Vad är riskhantering inom hälso- och sjukvården
Riskhantering inom hälso- och sjukvården är lika viktigt som det är unikt. Oavsett bransch har varje företag ett protokoll för att minimera riskerna. Dessutom bidrar de till att öka saker som anställdas säkerhet och moral. Inom hälso- och sjukvården handlar området främst om patienternas liv, säkerhet och välbefinnande. Detta ger riskhanterare inom hälso- och sjukvården ett av de viktigaste ansvarsområdena man kan tänka sig.
Syfte och roll för riskhanterare inom hälso- och sjukvården
Inom hälso- och sjukvårdsområdet finns det många potentiella risker för patienter, sjukvårdspersonal och organisationer. Det är därför absolut nödvändigt att en kvalificerad riskhanterare inom hälso- och sjukvården håller en detaljerad redovisning av alla möjliga risker och sedan utvecklar planer och lösningar för att ta itu med och minska dessa exponeringar och risker. Kvaliteten på den vård som en patient får bör vara högsta prioritet för en riskhanterare inom hälso- och sjukvården. En bra sjukvårdsledare kommer också att förstå alla ekonomiska risker som kan uppstå för en institution eller organisation inom det medicinska området. Andra uppgifter för en riskansvarig inom hälso- och sjukvården är att övervaka medicinska fel, genomföra riktlinjer och hålla ett vakande öga på eventuella förändringar i federala bestämmelser.
Vikten av riskhantering inom hälso- och sjukvården
Det är omöjligt för någon att beräkna exakt vilka risker som är mer angelägna än andra, men en erfaren riskhanterare inom hälso- och sjukvården kommer att veta vilka tecken man ska leta efter för att minska dessa risker. Om en organisation fångas oförberedd för utmaningar som en riskhanterare normalt skulle hantera kan konsekvenserna bli kostsamma. Utan en ordentlig riskbedömning och riskhantering riskerar organisationen att drabbas av mer ansvar, patientvården kan bli lidande, vårdpersonalens kvalitet på arbetsplatsen kan sjunka, och så vidare. I slutändan skulle dessa risker sluta i en ekonomisk förlust för organisationen om de ignoreras.
För dessa skäl är en organisations framgång beroende av riskhanteraren eller ledningsgruppen. Riskhanterare inom hälso- och sjukvården kommer att studera potentiella risker, utföra en kostnads- och nyttoanalys på dem, och sedan skapa en plan för organisationen att följa och säkerställa ett framgångsrikt genomförande av planen.
Vad är en riskhanteringsanalys?
Varje organisation har olika riskhanteringsbehov, beroende på följande faktorer: organisationens storlek, plats, bransch, varje anställds specifika hälsa, etc. Under en riskhanteringsanalys finns det några allmänna frågor som bör ställas, oavsett organisationens särdrag.
- Fråga vilka specifika händelser som skulle kunna hända till/ inom organisationen och som innebär risker, t.ex. oro för viss medicinering av patienter, risker för anställda osv.
- Hur stor är sannolikheten att dessa risker kommer att uppträda?
- Om riskerna skulle eskalera, vilken typ av skada skulle de göra och hur allvarlig?
- Vilka åtgärder kan vi vidta för att förebygga dessa risker och hur mycket kommer dessa åtgärder att vara effektiva?
- Vilka andra proaktiva riskförebyggande åtgärder kan vi vidta?
Det här är förstås bara ett litet urval av de potentiella frågor som en riskhanteringsanalys för sjukvården bör ställa. Som du kan se lägger riskhanterare stor vikt vid en organisations förmåga att förebygga potentiella risker. Dessutom är det sätt på vilket en organisation reagerar på att mildra och lösa dessa risker också avgörande.
Processen för att utveckla riskhanteringsplaner
Avhängigt av organisationens storlek kan ett riskbedömningsteam utveckla hanteringsplanen och hjälpa till att genomföra den. Andra situationer kommer att kräva att företaget utvecklar sin egen riskhanteringsplan för hälso- och sjukvård, och skulle därför behöva genomföras internt. Nedan följer ett exempel på en steg-för-steg-plan för riskhantering. Tänk på att alla organisationer är olika och att var och en kräver riskhanteringsplaner som är särskilt anpassade till deras behov.
- Granska analysen från riskhanteraren.
- Utveckla en plan som är specifik för organisationen.
- Se till att alla anställda och personal förstår riskhanteringsprotokollet och hur man ska reagera på dessa risker.
- Dokumentera så mycket som möjligt när det gäller potentiella problem.
- Utveckla incitamentsprogram för medarbetarsäkerhet och snabba reaktioner för att proaktivt ta itu med potentiella risker som orsakas av personalen.
- Bekräfta att alla i organisationen vet hur de ska reagera på klagomål och rapportera incidenter för att minska potentiella riskrelaterade kostnader för företaget.
Riskhantering hälso- och sjukvård bästa praxis
Förutsatt att en strategi för riskhantering inom hälso- och sjukvården utvecklas och implementeras kan en organisation vanligtvis hålla riskerna på ett minimum.
Ibland är den medicinska personalen inte ordentligt utbildad på grund av brist på kommunikation eller erfarenhet. Dessa potentiella risker för kvaliteten på den vård en patient kommer att få kan hanteras genom att uppmuntra personalen att följa upp med patienterna om:
- Ombokning av missade möten
- Behandling av patienternas problem med rörlighet
- Korrekt förvaring och hantering av alla patientjournaler
- Påfyllning av recept
- Och så vidare
Kan Stop Loss Insurance minska dina organisatoriska risker?
Hälsovård är ett utmanande men ändå givande område. Allas jobb blir lite lättare med rätt lagarbete. Om du är intresserad av att lära dig mer om hur medicinsk stop loss-försäkring kan påverka din riskhanteringsplan för hälso- och sjukvård positivt, ring oss idag.