How To Avoid Toxic People: 5 Simple Secrets That Will Make You Happier

How To Avoid Toxic People: 5 Simple Secrets That Will Make You Happier

***

Innan vi börjar med festligheterna vill jag tacka alla för att ni hjälpte mig att göra min första bok till en Wall Street Journal-bästsäljare. För att läsa den, klicka här.

***

Vi känner alla några personer som behandlar att orsaka sorg som om det vore en karriär. Det är som om ditt liv är ett videospel och de sattes hit bara för att göra det svårare att klara den här nivån.

Dessa är inte enkla idioter eller någon som har en dålig dag; dessa är människor med djupt rotade problem. Allvarlig interpersonell dysfunktion. Bristande social medvetenhet. Och, kanske mest anmärkningsvärt, en oförmåga att förändras.

DSM-5 säger att ungefär 15 procent av människorna uppfyller kriterierna för en personlighetsstörning. Och de flesta av dem får aldrig någon diagnos. Nu är du inte psykiater och inte heller jag, så vi bör inte springa runt och diagnostisera människor…

Men vi kan lära oss tillräckligt mycket för att känna igen om någon är en ”högkonfliktperson”, rimligen ge diagnosen ”inte bra för moi” och hålla oss borta från dem.

Så vilka är de tre mest skadliga varianterna av högkonfliktpersoner?

Narcissistiska HCP:

De verkar ofta mycket charmiga till en början men tror att de är enormt överlägsna andra. De förolämpar, förödmjukar, vilseleder och saknar empati för sina Targets of Blame. De kräver också konstant oförtjänt respekt och uppmärksamhet från alla… Enligt en rapport från 2008 om en studie av National Institutes of Health har mer än 6 procent av den allmänna befolkningen denna störning. Det är mer än tjugotvå miljoner människor i Nordamerika.

Borderline HCP:

De börjar ofta extremt vänligt – men de kan plötsligt och oförutsägbart övergå till att bli extremt arga. När detta skifte sker kan de söka hämnd för små eller obefintliga kränkningar… Hastigheten med vilken de går från att verka älska dig till att hata dig är hisnande… En rapport från 2008 från en studie av National Institutes of Health visar att nästan 6 procent av den allmänna befolkningen har BPD.

Antisociala (eller sociopatiska/psykopatiska) HCP:

De kan vara extremt karismatiska – men deras charm är en täckmantel för deras drivkraft att dominera andra genom att ljuga, stjäla, offentligt förödmjuka människor, skada dem fysiskt och – i extrema fall – mörda dem… Den stora studien från National Institute of Health … fastställde att 3,6 procent av befolkningen har denna störning. Det är ungefär tretton miljoner människor i Nordamerika.

Jag vill betona att detta är störningar. Dessa människor lider. De är inte nödvändigtvis dåliga människor. Jag vill inte bidra till stigmatisering av psykisk hälsa – men du måste skydda dig själv.

Varje ansvarig psykisk hälsovårdare skulle råda dig att hålla dig på avstånd från människor med dessa problem, om det är möjligt. Deras störningar försvinner inte utan seriös hjälp, och tills de får det har de potential att allvarligt förstöra ditt liv.

Så hur lär vi oss att identifiera och undvika dem? Låt oss få tips från en expert…

Bill Eddy är en licensierad klinisk socialarbetare som har gett terapi till patienter på psykiatriska sjukhus i mer än ett decennium. Han har undervisat i förhandling och medling vid University of San Diego School of Law och är adjungerad lärare vid Straus Institute for Dispute Resolution vid Pepperdine University.

Hans bok är 5 Types of People Who Can Ruin Your Life: Identifying and Dealing with Narcissists, Sociopaths, and Other High-Conflict Personalities.

Vi ska ta upp de tre som sannolikt kommer att orsaka de största problemen för dig.

Vi går in på det…

De 4 beteendemönstren hos personer med hög konfliktnivå

Alla har dåliga dagar. Eller dåliga veckor. Så hur kan du avgöra om någon klarar av några tillfälliga problem eller om de verkligen är en oh-my-god-watch-out-high-conflict-person?

Leta efter de här fyra beteendemönstren:

1) Mycket allt-eller-inget-tänkande

HCP:s har en tendens att se konflikter i termer av en enkel lösning (dvs. att alla gör exakt det som HCP:n vill). De analyserar inte – och kan kanske inte – analysera situationen, lyssna på olika synpunkter och överväga flera möjliga lösningar. Kompromisser och flexibilitet verkar omöjliga för dem.

2) Intensiva eller ohanterade känslor

HCP:s tenderar att bli mycket känslosamma när det gäller deras åsikter. De överraskar ofta alla andra med sin plötsliga och intensiva rädsla, sorg, skrik eller respektlöshet. Deras reaktioner kan vara helt oproportionerliga i förhållande till det som händer eller diskuteras, och de verkar ofta inte kunna kontrollera sina egna känslor.

3) Extremt beteende eller hot

HCP:s har ofta ett extremt negativt beteende. Det kan till exempel handla om att knuffa eller slå någon, sprida rykten och rena lögner om dem, försöka ha tvångsmässig kontakt med dem… Det finns också en del HCP:er som använder sig av känslomässig manipulation för att skada andra, men som kan verka mycket känslomässigt kontrollerade medan de gör det… De verkar ofta aningslösa om hur deras beteende har en förödande och utmattande känslomässig påverkan på andra.

4) En upptagenhet med att skylla på andra

Det enskilt vanligaste – och mest uppenbara – draget hos HCP:er är hur ofta och intensivt de skyller på andra människor, särskilt på människor som står dem nära och på människor som tycks ha en auktoritetsposition gentemot dem.

Om någon gör något av dessa fyra, hey, ingen är perfekt. Men om någon rutinmässigt uppvisar alla fyra? Nästan säkert en HCP.

Det är alltid en bra idé att ta sig tid att lära känna människor. Särskilt innan man litar på dem, anställer dem eller gifter sig med dem. Ta reda på deras personliga historia, helst från andra källor än bara dem själva.

Ja, vissa människor har haft otur och deras förflutna präglas av problem och dåliga relationer. Men ingen har konsekvent otur i decennier. Detta är förmodligen inte någon som på ett tragiskt sätt har gått från problemsituation till problemsituation; detta är förmodligen Patient Zero.

Och om du allvarligt misstänker att någon är en HCP bör du under inga omständigheter anklaga dem för att vara narcissist, borderline eller antisocial. Du kan lika gärna skriva ”snälla förstör mitt liv” i pannan.

(Om du vill veta mer om hur du och dina barn kan leva ett framgångsrikt liv kan du läsa min bästsäljande bok här.)

Så du har misstankar om någon. Vad ska du särskilt leta efter? Granska deras ord, känslor och beteende. Låt oss börja med orden…

Ord att leta efter

Varje typ ger ledtrådar om du lyssnar noga:

• Narcissistiska HCP:er: Allt som tyder på arrogans, berättigande och brist på empati. De ser världen som bestående av vinnare och förlorare.
• Borderline HCP:er: Offerberättelser kommer att stå i centrum. Du kommer att tycka synd om dem eftersom det verkar som om deras liv fortsätter att brinna ner (men de kommer att försumma att nämna att de är mordbrännare).
• Antisociala HCP:er: De kommer förmodligen att försöka slå rekordet för flest lögner i en enda konversation.

Men alla tre kommer så småningom att visa skuldbeläggande av andra, allt-eller-inget-tänkande, offerhistorier och en önskan att straffa.

Från 5 typer av människor som kan förstöra ditt liv:

Växla upp efter ord som fångar din uppmärksamhet, särskilt ett mönster av allt-eller-inget-språk. ”Du är alltid…” ”Du är aldrig…” ”Det är min väg eller vägen!” ”Allt är ditt fel!” Tänk på att vi alla säger dessa saker ibland. Det är mönstret och intensiteten i att ofta tala och skriva på detta sätt som bör fånga din uppmärksamhet.

(Klicka här för att lära dig hur du hanterar passiv-aggressiva personer.)

Så du vet vilka ord du ska leta efter. Men ännu mer talande är känslor…

Känslor att leta efter

Extrema sådana. Extrem charm, extrem kärlek och extrem ilska är alla tecken på möjliga problem.

Och någon som är hårt kontrollerad med sina känslor tills – BOOM. De tappar fattningen. Och plötsligt är de så oigenkännliga att du hoppar över att säga åt dem att lugna ner sig och överväger att ringa en exorcist.

De andra känslorna att vara medveten om är dina egna. Hur får de dig att känna dig? Många människor hamnar i giftiga romantiska relationer med narcissister eller borderlines och undrar hur det kunde hända. De starka känslor de upplevde var inte kärlek – de var känslomässig manipulation.

När du känner extrema känslor med någon du knappt känner lönar det sig att sakta ner och vara lite försiktig. Så vad är det mest troligt att du känner med varje typ?

Med narcissistiska HCP:

Känner du dig dum eller på annat sätt otillräcklig i närheten av personen? Känner du dig imponerad av personen och förvånad över att han eller hon tillbringar tid med dig? … Känns det som om personen har förlorat intresset för dig eller nu förolämpar dig inför andra?

När astronomer äntligen upptäcker universums centrum kommer narcissister att bli chockade över att de inte är det.

Med Borderline HCP:

Känner du dig extremt frustrerad på personen, som om du vill skaka honom eller skrika åt honom för att få honom eller henne att sluta bete sig på något olämpligt sätt? …Är du förvånad över att dina känslor svänger fram och tillbaka så extremt med den här personen?

Om du undrar hur den fullvuxna vuxna personen framför dig plötsligt har blivit den mest känslomässigt överväldigade manipulativa tonåring som man kan tänka sig, och verkar cykla mellan helt olika personligheter snabbare än du kan byta kanal på din TV, så är det en borderline.

Med antisociala HCP:

Känner du ibland en känsla av fara bara genom att vara i närheten av den här personen? Får du ibland en kall, läskig känsla när den här personen är i närheten? Säger andra människor till dig att man inte kan lita på den här personen och att den är en bedragare?

Om du har undrat: ”Finns det något som den här personen inte skulle säga för att få vad den vill ha?”. Helloooooooo, asocial.

(Om du vill lära dig de 4 hårda sanningar som kommer att göra dig till en bättre människa, klicka här.)

Emotioner är bra tecken. Men inget slår beteende…

Beteende att leta efter

Detta kan verka knepigt eftersom det inte finns någon uttömmande lista. Men det finns en enkel metod du kan använda som är ganska effektiv: ”90 %-regeln”.

Från 5 typer av människor som kan förstöra ditt liv:

När du ser något extremt negativt, fråga dig själv: Skulle 90 procent av människorna någonsin göra detta? Om svaret är nej ser du nästan alltid en personlighet med hög konfliktnivå i aktion.

Ja, de kommer att hitta på ursäkter. Det var inte mitt fel, jag hade en jobbig dag, hunden åt upp mina läxor och det var utomjordingarna som byggde pyramiderna. Det kommer alltid att vara något.

Men de farligaste ursäkterna är de som du kanske själv hittar på för att förklara ett sådant dåligt beteende. Det betyder att du redan är trollbunden…

Förmedla därför historien till en objektiv tredje part och be om deras ärliga åsikt för att försäkra dig om att du inte förnekar vilken typ av person du har att göra med.

(För att lära dig hur du kan göra ditt liv häftigt, klicka här.)

Okej, vid det här laget vet du att de officiellt är en 100 % USDA-godkänd högkonflikts-person. (Um… grattis?) Så vad gör du nu?

Ingen ytterligare kontakt. Punkt.

Men tyvärr är det inte alltid ett alternativ. Så här är en enkel 4-stegsmetod för att hantera nästa möte…

Använd ”CARS”

Nej, Lightning McQueen, vi pratar inte om Pixar-filmen. Det är en akronym:

• Koppla upp med empati, uppmärksamhet och respekt
• Analysera alternativ eller möjligheter
• Svar på felaktig information eller fientlighet
• Sätt gränser för beteenden som leder till stora konflikter

Först ska du se till att du är lugn. Du vill inte vara reaktiv och du vill inte visa någon negativitet. (Och det kan visa sig vara en stor utmaning med dessa personer.)

Är du redo? Okej, låt oss gå igenom de fyra stegen…

1) FÖRBINNA MED UPPMÄRKSAMHET, EMPATHI OCH RESPEKT

Med narcissister och antisociala personer ska du betona respekt. Med borderlines, fokusera på empati.

Från 5 typer av människor som kan förstöra ditt liv:

”Jag kan se att det här är en frustrerande situation. Berätta mer – jag vill förstå vad som händer ur din synvinkel. Jag har stor respekt för dina ansträngningar att lösa det här problemet. ”

Kommunicera alltid på ett sätt som du vill att de ska spegla.

2) ANALYSERA ALTERNATIV ELLER MÖJLIGHETER

Hantera alltid det aktuella problemet genom att presentera valmöjligheter för dem. Det ger dem en illusion av autonomi och kontroll, vilket minskar ytterligare konflikter.

Från 5 typer av människor som kan förstöra ditt liv:

Tala om alternativ eller valmöjligheter som personen har. Du kan göra vad som helst till ett val, vilket gör att personen känner sig mer självständig och mer respekterad. Till exempel: Anta att en narcissistisk HCP precis har kommit förbi eller ringt dig och krävt uppmärksamhet. Du skulle kunna svara: ”Jag kan hjälpa dig just nu, men bara i fem minuter. Nästa vecka, om vi planerar det, kan jag tillbringa ungefär en timme med dig om detta. Det är upp till dig.” Detta tillvägagångssätt hjälper dig att omvandla deras krav till ett val, så att du kan begränsa deras störning av din tid samtidigt som de fortfarande känner sig respekterade och omhändertagna.

3) REAGERA PÅ MISINFORMATION ELLER HOSTILITET

Använd ett ”BIFF-svar” – kort, informativt, vänligt och bestämt.

Från 5 typer av människor som kan förstöra ditt liv:

Det här är vad jag kallar ett BIFF-svar: Det är kort (bara en mening eller ett stycke), informativt (bara rak information, ingen defensivitet), vänligt (håller en icke kontradiktorisk ton) och bestämt (vilket innebär att det avslutar den potentiellt fientliga diskussionen).

4) Sätt gränser för högkonfliktbeteende

Om dina gränser verkar godtyckliga kommer de nästan säkert att försöka köra över dig. Narcissister kommer att kräva, borderlines kommer att gråta och antisociala personer kommer att sätta på charmen.

Så se till att dina gränser kommer från en extern källa utanför din kontroll: ”Jag skulle gärna ge dig det du vill ha, men min chef/maka/dominatrix låter mig inte göra det.”

Från 5 typer av människor som kan förstöra ditt liv:

Det är därför du inte bara kan säga nej; du måste backa upp det med bestämda gränser och tydliga konsekvenser om du bryter mot dem. Du kan behöva sätta gränser för vilka ämnen ni ska diskutera, hur mycket tid ni ska tillbringa tillsammans, vilka uppgifter du ska göra eller inte göra för dem och så vidare. I praktiken gör vi det här med alla vi träffar, men människor som inte är högkonflikttyper förstår intuitivt våra gränser och bryter normalt inte mot dem… Gör det tydligt att gränsen inte handlar om dem; förklara hur ditt schema, din chef eller andra yttre omständigheter kräver att du sätter denna gräns, och håll den stadigt på plats.

Och se till att aldrig utlösa en HCP:s djupaste rädsla när du har att göra med dem:

• Narcissistiska HCP:er är rädda för respektlöshet. Naturligtvis beter de sig som idioter och folk förlorar oundvikligen respekten för dem.
• Borderline HCP fruktar att bli övergivna. Naturligtvis är de en oavbruten känslomässig berg- och dalbana som får alla att springa ifrån dem så fort det är mänskligt möjligt.
• Antisociala HCP:er är rädda för kontroll. Så de bryter mot alla regler och hamnar ofta i fängelse, fullständigt kontrollerade.

(Om du vill lära dig morgonritualen i fyra steg som kommer att göra dig lycklig hela dagen, klicka här.)

Okej, vi har täckt in mycket. Låt oss avrunda det hela och prata om farorna med flygande apor. Ja, jag sa ”flygande apor”…

Summering

Så här undviker du giftiga människor:

• Beteendemönster att leta efter:
• Ord att leta efter: ”Skyller”, ”allt-eller-inget-tänkande”, ”spelar offret” och ”okontrollerade känslor”: ”Jag klandrar dig för att du inte var mer uppmärksam på det jag skrev ovan. Du läser aldrig, aldrig någonsin vad jag skriver, eller hur? Jag känner mig så offer för att du skummar den här sidan. Och en dag ska jag hämnas på dig. Vänta bara…”
• Känslor att leta efter: Dina egna. Om du har extrema känslor – även om de är positiva – var försiktig.
• Beteende att leta efter: 90 % av alla människor skulle inte sparka ner en gammal dam i en trappa. (Även om hon hade rätt.)
• Använd ”CARS”:

Vad är en flygande apa? Om du tänker på ”Trollkarlen från Oz” förstår du referensen. Det var de som gjorde den onda häxans smutsiga arbete.

Flygande apor är människor som är förtrollade av HCP. De föll för en av offerberättelserna – och i denna berättelse är du den onda killen. HCP:s älskar en bra smutskastningskampanj.

Så den flygande apan tror att den är en god vän, kommer till hjälp för sin belägrade kompis och attackerar dig – den där hemska, hemska personen. Detta kan leda till rykten som sprids på kontoret eller i sociala kretsar och som får dig att framstå som en dålig person och som förmodligen inte lätt kan spåras tillbaka till källan, HCP:n.

Den flygande apan är förmodligen en anständig person som bara försöker ”göra det rätta” för sin ”vän”. Och om du släpper loss på dem kommer du att se ut som det monster som du har porträtterats som. Om du säger elaka saker om HCP kommer du bara att bevisa din skuld. Så vad gör man när man konfronteras med en flygande apa?

För det första, var snäll. För det andra är det enda sättet att bryta förtrollningen och rentvå ditt namn att ge verifierbar, korrekt information om HCP:s illgärningar. Det är ingen garanti, men om du håller dig lugn och bara säger saker som kommer att kontrolleras kan du kanske befria dem från den onda häxans tankekontroll – och skaffa dig en allierad.

En sista, mycket viktig punkt: låt inte allt detta göra dig paranoid.

De flesta människor är goda. Men om någon får ditt spindelsinne att pirra, var uppmärksam på deras ord, lägg märke till dina känslor, prova 90 %-regeln, använd CARS – och var snäll mot flygande apor.

I slutändan är det enda sättet att verkligen vinna med giftiga människor att inte spela.

Gå med i över 320 000 läsare. Få en gratis veckouppdatering via e-post här.