加え、倉庫が最高の衛生状態にあることを確認したのである。
従業員が買い物客を助けようとしていたので、疲労を訴えたという証拠があります。 経営陣は、全員が24時間365日、棚を満たし、需要を満足させるために働いていると指摘していた。 経営陣は、COVID-19 の急増時の献身的な働きぶりに感謝の意を表した。
Senior Shopping: ほとんどの倉庫で、火曜日と木曜日の午前8時から9時までシニアタイムが制定されています。この専用時間は、この怖い時期に最も危険にさらされているシニアにとって、ウイルスに弱い人たちが、より安全で快適に買い物ができるようになるため、最適なショッピングタイムと言えます。 多くのスーパーマーケットやターゲット・ストアも、危機の期間中、早朝にシニア向けの買い物時間を設けています。
Gas Stations:
ガソリンスタンド：コストコのガソリンスタンドは午後7時に閉店します。
返品について：同社はまた、トイレットペーパー、ボトルウォーター、除菌ワイプ、ペーパータオル、米、除菌スプレーなど特定の商品の返品は受け付けないと発表しています。
店頭でのサービス変更。 コストコ社長兼CEOのW・クレイグ・ジェリネックは、お客様へのメモの中で、コストコは当分の間、個人的な接触を制限し、社会的距離を置くための空間を作るために、いくつかの部門でサービスを縮小することを示しました。 一部の店舗では、補聴器売り場、コストコオプティカル、フラワー売り場、ジュエリー売り場でのサービスが制限されるか、または停止されます。 場所によって制限があります。
コストコのフードコートは、テイクアウトのみ可能です。 座席のご用意はございません。 ある程度の混雑を緩和するため、フードコートはIDをお持ちの会員様のみご利用いただけます。 コストコはCDCの勧告を実施し、倉庫内で買い物をする際には、少なくとも一人あたり6フィートの距離を保つよう会員に求めています。
COVID-19パニックが始まった当初、コストコは倉庫が過密状態にならないよう、入場制限を余儀なくされた。 現在では、コストコの従業員や他の顧客から距離を置くように顧客に注意を促すアソシエイトがいる。 このような安全対策にもかかわらず、同社は、従業員の安全と正気を確保するために、このような追加の措置を講じることは正しい。
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