Hur man gör effektiva kuponger
Design av kuponger kan vara ett roligt sätt att visa upp din kreativa sida. Men det finns några viktiga egenskaper som alla kuponger bör innehålla, oavsett om de gäller produkter eller tjänster.
Den rätta kupongkampanjen kan ge återkommande affärer, locka till sig nya kunder och flytta varor billigare än fullfjädrade annonskampanjer.
Kupongens utgångsdatum
Alla kuponger bör ha ett utgångsdatum. Även om det finns vissa praktiska syften med kuponger med långa utgångsdatum är konsumenterna mer benägna att stoppa undan kuponger till en regnig dag om inte tidsramen är relativt kort.
Se till att utgångsdatumet är tydligt. Kunder som missar små eller dåligt placerade utgångsdatum och sedan får reda på i kassan att kupongen inte är giltig kan gå därifrån utan att slutföra köpet.
Designtips för kuponger
Kuponger bör i allmänhet ha lite färg och minst en bild. Kuponger som innehåller utvalda bilder som visar en produkt har större sannolikhet att fånga ögonen.
Om din kupong gäller en tjänst, visa en bild på glada människor eller nöjda kunder. Konsumenter reagerar bättre på bilder av människor än på generiska bilder av saker. Till exempel kommer en flyttfirma troligen att ha större framgång om deras kupongkampanj visar en lycklig familj i sitt nya hem än om de använder en bild på en flyttbil.
Text som ingår i kuponger
Var försiktig så att du inte överdriver din kupong med bilder eftersom texten också är viktig. Se till att inkludera butikens läge, öppettider, telefonnummer eller webbplats för att göra det lättare för kunderna att hitta dig. Om din plats är svår att hitta är det bra att inkludera en liten karta eller en kort vägbeskrivning.
Om det finns begränsningar för din kupong ska du vara tydlig. Försök inte lura konsumenten att komma in på dagar då kupongerna inte är giltiga, eller små bokstäver som säger ”gäller inte på reavaror” osv. Ju ärligare du är med dina kuponger, desto mer trovärdig kommer ditt företag att verka för kunderna.
Ett bra exempel på ”vad man inte ska göra” när det gäller utformning av kuponger kan ses i kupongerna från Best Buy. De är ofta fyllda med små bokstäver om vad deras kuponger kan användas till, har långa, spretiga listor och kupongbegränsningar är också svåra att läsa.
När du väljer färg och storlek på texttypsnittet ska du ha din marknad i åtanke. Det är vanligare att äldre personer är synskadade. Män kan drabbas av färgblindhet (7-10 % av alla män kan inte se rött och/eller grönt) så om din primära målgrupp är män, kom ihåg att vissa män kanske inte kan skilja rött eller grönt från grått.
Studera konkurrenternas kuponger
Det lönar sig att veta vad konkurrenterna har för sig och överträffa dem när det är möjligt. Vissa butiker accepterar till exempel kuponger från sina konkurrenter (till exempel: Michael’s och JoAnn Fabrics accepterar ofta varandras kuponger)
Andra butiker (oftast livsmedelsbutiker) erbjuder dagar med dubbla kuponger. Detta är försäljningsturnéer där kunderna kan ta med sig utklippta kuponger från tillverkare och få dubbelt så mycket som det nominella värdet på sina inköp.
Allmänna tips för skapande av kuponger
Har ett specifikt syfte i åtanke när du skapar dina kuponger. Till exempel för att flytta långsamma varor, eller för att sammanfalla med en semester eller händelse (t.ex. kuponger för gratis varor på kundens födelsedag.)
Har ett sätt att spåra hur framgångsrik din kupongkampanj är. Identifiera kupongerna med streckkoder eller nummer som ger dig information om hur du distribuerade kupongen (t.ex. Internet, en tidning, radion etc.) Om du är lågteknologisk och inte har möjlighet att använda streckkoder, gör kanterna på dina kuponger i olika färger och bearbeta dem manuellt.
Håll dig i minnet att kuponger kan vara billiga att framställa och distribuera i jämförelse med andra former av reklam, men försäkra dig om att ditt företag har råd med de rabatter du erbjuder. Räkna in kostnaden för kupongerna och försök att åtminstone nå en jämn vinst.
Huvudsyftet med kuponger är att locka till sig nya kunder som använder kupongerna och köper andra varor. Och förhoppningsvis blir det kunder som återkommer till din verksamhet även de dagar då de inte har kuponger i handen.