Så här åtgärdar du Xbox One som inte installerar spel | Felet installation stoppad
Vissa Xbox One-användare upptäcker att konsolen inte installerar spel oavsett vad de gör. Lyckligtvis kan det här problemet enkelt åtgärdas om du vet vad som orsakar det. Den här artikeln går igenom lösningarna på hur du löser det här problemet.
Förklaringar till varför din Xbox One kanske inte installerar spel
Det finns ett antal faktorer som du måste kontrollera för att identifiera orsaken till problemet. Vi kollar var och en nedan.
Avbruten installation.
Din Xbox One kan sluta installera ett spel eller en app om systemet låter en ny uppdatering installeras. Detta kan hända från tid till annan, särskilt om det finns tillfälliga uppdateringar för spel eller programvara samtidigt. Det kan också inträffa om du inte har anslutit konsolen till internet på ett tag och uppdateringar skjuts till den samtidigt under installationen.
Korrupt lokalt sparat spel.
En annan anledning till att din Xbox One kan stoppa spelinstallationen är när den upptäcker ett korrupt sparat spel. Föråldrade sparade versioner av spel kan också förhindra installationen från tid till annan.
Random konsolfel.
Installationer kan stoppas på grund av oförklarliga konsolfel. Detta kan ske slumpmässigt beroende på programvarans skick. I de flesta fall försvinner ett slumpmässigt fel genom att starta om systemet.
Problem med speldisk.
Din Xbox One kan ibland till en början starta en spelinstallation men slutar så småningom om den inte kan ta emot de data som behövs eftersom den inte kan läsa skivan fullt ut. Kontrollera att spelskivan inte har några repor eller sprickor. Använd endast en speldisk som är ordentligt rengjord och som inte har några uppenbara tecken på skador. Tänk på att konsolen kan fortsätta att läsa spelskivan även om den har repor. Men om den läser eller installerar andra speldiskar utan problem, förutom den du har problem med, kan du ha problem med speldisken. Försök att byta ut skivan mot en ny.
Om din Xbox One inte kan läsa någon speldisk måste du följa en annan uppsättning felsökningssteg.
Felsökning av en Xbox One som inte installerar spel
Nedan följer de möjliga lösningarna som du kan göra för att åtgärda en Xbox One som inte installerar spel.
- Rengör spelskivan.
Om du försöker installera ett spel från en skiva ska du se till att rengöra skivan med en ren mikrofiberduk innan du sätter in den i konsolen. Håll skivan från kanterna för att undvika att få damm på ytan från dina fingrar.
Om skivan har en synlig spricka eller repa på sig ska du försöka byta ut spelskivan. Du måste göra detta, särskilt om din Xbox One läser andra speldiskar utan problem.
- Rensa lokala sparade spel.
Om du har en bra fungerande skiva men din Xbox One fortfarande inte vill installera spel är nästa steg att radera lokala sparade spel. Dessa är speldata som endast sparas i konsolen och påverkar inte spel eller spelförlopp som sparas i Xbox Live-molnet.
För att radera ett lokalt sparat spel:
-För bort skivan från konsolen.
-Dryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
-Gå till System
-Välj Inställningar
-Gå till System
-Välj Lagring.
-Välj Rensa lokala sparade spel.
-Välj Ja för att bekräfta
-För att försöka installera spelet igen när konsolen har startats om.
- Slå på Xbox One.
Vissa installationsproblem kan åtgärdas genom att återställa din Xbox One. Detta kan fungera om problemet orsakas av ett slumpmässigt fel efter att konsolen har varit igång under en längre tid.
- Kontrollera Xbox Live-status.
Om du försöker installera en digital version av ett spel (inte med hjälp av en skiva), se till att du kontrollerar Xbox Live-serverns status. Det är möjligt att det kan vara ett pågående avbrott.
- Kontrollera om du använder rätt Xbox-profil.
Om det finns flera Xbox Live-profiler sparade i din konsol, se till att dubbelkolla att du är inloggad på den profil som köpte det digitala innehållet. Du kan logga ut den aktuella profilen och sedan logga in igen för att kontrollera.
Ignorera det här felsökningssteget om du försöker installera ett spel från en skiva.
- Kontrollera lagringsutrymme.
Om du lägger till många spel kan det hända att konsolens lagringsutrymme inte räcker till för att ett nytt spel ska kunna installeras. Kontrollera Xbox One-meddelanden för att få reda på om det finns något lagringsrelaterat problem. Följ stegen nedan:
– Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
-Välj System
-Gå till App & systemnotiser.
Kontrollera om det finns några meddelanden om lågt eller otillgängligt hårddiskutrymme. Xbox One varnar dig när du har ont om utrymme.
Om det finns ett meddelande om lågt hårddiskutrymme måste du antingen ta bort innehåll för att frigöra utrymme eller lägga till en extern hårddisk.
Föreslagna läsningar:
- Hur man fixar problemet med slumpmässig omstart av Xbox One | stängs av slumpmässigt
- Hur man fixar ett Xbox One nätaggregat som inte fungerar
- Hur man fixar Xbox One Controller Won’t Sync | Won’t Connect
- Hur man fixar Xbox One långsamma nedladdningar av spel eller appar
Få hjälp av oss.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med det här formuläret. Vi ska försöka hjälpa dig. Vi skapar även videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-kanal TheDroidGuy för felsökning.