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私は19歳で50万ドルを集めました。 世界を変えるための道を歩んでいた。 この記事は、スターを目指す方法や会社を経営する方法についてのものではありません。 私は可能な限りあらゆる失敗をしてきました。 しかし、皮肉なことに、私の最初のスタートアップを崩壊させたのとまったく同じことをしているチームと常に出会っているのです。 今書いていることはすべて、自分のスタートアップや、関わってきた様々なビジネスを通して直接体験したことだ。 すべて私の責任であり、これは私の物語です。 また、他の人もいろいろと付け加えてくれるでしょう。 コメント欄で議論していただければ幸いです。以下は私の試みです。 私は玄関のドアを椅子で塞いで寝た。 私の電話は盗聴されていた。 アメリカ企業とアンクルサムは聞いていた アイデアを盗むために誰かが私を殺そうとした。 だから、アイデアを盗まれる恐怖から、フィードバックを得ることを避けるために、可能な限りのことを（文字通り）やった。結局、秘密主義と愚かさが私たちを殺したのだ。 3年後、何十万人という人たちに、控えめな30人の人たちにアルファ版を初めてリリースしました。 誰もがそれを嫌がりました。 私たちの資本はなくなりました。 このようなことはよくあることです。 創業者たちは、誰かに盗まれることを恐れて、自分のアイデアを隠しているのです。 覚えておいてください：誰もあなたのことなど気にしていません。 あなたの最大の問題は、発見されることです。 もし誰かがあなたのアイデアを盗むなら、それはあなたが正しいことをしているということです。この症候群のせいで、ほとんどのスタートアップは誰も欲しがらない製品を作るために時間とお金を浪費しています。 なぜでしょうか？ テストの欠如です。 企業が（製品に関して）犯しうる最大のミスは、潜在的なユーザーや現在のユーザーと話をし、テストをすることを避けることです。 毎日です。 もしあなたが常にリリースし、フィードバックを求めていないのであれば、a) 多くの人があなたの製品にサインアップしたり購入したりして、スケールできなくなると考えている妄想（私） b) 十分ではないと恐れている（私） c) 誰かがあなたのアイデアを盗む（私がそうだった）かのいずれかです。A. スケーリング」要するに、あなたの優先事項は、人々があなたの製品を使うことを証明することなのです。 もし、そうでないなら、スケーリングできなくても問題ないでしょう。 もし使ってくれるなら、スケールする方法を考えよう。 私は、十分に速くスケールすることができなかったために、スタートアップが死んだのを見たことがありません。 私は何百ものスタートアップが、人々がその製品を受け入れることを拒否したために死ぬのを見てきました。 – Guy Kawasaki 私は過去3つのスタートアップでこれを経験しました。 完全に妄想です。 もし、5人中5人があなたの製品を（作る前に）使わないと言ったら、辞めましょう。 10人中8人がこの機能は嫌だと言い、彼らが使っていないことが経験的に分かったら、その機能をやめましょう。 決めつけないでください。 常にテストしてください。フィードバックについては後述します。 盗むには、時間、お金、スキル、そして不道徳さが必要です。 最も重要なことは、誰もあなたのアイデアに関心を持たないということです。彼らが関心を持ち始めるのは、最初に大量のトラクション（5万人以上のユーザー）があったときだけです。 その頃には、あなたはすでに強力なユーザーや顧客ベースを確立しており、他の人たちにとっては手遅れなのです。HIRING FOR WEAKNESSあなたの会社で補う必要のある強みを持つ人だけを採用しましょう。 私が働いていた新興企業では、一度も強みを理由に採用されたことはありませんでした。 私は、純粋に寂しさ、恐れ、希少性から人を雇うことを繰り返し勧めていました。 しかし、それはどういうことかというと、弱みのために採用するということは、自社の根本にある弱点を、弱みのために採用することで埋めようとすることです。 例 もしあなたが製品を作っていて、それが支持を得られず、あなたの会社が固有のファンダメンタルズを持っていない場合、製品を売るためにライアン・ホリデーを雇っても、何の役にも立たないでしょう。 しかし、もしあなたがロックスターのエンジニアリングチームを持っていて、製品をさらに高いレベルに引き上げるためにマーケティング担当者を加えたいのであれば、それは強みを加えることになる。弱みのために採用するということは、次のような意味もある： a. A+プレイヤーではなくB+プレイヤーを採用する b. 一緒に苦労し、あなたの恐れや偏執症を共有できるような人を採用する。 c. ポジションを埋めるために人を雇う。 d. 誰かを雇うが、その人に一体何をさせたいのか、まったくわからない。e. 他に誰もいないと思うから、誰かを雇うということだ。 希少性。f. クライアントの友人を雇うこと。 怖いから。結局、根本的なことなんです。 製品やチームの基本がそこにない場合、誰かを加えることは弱点を増やすことにしかならない。 それは強みではないので、何の役にも立ちません。ペインターの失敗談Approving emails? 1週間のトレッキング。 最初のワイヤーフレームは？ 4万ドルと4ヶ月。 結局、実用的なプロダクトはできたのか？ 画家のジレンマとは、プロジェクトの細部にまで入り込んでしまい、もはやアイデアが何なのかさえわからなくなってしまうことです。 あなたは盲目です。 深入りしすぎると、助けが必要になります。 やめることです。 人と話す。 フィードバックを得る。 繰り返し、構築する。 解放する。 フィードバックを得れば得るほど、あなたとあなたの製品はより健全になります。 フィードバックを（毎日）受けなければ、あなたは死んでしまうでしょう。 私はフィードバックを受けたことがありません。 一度もです。 まあ、現金がなくなるまでは。 Oops.If you’re not getting qualitiative and quantitive feedback/data everyday, will the cancer start.It’s easy: speak to people, Google Analytics, send surveys.It’s easy. これは非常に重要なことで、今後、専用のブログ記事を書く価値があります。「コミュニケーション」「話しかけるな、彼は理解できない。 どうせ、次の資金調達ラウンドでは、彼は蚊帳の外だ。” 私は社内で全てを隠しました。 私たちは5つの国にいたので、簡単でした。 開発者は遠隔地にいて、Basecampが唯一のコミュニケーション手段でした。 他のスタートアップでは、「必要ないから」という理由で、ディスカッションに参加する人を入れなかったりします。 新しい機能、ひどいデザイン、策略はすべて、漏斗を通して押し出されました。 私は、その欺瞞のリーダーだったのです。 自分の妄想の中で「テストして成功させる」というアジェンダを推進するためにブループリントを設計していた。 私のスタイル？ メールが長ければ長いほど、重要な人物がそれを読む可能性は低くなる。 なんて戦略なんだ。 教会だろうが、技術系スタートアップだろうが、非営利団体だろうが、CEOが一番バカなのは変わらない。 教会だろうが、技術系スタートアップだろうが、非営利団体だろうが、社内の誰もが、リアルタイムで、マイルストーンごとに、毎日、何をしているのかを把握できるコミュニケーションシステムがなければ、あなたはすぐに死んでしまうでしょう。 教訓：Scrumを実践せよ。Screw LAWYERSLawyers弁護士は犯罪者だ。 私が関わっている起業家やスタートアップは皆、弁護士が成功への第一歩だと思っている。 Bullshit.DOCSあなたが今まで必要とするすべての法的文書は、オンラインで入手可能です。 B2Bなら、一緒に仕事をするすべての会社が、フォーチュン500社から盗んだ独自の標準的なLOEやNDAなどを持っている。 それを要求する。 そして、それを使ってください。 B2Cは？ Here.BUT I NEED A TRADEMARK！あなたが10,000のクライアントを持っていない限り、あなたは著作権や名前について考える必要はありません。 まず、コンセプトを証明する。 心配は後回し。 もし心配する必要があるなら、それはとても素晴らしい心配事だ。PATENT IT！少なくとも1万人のクライアントで検証されていないものを特許化するのは、馬鹿げている。 皮肉なことに、これは私の最初のスタートアップが（少なくとも完全に）実行しなかった唯一の間違いです。 ほとんどのスタートアップは決して決断を下さない。 私が働いている他のスタートアップでは、意思決定には何週間もかかりました。 人々は官僚主義を避けるためにスタートアップに参加しますが、それでも皆そうしています。 なぜか？ 取締役会はビジョンを決定し、グループはその週のバックログを作成することによって、何を実行するかを決定する必要があります。 そして、チームはそれを実行する力を持つべきです。 素晴らしいコミュニケーションプロセスがあれば、チームメイトは誰にも報告することなく意思決定を下すことができ、同時に、進行中のすべてのことをライブで皆に知らせることができるはずです。 これを実現するために、Scrumを使ってフラットな構造を作りましょう。 彼らを信頼してください。 ほとんどのスタートアップ企業が行っているような退屈なレビュープロセスを持たないこと。 システムを窒息させないこと。 チームを管理する方法については、Jeff SutherlandのScrumを読んでください。 そして、情報の流れを整理する方法については、スタンレー・マクリスタル将軍の「Team of Teams」を読んでください。 この2冊の本は、互いを完璧に補完し合っているのです。 それ以上だと、何の決定もなされないか（私の最初の会社）、誰かが隠れた意図を持っていて、混乱した取締役会から利益を得るかのどちらかになる。 全会一致の決定はうまくいかないし、今後もうまくいかないだろう。取締役会には誰を出すべきか？大きな株式を保有し、ベンチャーの成功に極めて積極的な投資家／株主だけを出すべきだ。投資家スマートマネー対スティルマネー誰かが現金を提供しているからといって、ほとんどの場合、それを受けるべきではない。投資家は製薬業界で最大のコネを持っているかもしれない。 あなたの投資家は、製薬業界で最も優れた人脈を持っている可能性があります。彼女はメルク社のCEOである可能性もあります。 あなたの投資家が製薬業界で最大の人脈を持っていても、メルク社のCEOであっても、あなたがいる業界に巨大なネットワークを持っていなければ、それは無価値です。 お金も何の価値もないでしょう。 これは100％本当です。常にあなたのニッチ産業であなたを助けることができる投資家をオンボード。 ほとんどはthis.Iで私と一緒に同意しないでしょう、私は私のお金を作った/私のベンチャーに資金を供給している会議に行ったことがない。 私は誰も持っていないと思います。 会議で小切手を渡されたことがありますか？ それはないだろう。 今日、それは通常、電信送金で起こる。ミーティングは無意味だ。 私が会うチーム、相談するチーム、一緒に仕事をするチームは皆、会議に出ることがビジネスで最も重要な部分だと考えています。 最も重要なのは、チーム全員がそこにいることだ。 電話に出ればいい。 移動には時間とお金がかかる。 3時間の会議のために1万マイル飛んで、その日のうちにヨーロッパに戻るとしてもだ。 $30K. “人類がその潜在能力を十分に発揮できず、また今後も発揮できない理由を一言で表すとしたら、その言葉は 会議」だ。 – Dave BarryMost of the discussion can be ironed out over email and FaceTime.Ok yes, I agree. 直接会うことは重要です。 でも、必要に迫られるまではダメです。 たいていの場合、それは必要ではありません。 また、必要な場合でも、ランチのために仕事を切り上げたり、その日のために上海に行く口実にすべきではないでしょうか。 もっと仕事をしよう。99％時間の無駄だ。創業パートナー＝あなたの配偶者今後7～10年間、あなたはパートナーや投資家と結婚することになる。 賢明に選択し、自分のチームを知ろう。 投資家の敵と話をする。 全員から推薦状をもらうこと、騙されないこと。 スクラムを使うこと。労働時間私たちは1日16時間働いていました。 イェーイ! 8時間から10時間働けば、1日18時間働くよりも多くのことを成し遂げられるだろう。 信じないでください。 18時間労働は燃え尽き症候群になり、画家のジレンマになり、妄想になり、周りの人を欺き、うつ病になるのです。 結局、働けば働くほど失敗が増える。 犯した間違いは、修正しなければならない間違いです。 正しくない間違いは、すぐに修正した場合と比べて、修正に24倍もの時間がかかります。しかし、あなたはそれを見ることができないのです。 あなたは燃え尽きているのです。 製品・市場の検証私が関わった3つの製品のスタートアップでテストを拒否したもう一つの理由は、「そのアイデアは他でうまくいっている。 ここでもうまくいくだろう」という理由でした。 他で製品・市場検証されているものを寄せ集めて作ったからと言って、その製品を使おうという人がいるとは限りません。 誰かがあなたの製品に乗り換えるには、あなたの製品が少なくとも8倍優れている必要があります。*あなたの製品は、最大の競合他社よりも本当に8倍優れていますか？ その答えが明確なイエスでなければ、辞めてしまえ。*習慣化する製品の作り方については、Nir EyalとRyan HooverのHookedを読め。ホイールを再現する “God gave you eyes, so plagarize.”. -マイケル・ルイス車輪を再創造する必要はない。 すべてのものは、理由があって、すでにそこにある。 APIを使い、本を読み（多くの本）、機能、デザイン、アイデア、マーケティングスローガン、ブランディング、搭乗プロセス、ソフトウェア、色、顧客、すべてを成功している他の人々や会社から盗むこと。 これは、自分の環境でテストしてはいけないという意味ではありません。 DILUTION私たちは最初の資金調達ラウンドで51％を手放しました。 私たちは、”Exit “したときに、いくら残すつもりだったのだろうか？ それについて考えてみてください。 スタートアップはいつもこのようなことをしています。 シードラウンドの後に51％を保持する場合、創業チームはシリーズBまでにいくら保持する予定なのだろうか？ 20%? もし、あなたがエグジット後にエクイティで得た報酬の平均＋あなたの給料を取ると、エグジットにかかった過去8年間、最低賃金の給料でより多くの税金を払うことになります。 靴屋で働いた方がマシかもしれない。もし、お金を集めるための交渉力（有効な製品）を持っていないのであれば、辞めてしまえ。 それが私たちを安心させました。 彼らは結局10万ドルの見積もりを出した。 もしスーツを着た技術者を見かけたら、逃げてください。アウトソーシング私は、最初のバージョンをアウトソーシングした際、10万ドル以上の損失を出しました。 私たちは失敗から学ばないほど賢かったので、別のチームを見つけてアウトソーシングしました。 またもや大金が消えてしまいました。 しかし、多くの製品（私たちが毎日使っているもの）がアウトソーシングで大きな成功を収めています。 しかし、多くの製品（私たちが毎日使うもの）は、アウトソーシングで大きな成功を収めている。また、アウトソーシングで非常に成功している起業家もたくさん知っている。 大きなメリットがある一方で、デメリットもあります。 いずれにせよ、スクラムを使うことで、社内でも社外でも成功する可能性が高まる。 だから、従業員を罵倒し、みんなに「クソだ」と言う。 それが会社の経営であり、チームメイトの扱い方だと考えているのです。 それは違う。 いずれにせよ、それはスティーブ・ジョブズのやり方ではありません。 スティーブ・ジョブズはチームに力を与えた。 彼は、彼らがもっとうまくやれることを知っていたからこそ、彼らが出力しているものはクソだと言ったのです。 なぜなら、彼らは業界一だからです。 そして、彼らを喜ばせたのです。 その一方で、私は嘘をつきました。 一方、私は嘘をつきました。難しいことは話さず、どんな恐怖や心配も抑圧しました。 誰かが辞めてしまうのではないか、出資者の前で感情を表に出したら悪い印象を与えてしまうのではないか、そんな不安や心配を常にチームメイトに伝えておく必要があります。 あなたが不安に思っていることは、誰もが同じように不安に思っている可能性があります。 それを持ち出すこと。 それについて話す。 私がスクラム*のことを何度も言っているのは、チームメンバーがお互いに何が心配で、何が成長の進捗を妨げているのかを話すことを奨励しているからです。 これは、失敗しないための鍵です。私がいたどのスタートアップでも、私や他の人が、素晴らしい仕事ぶりや実装に至った自分のアイデアに対して賞賛を受けたことは一度もありませんでした。 技術的な成功や美しいデザイン、新しいリードについて、チームメイトを祝福する人は一度もいませんでした。 スタートアップは、「ビジネスはビジネス」と考えています。 しかし、それこそがビジネスのあるべき姿なのです。 お互いに支え合い、助け合い、チームの問題に耳を傾けるべきなのです。 ネガティブな空気が流れた途端、人は怖くなります。 ネガティブな空気が流れ込むと、人々は怖気づき、問題を提起したり、自分の気持ちを伝えたり、どうすればビジネスを改善できるかを話さなくなります。 そうすると、すべてがうまくいっているという幻想を抱いてしまい、徐々に死んでいくのです。 6ヵ月後、あなたは路頭に迷うことになる。 チームを強化し、人々を祝福する。 互いに愛し合いましょう。 誰かが失敗したら、そのことを伝えましょう。 しかし、どうすれば改善できるかも伝え、なぜ失敗したと思うのか、どうすれば仕事がしやすくなるのかも聞いてください。 信じられないかもしれませんが、私はScrumとは全く関係ありません。 私が個人的に行ってきた愚かな行為や、関わってきたスタートアップを振り返ってみると、唯一、完璧にフォローアップし、実行したことが、最終的に私たちを殺すことになったことに気づきます。 弁護士に相談すること。 悪いチームと組んだこと。 弱みにつけこんでの採用。 会議に出過ぎたこと。 意思決定システムがない。 スクラムを使わない。 恐怖で人を雇う。 現実から目を背けている。間違いは、犯すのは簡単だが、修正するのは難しい。 間違いは、通常、最初に出てくる選択肢です。 しかし、起業家として、私たちは、それが簡単だからではなく、難しいからやるのです。難しい選択は、正しく行うのに長い時間がかかります。 難しい選択を正しく行うには、長い時間がかかる。根性と直感、経験、そしてたくさんの運が必要だ。 でも、決して妥協してはいけない。 これは元々、NY ObserverとPentaのブログに掲載されたものです。私をフォローするか、直接 [email protected].
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