10 bästa chattbotutvecklare 2021
I en tid av personlig marknadsföring framstår chattrobotar som en av de få kanaler som kan erbjuda en äkta en-till-en-upplevelse mellan varumärken och användare.
Men precis som alla andra moderna konkurrensfördelar har chattrobotar blivit övermättade, vilket har minskat deras effektivitet avsevärt. Om vi tidigare hade öppningsfrekvenser på 50 % eller mer från våra chattrobotar har vi nu tur om vi får 5-10 % (inte tack vare populära blockerare av chattrobotar som HelloGoodbye).
Detta hindrar dock inte att större delen av marknadsföringsbranschen dreglar över den fiktiva idén om att artificiell intelligens kan lura människor att tro att de pratar med en person, när de borde ha frågat sig vilka problem som chattrobotar kan lösa som andra lösningar inte kan/kan göra lika bra?
Om det är den här typen av frågor som du har besvarat under de senaste åren och du tror att det är dags att bygga din första bot, då har du kommit till rätt ställe. Här är de bästa chatbotbyggarna i en artikel 100 % fri från ogrundad hype eller överdrifter.
#1: Mobile Monkey
MobileMonkey är en botbyggare för Facebook Messenger som hjälper marknadsförare att bygga chatbots med hög konvertering. Till skillnad från många andra chatbotbyggare i det här inlägget specialiserar sig MobileMonkey på att ansluta din chatbot till din bredare marknadsföringsstack – inklusive dina annonskampanjer och droppmarknadsföring.
Med inbyggda chatbotformulär, ledningsmagneter och verktyg för automatiserad marknadsföring gör MobileMonkey det enkelt för dig att växa din lista, och ännu viktigare, att omvandla dina besökare till leads.
De betalda versionerna börjar från 14,25 dollar/månad och då får du avancerad automatisering, integrationer, SMS med mera.
#2: TARS
TARS är en dra-och-släpp-byggare av chattbottar som du kan använda för att skapa chattbottar på hemsidan eller konversationsspecifika landningssidor för din webbplats. Den är mycket enkel att använda och det krävs inga kodnings- eller utvecklingskunskaper. Det finns mer än 800 chatbotmallar för olika branscher och användningsområden som kan redigeras och anpassas. TARS lägger allt fokus på att bygga botar som genererar leads och lägger till ROI till dina marknadsföringsinsatser – något som många botbyggare försummar.
Priset är den främsta nackdelen med TARS eftersom det inte finns någon gratisversion och det är en av de dyrare byggarna som finns. Priserna börjar på 99 dollar/månad för den grundläggande chatbotbyggaren. Men med alternativet $499/mo får du den mest avancerade uppsättningen analys- och marknadsföringsverktyg som finns bland byggarna i den här artikeln. Du kommer att kunna integrera med Google kalender och alla dina befintliga applikationer, plus mycket mer.
#3: Flow XO
Flow XO är en komplett lösning för att bygga chattrobotar, hosta dem och distribuera dem på olika plattformar, vilket innebär att du inte bara är begränsad till Facebook Messenger. Du kan också bygga chatbotwidgetar för din webbplats eller integrera dem med lämpliga plattformar från tredje part och användarna kan också dela din bot med andra.
Gränssnittet är otroligt enkelt att använda och det finns en gratisversion som du kan prova för att få en känsla för saker och ting. Du får tillgång till alla funktioner i gratisversionen men du är begränsad till 500 interaktioner – även om du kan bygga upp till fem olika botar.
De betalda versionerna börjar på 19 dollar/månad, vilket ger dig 5 000 interaktioner och du kan lägga till 25 000 genom att betala ytterligare 25 dollar/månad (50 000 för 50 pund/månad, 75 000 för 75 dollar/månad, osv.) och lägga till ytterligare fem botar för ytterligare 10 dollar/månad.
#4: Botsify
Botsify är en enkel builder som gör att du enkelt kan skapa botar för din webbplats eller Facebook Messenger. Den kommer också med några fantastiska integrationsfunktioner som du inte hittar hos andra byggare. Du kan till exempel integrera med Shopify, WordPress och Alexa, skapa konverteringsformulär i din bot eller låta mänsklig personal ta över konversationen.
Du kan komma igång med Botsify gratis eller anmäla dig till en betald plan, som startar från 10 dollar/månad.
#5: ChatterOn
ChatterOn siktar på att vara den snabbaste botbyggaren i branschen, och lovar att du ska kunna bygga botar på under fem minuter. Detta börjar med mer än 20 förbyggda botar som du kan välja mellan och anpassa med hjälp av dess enkla builder. ChatterOns Ai och maskininlärningsalgoritmer är ganska solida och stöder ett brett utbud av rikt innehåll, inklusive karuseller, knappar, foton, gifs och videor.
Du kan också tjäna pengar på din bot med kontextuella annonser från Radbots, men detta är inte särskilt hjälpsamt ur ett leadgenereringsperspektiv. Du kan använda ChatterOn gratis med tillgång till alla funktioner, obegränsat antal chatbots och din enda begränsning är 15 000 meddelanden per månad. Efter det betalar du helt enkelt 0,0010 dollar per meddelande när du passerar 15 000 – otroligt kostnadseffektivt.
#6: Sequel
Sequel hjälper dig också att komma igång med mallar för chatbotar, som du sedan kan anpassa med hjälp av dess drag-och-släpp-redigerare. Sequel syftar verkligen till att få dig att bygga chattrobotar som engagerar sig med användarna på en konversationsnivå och detta innefattar två nyckelelement: Det finns en mall för utgivare, en personlig assistent, en StoryBot, en GameBot och andra mallar som är byggda för olika typer av engagemang. Syftet är inte så mycket att generera leads i det här fallet utan mer att hålla din publik engagerad i ditt varumärke och dess innehåll.
Du kan publicera dina Sequel-bots på Messenger, Kik, Telegram och Viber.
Växa utan gissningar
Vissa vilka kampanjer som kommer att fungera utan att slösa budget med vår senaste satsning, TrueNorth.
Få gratis tidig åtkomst
#7: Pandorabots
Pandorabots är en fantastisk plattform för att bygga och experimentera, men det är en plattform som kräver en del hyfsade kodningsfärdigheter. Detta ger dig en enorm flexibilitet, vilket gör att du kan bygga i princip vad du vill (eller har kunskaperna för).
Det är definitivt inte för nybörjare, men det är ett gediget gränssnitt som snabbar upp utvecklingsprocessen för erfarna bot-ingenjörer.
Du får upp till 1 000 meddelanden per månad gratis och du kan bygga upp till två botar. Om du hanterar mer än 1 000 meddelanden får du betala 0,0025 dollar per meddelande för upp till 100 000 meddelanden och så många som 10 botar. Allt mer än så och du måste kontakta Pandorabots för prissättning.
#8: Chatfuel
Chatfuel är en botbyggare för Facebook Messenger som syftar till att göra det enkelt att bygga botar. Du behöver inga kodningskunskaper för att använda Chatfuel och gratisversionen av plattformen ger dig tillgång till nästan alla funktioner för upp till 5 000 prenumeranter, även om användarna kommer att se Chatfuel-varumärket på din bot.
Som det inte är lika lätt att komma igång med Chatfuel som med några av de Messenger-botbyggare som vi kommer att titta på i den här artikeln, så gör den det enklare än de flesta att hantera och återanvända meddelanden, något som du kommer att uppskatta längre fram.
Payedversioner börjar från 15 dollar/månad och detta ger dig fler prenumeranter, publikinsikter, prioriterad support och några extra datahanteringsfunktioner.
#9: Botkit
Botkit är inte bara en botbyggare; det är en hel gemenskap med mer än 7 000 utvecklare från hela världen. Men det är också en imponerande botbyggare som innehåller en visuell konversationsbyggare, bibliotek med öppen källkod, inbyggd statistik och mätvärden samt rigoröst testad kod från några av de bästa botbyggarna som finns, som du kan använda för att driva dina egna botar.
Det finns en gratisversion och betalversioner börjar från 5 dollar/månad, beroende på hur många botar och aktiva användare du behöver.
Och ett chattbot-alternativ för säkerhets skull
Chatbots är ett utmärkt sätt att automatisera grundläggande kommunikation, men deras effektivitet beror helt och hållet på de programmeringskunskaper som används för att bygga dem. Kostnaden för tid för dig själv att göra det eller pengar för att anlita rätt programmerare kan också göra det svårt att använda chattrobotar för många företag, med tanke på teknikens begränsningar.
Trots allt för ofta installeras chattrobotar helt enkelt på webbplatser med standardinställningarna, vilket leder till dåliga resultat när de används av besökare, vilket leder till den nedgång i användningen som nämndes i början av det här inlägget.
Om detta låter som du finns det ett alternativ.
För de företag som föredrar den mänskliga kontakten, men som inte har råd att anställa någon för att sköta sin livechatt internt, finns det ett annat alternativ – hanterad livechatt. Detta för oss till vår sista tjänst att nämna, Melu.
Melu
Melu gör allt det hårda arbetet åt dig. De tillhandahåller programvaran för livechatt och välutbildade, professionella operatörer som sköter den för din räkning. Tänk på Melu som en online-reception som tar hand om dina webbplatsbesökare från 08:00 till 22:00 måndag till fredag och svarar på varje enskild chattförfrågan inom några sekunder. Deras operatörer kan bjuda in besökare till chatt och fråga dem vad de behöver. De får sedan deras uppgifter och överlämnar dem till dig som en varm lead, vilket gör det lättare för dig att omvandla dem till en ny kund. Utanför dessa tider blir deras chattwidget ett enkelt förfrågningsformulär.
Med hjälp av en gemensam kunskapsbas med vanliga frågor kan Melus operatörer besvara frågor och ge information till besökarna för din räkning. Detta gör att du kan fokusera på dina affärsmål utan att behöva investera i dedikerad livechattpersonal eller programmering av en chatbot.
Jag vet vad du tänker, den här servicenivån kommer till en kostnad, eller hur? Ja, det gör den faktiskt inte! Melus hanterade livechattjänst är otroligt kostnadseffektiv. Du kan till och med prova innan du köper med deras kostnadsfria provperiod.