Whoville
Många olika karaktärer, som kallas Whos, bor i den lilla fläck som innehåller Whoville. Whos är nyckfulla, djurliknande varelser som bor i formade hus och är kända för sina varma hjärtan och välkomnande andar. De är små, pälsklädda humanoider med hundsnuttar och 12 tår. I den levande filmen liknar Whos dock vanliga människor med stora öron, bocktänder och märkliga frisyrer, och medan Who-barnen har vanliga människonäsor har de vuxna Whos nosar som är snutformade. Dessutom nämns inte Whos 12 tår i de verkliga versionerna. Dessutom visas de som mycket giriga och materialistiska jämfört med bokversionen. Strax norr om Whoville, på toppen av ett högt berg, Mount Crumpit, bor en bitter, grottboende varelse vid namn Grinchen med sin hund Max.
Cindy Lou Who är en generös ung flicka som introducerades i boken How the Grinch Stole Christmas! I den levande filmen How the Grinch Stole Christmas från 2000 spelas hon av skådespelerskan Taylor Momsen.
Grinchen är en fiktiv, grönfärgad varelse med ett kattliknande ansikte och cynisk personlighet. Han lever isolerat på berget Crumpet tillsammans med sin hund Max. Grinchen överblickar staden Whoville med en brist på empati för alla Whos. Han är känd för att vara av en annan art än Whos och anges som en What i filmen från 2000. Grinchen spelas av skådespelaren Jim Carrey i 2000 års uppsättning av How the Grinch Stole Christmas!
I boken Horton Hears a Who finns det en borgmästare i Whoville. I filmen How the Grinch Stole Christmas finns det en borgmästare vid namn Augustus Maywho, spelad av Jeffrey Tambor. Skådespelaren Steve Carell gör rollen som borgmästare i Whoville i den animerade filmen Horton Hears a Who från 2008. I den här versionen heter han Ned McDodd och bor tillsammans med sin fru, 96 döttrar och en son som heter Jo-Jo. Det finns skillnader mellan Maywho och McDodd som är direkt märkbara: Maywho är en pompös, arrogant man som ser sig själv som den enda personen värd att lyssna på, medan McDodd är ”hängiven och rättvis och lite udda”.