ParkMobile Support
Parkmobile は電話による有料駐車場ソリューションで、特定の情報はお住まいの地域によって異なります。 この記事の情報は、Parkmobileが提供されているバージニア州アーリントンのエリアのみであることに注意してください。 登録の際には、数字とアルファベットをすべて記入してください。 駐車セッションを開始する際には、パークモバイルゾーン番号も正確に入力する必要があります。 ナンバープレートとゾーン番号が正確に入力されていない場合、駐車違反の警告が出されることがあります。
以下のトピックをクリックしてそのセクションに移動するか、またはすべてのセクションをスクロールしてください。
ゾーン番号
電話番号
支払い方法
セッション管理
引用/パーキングオペレーター情報
取引手数料（メンバーシップ レベルと支払い方法による）:
登録またはモバイルアプリのダウンロードは無料ですが、その際に必要な料金は異なります。 駐車場セッションを開始する際に発生する取引手数料は、お住まいの地域の通常の駐車場料金とは別に発生します。 決済手数料は、お客様が選択されたメンバーシップのレベルや決済方法によって異なります。 メンバーシップレベルの詳細については、メンバーシップのページをご覧ください。 パークモバイルウォレットの詳細や仕組みについては、パークモバイルウォレットとはをご覧ください。
本エリアの決済手数料は以下の通りです。
| 会員レベル | Parkmobile Walletを主な支払い方法とする | その他の支払い方法 | ||
| Basic | 0.00% | 0.38 | ||
| ParkmobilePro | 0.20 | |||
| 会社名 | 0.20 | 0.25 |
私が支払ったことを執行官はどのようにして知ることができますか？ 支払いはメーターに表示されますか？
Parkmobile の支払いは、この地域のメーターと統合されていません。 支払いはメーターに表示されませんが、警察官はあなたのナンバープレート番号とゾーン番号を使って、携帯端末でパークモバイルの支払いを確認します。 そのため、駐車場取引を正しく作成するために、駐車場セッションを作成する前に、追加のナンバープレート番号をアカウントに追加してください。
ゾーン番号は、駐車場管理者が駐車場セッションを正しく認識するために、お客様の取引において重要な部分であり、正しく記録されなければなりません。 ゾーン番号はブロックごとに異なり、通りの脇にもあります。 自分のスペースのシングルスペース・メーター（またはブロックの自分の側のマルチスペース・マシン）に貼られているパークモバイルステッカーから、自分のパークモバイルゾーン番号を特定しなければなりません。 ペンタゴンシティーのゾーンは54329 – 54377です。
Area Specific Parkmobile Phone Number:
パークモバイルのフリーダイヤル番号は、登録や駐車の開始、延長を行う自動システムへ接続します。 877-727-5758 (877 park 758)です。 もしあなたがバージニア州アーリントンに駐車していて、他のパークモバイルの電話番号に電話すると、間違った地域のゾーンに駐車する危険性があり、その場合、あなたの地域の駐車係はあなたの駐車料金を見ることができません。
お住まいの地域でご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。 PayPal、Visa、MasterCard、Discover、American Express、Parkmobile Wallet
この地域のゾーンでの取引は停止できますか？ 延長できますか？ その理由またはそうでない理由を教えてください。
一度開始したセッションを停止することはできません。 事前に希望する時間を選択し、その時間分の料金をクレジットカードで支払う必要があります。
駐車時間を延長することは可能ですが、最初に支払った時間より多く駐車する必要がある場合は、メーターの最大値を選択していない限り、延長することはできません。 例：最大料金が2時間で、1時間を選択した場合、有効期限が切れる前にさらに1時間延長することができます。 延長は別の取引であるため、各延長には取引手数料がかかることに注意してください。
ここには「30分ノーリターンタイム」を認識する多くのゾーンがあります。
このエリアで駐車違反の警告を受けたらどうすればよいですか?
Parkmobile は駐車場の所有、運営、管理、取り締まりは行っていません。 違反切符を発行することも、お客様の代わりに取り締まることもできません。 もし駐車場の当局の連絡先をお持ちでなければ、私たちが提供しますので、当局に連絡して紛争を始めることができます。
違反切符に対して異議申し立てを行うには、切符に記載されている指示に従ってください。 駐車場のレシートを入手するために、www.parkmobile.com からオンラインで個人ページにログオンできます。