100 smärtpunkter i småföretag
Ken Gaebler
Trots vad du kanske har hört är det ovanligt smärtsamt att äga ett företag.
Det är goda nyheter för de företag som marknadsför produkter och tjänster till småföretag. Smärta är trots allt en motivationsfaktor för handling. Fråga vilken säljare som helst hur de får affärer gjorda och de kommer att berätta att det handlar om att förstå potentiella kunders smärtpunkter och erbjuda ett sätt att lindra smärtan.
Om du inte visste det, så är det att ta reda på hur man når småföretagare ett nischat område som Walker Sands är särskilt stark inom.
Under årens lopp har vi hjälpt ett antal företag, både stora och små, att ta reda på hur de ska nå ut till små och medelstora företag (SMB-kunder). Som ett resultat av detta är vi mycket förtrogna med småföretagens smärtpunkter som en föregångare till forskning, granskning och köp. Här är faktiskt en lista med smärtpunkter för småföretag som vi snabbt har sammanställt för det här blogginlägget.
Det finns 100 smärtpunkter för småföretag i den här listan. I en framtida artikel kommer jag att diskutera hur du kan se till att dina marknadsföringsmeddelanden och ditt säljteam är framför en småföretagare vid exakt rätt tidpunkt, precis när de upplever en värld av smärta från en av dessa smärtpunkter för småföretagare och är angelägna om att betala dig lite pengar för att få smärtan att försvinna.
Småföretagars smärtpunkter
1. Vi har inte tillräckligt med pengar.
2. Vi kan inte få nya kunder.
3. Vi kan inte behålla befintliga kunder.
4. Våra intäkter är för låga.
5. Intäkterna är okej, men lönsamheten är usel.
6. Vår personalomsättning är för hög.
7. Jag måste sälja företaget.
8. Min affärspartner är en skitstövel.
9. Vi har kvalitetsproblem med våra produkter.
10. Vår webbplats suger.
11. Vi har ständigt slut på kontorsmaterial.
12. Vi måste flytta till större lokaler.
13. Jag tror att en av mina anställda är narkoman.
14. Vi anställde någon och visste inte att han eller hon hade ett brottsregister.
15. Våra priser är för låga.
16. Våra produkter börjar bli föråldrade.
17. Ett virus infekterade alla datorer på vårt kontor.
18. Min affärspartner har just gått bort.
19. Jag ska skilja mig och min fru vill ha företaget.
20. Vi har just förlorat vår största kund, som står för 50 % av våra intäkter.
21. Mina anställda har en övergivenhet mot mig. Det finns ingen arbetsmoral här.
22. Vår företagskultur suger.
23. Jag har ingen bra affärsjurist.
24. En av våra kunder stämmer företaget.
25. Min största konkurrent har just tagit in 50 miljoner dollar i riskkapital.
26. Ingen vet vilka vi är.
27. Jag får ingen fotgängare till min butik.
28. Allt detta myndighetsarbete tar kål på mig.
29. Jag hatar, hatar, hatar att hantera löner.
30. Jag har inte tillräckligt med pengar för att betala min beräknade inkomstskatt för kvartalet.
31. Vi fortsätter att anställa idioter.
32. Min revisor svarar inte på mina telefonsamtal.
33. Vi har en massa fordringar, men checkarna kommer inte in av någon anledning.
34. Konkurrenternas reklam är mycket bättre än vår.
35. Vi dyker inte upp för något som är relevant för vår verksamhet när folk söker i Google, Bing eller andra sökmotorer.
36. Jag kan inte hitta en arbetsskadeförsäkring för mitt företag.
37. Hur ska jag få och ha råd med en bra sjukförsäkring för småföretag för mina anställda?
38. Jag är redo att lägga ner den här saken. Jag är helt slut.
39. Janet berättade just att Steve trakasserar henne sexuellt på jobbet, och hon är riktigt förbannad.
40. Jag har ingen aning om hur mycket mitt företag är värt?
41. Jag tror att jag betalar för mycket för frakt.
42. Vår kontorsutrustning går hela tiden sönder.
43. Jag skulle vilja franchisera det här företaget, men jag har ingen aning om hur jag ska komma igång.
44. Vårt företags kreditvärdighet är dålig.
45. Jag behöver ett kreditkort för småföretag, helst utan personlig garanti.
46. Jag har aldrig brytt mig om att bolagisera mig. Jag tror att jag borde göra det, eftersom vi har det svårt och jag är orolig för att fordringsägarna ska ge sig på mig personligen.
47. Jag är döende och jag har ingen livskraftig efterträdare för företaget.
48. Inget av mina barn har någon önskan att arbeta för mitt företag.
49. Våra juridiska räkningar är utom kontroll.
50. Vår ekonomi är en enda röra.
51. Det här är en råvaruföretag. Hur kan vi särskilja oss på något annat än priset?
52. Mina anställda klagar på att vi inte erbjuder någon utbildning.
53. Min bästa medarbetare har just blivit bortförd av ett annat företag.
54. Karriärvägen här är obefintlig och de anställda klagar på det.
55. Vi är svaga när det gäller mångfald bland medarbetarna. Det här stället ser ut som ett Ku Klux Klan-möte.
56. Vi fick just inbrott av inbrottstjuvar i går kväll!
57. Ärligt talat tycker jag att vårt företagsnamn är dumt och att vi förlorar affärer på grund av det.
58. Jag har ingen aning om varför vi just förlorade den stora försäljningen.
59. Det är mycket stridigheter inom min ledningsgrupp.
60. Kassaflödet är verkligen ansträngt. Vi kanske inte klarar av att betala lönen senare den här månaden.
61. En av mina anställda halkade på en vattenpöl och bröt ryggen.
62. Våra distributionspartner verkar inte motiverade att sälja våra produkter.
63. Vårt kontor översvämmades i går kväll. Vi är helt körda.
64. Kundklagomålen har ökat.
65. Jag kan betala mina anställda, men jag drar inte tillräckligt med pengar ur verksamheten.
66. Utländsk konkurrens dödar oss.
67. Försäljningen har minskat med 30 % jämfört med förra året.
68. Det finns nya konkurrenter i stan, och de ser ut att verkligen veta vad de gör.
69. Vi har blivit anklagade för patentintrång.
70. Jag måste säga upp 20 procent av min personalstyrka.
71. En anställd förstör alla andras moral. Han är ett gift för företaget!
72. Lagerförlusterna har ökat kraftigt den senaste tiden. Vad beror det på?
73. Jag trodde aldrig att det skulle bli så här, men jag tror att konkurs är mitt enda alternativ.
74. Det är dags att flytta ut ur mitt hus och skaffa ett riktigt kontor.
75. Varför köpte jag det här dumma telefonsystemet? Det är hemskt och förstör vårt rykte.
76. I mitt oberoende kontrakt står det just att han ska klassas som anställd och att jag måste betala honom förmåner.
77. Vi har försökt sälja det här företaget i fem år nu, och vi har inte fått ett enda erbjudande.
78. Jag kan inte se mina kollegors arbetstider och det gör mig galen. Jag fortsätter att boka möten när de redan har möten.
79. Jag har en hög med visitkort som är bra ledtrådar, men de har bara legat i en låda och samlat damm.
80. Hur kan jag få en lista över bra prospekt för vår verksamhet? Vi måste börja prata med fler människor.
81. Detta är förmodligen det sämsta CRM-system som människan känner till.
82. Våra pengar ligger på vårt bankkonto och ger noll ränta. Det är vansinnigt.
83. Jag är företagare och har ingen pensionsplan, mycket små besparingar och mina barn ska snart börja studera.
84. Jag har en besvärlig och olydig anställd på halsen.
85. Konkurrenten sprider falska rykten om oss.
86. Vi är allvarligt underbemannade och jag är orolig för att folk börjar bli utbrända.
87. Tydligen har vi betalat mindre än minimilönen. Jag tror att vi kan få problem.
88. De anställdas moral är låg. Jag har ingen aning om varför.
89. Hyresvärden har just hyrt ut vår lokal under oss. Vi måste hitta nya lokaler och flytta dit inom 60 dagar.
90. Internetuppkopplingen här är dålig.
91. Vi har ingen personalhandbok och det börjar bli ett problem.
92. Mina säljare vet inte hur man säljer stora affärer.
93. Jag har inte haft semester på tre år.
94. Den här verksamheten är som ett fängelsestraff.
95. Alla tjänar pengar i den här branschen utom vi.
96. Kundprojekten blir inte klara i tid.
97. Jag vet inte om vi tjänar pengar eller förlorar pengar.
98. Vi har lagt ut vissa saker på ett annat företag och det fungerar inte.
99. Skjut. Det ser ut som om vi måste göra en produktåterkallelse.
100. Skrynkelplastmaskinen är trasig, vilket innebär att vi inte kommer att få ut de här beställningarna i kväll. Kunderna kommer att bli förbannade!