Wat is Shopify?
Shopify is een software op abonnementsbasis waarmee iedereen een online winkel kan opzetten en zijn producten kan verkopen. Shopify winkeliers kunnen ook verkopen op fysieke locaties met behulp van Shopify POS, onze point-of-sale app en bijbehorende hardware. Als je een Shopify-handelaar bent met zowel een online als fysieke aanwezigheid, worden je inventaris en voorraad gesynchroniseerd, zodat je je winkel(s) vanuit één account kunt beheren, op elk apparaat.
Maar dit is slechts een tipje van de sluier.
Om de vraag “wat is Shopify?” goed te beantwoorden, is het handig om eerst te begrijpen dat Shopify niet een enkelvoudig product is – het is niet alleen een winkel bouwer of een tool om uw producten te verkopen. Shopify is een commerce platform dat een manier biedt om snel je droombedrijf te lanceren en te beginnen verkopen aan je klanten, waar ze ook zijn. En als u uw winkel wilt aanpassen of zelfs vanaf de grond wilt opbouwen, maken de Shopify App Store en onze API’s dat eenvoudig mogelijk.
Of u nu een eenvoudige winkel wilt opzetten of zelf onder de motorkap wilt gaan en een unieke winkelervaring wilt bouwen, Shopify is gebouwd om veelzijdig te zijn en met u mee te groeien.
Als je je nog steeds afvraagt wat je eigenlijk krijgt als je je aanmeldt voor Shopify, blijf dan lezen.
Inzicht in Shopify’s commerce platform
Op een willekeurige dag moet een bedrijfseigenaar producten laten zien, klanten benaderen, betaald worden, een product verzenden en hun dagelijkse financiën en activiteiten beheren. Sommige bedrijven gebruiken verschillende tools om elk van deze activiteiten te beheren – en besteden veel tijd en geld aan het samenvoegen van de ongelijksoortige systemen en gegevens.
Als alternatief groepeert een commerce platform deze technologieën en wordt het de basis waarop andere applicaties, processen of technologieën worden ontwikkeld. Met andere woorden, Shopify’s commerce platform biedt alle zakelijke tools die je nodig hebt op een vertrouwde plek. En dan zorgen wij ervoor dat u gemakkelijk toegang heeft tot alle andere zakelijke tools die u wilt of nodig heeft om Shopify te laten werken voor uw bedrijf.
Denk aan Shopify’s product als lagen waaruit u kunt kiezen om de juiste stapel voor uw bedrijf te bouwen:
Laag 1: Shopify’s kernproduct
Dit is wat u krijgt zodra u een Shopify-plan koopt. Het bevat alles wat je nodig hebt om je idee om te zetten in een bedrijf en te beginnen met verkopen: sjablonen voor de look en feel van je winkel, tools om op meerdere plaatsen online en in-person te verkopen, geïntegreerde betalingsverwerking, de best-converterende kassa op het internet, SEO en marketing tools-ze maken allemaal deel uit van Shopify’s kernproduct. Dit is de basis waarop onze andere producten en applicaties zijn gebouwd.
En voor degenen die hun winkel en ervaring willen verfijnen, krijg je toegang tot Shopify API’s en ontwikkelingstools om de mogelijkheden van je winkel nog verder aan te passen.
Laag 2: Shopify’s aanvullende producten en diensten
Elk onafhankelijk bedrijf is uniek. En naarmate bedrijven groeien, evolueren hun behoeften mee. Daarom bieden we onze klanten krachtige upgrades om hen te helpen hun bedrijf te laten groeien op ons platform. Van eenvoudigere toegang tot kapitaal tot versnelde betalingsopties, deze producten en diensten zijn exclusief voor Shopify-klanten en zijn ontworpen om onafhankelijke bedrijfseigenaren te helpen een been in de markt te krijgen.
Laag 3: Apps gebouwd door vertrouwde partners
Shopify’s App Store heeft duizenden apps en functies die zijn gebouwd door externe ontwikkelaars om uw winkel aan te passen zonder ooit de code aan te raken. Alles wat u kunt bedenken, er is een app die kan helpen het een realiteit te maken. U vindt de meest geavanceerde tools om uw bedrijf te laten groeien in de App Store, of het nu de nieuwste SMS-app of de heetste nieuwe social media netwerk advertentie tools.
Er is ook een marktplaats van Shopify Experts die u kunt inhuren om aangepaste oplossingen voor uw bedrijf te bouwen. En als u zelf met de code aan de slag wilt, kan dat ook!
Uit de doos: wat u krijgt met het kernproduct van Shopify
Denk aan de laatste keer dat u een smartphone kocht. Direct uit de doos kan uw smartphone foto’s en video’s maken, verbinding maken met en surfen op het internet, navigatiediensten bieden, u het weer vertellen, enzovoort. Met andere woorden, met uw smartphone kunt u alles doen wat u met een handheld apparaat wilt doen.
Het kernproduct van Shopify – wat u krijgt bij elk Shopify-abonnement – werkt op dezelfde manier. Out of the box, Shopify is uw one-stop-shop om uw bedrijf te runnen: je krijgt een storefront, een betalingsverwerker, een verzendpartner, een backoffice, en marketing hoofdkantoor, alles in een. Dit zijn de kernfuncties van het runnen van een bedrijf.
Meer precies, dit is wat je krijgt als je je aanmeldt voor Shopify:
Storefront
- Gehoste online winkel. Je hebt direct een gehoste online winkel waar je webpagina’s kunt maken, blogberichten kunt uploaden, en natuurlijk producten kunt verkopen. U kunt de look en feel van uw winkel aanpassen door het wijzigen van de website template, of thema. U kunt het juiste thema voor uw bedrijf vinden in de Shopify Theme Store. (Opmerking: Shopify biedt gratis webhosting bij alle plannen. Een gehost platform betekent dat onze servers 24 uur per dag hard werken om je website up-and-running te krijgen en te houden. Wij regelen alles, van de beveiliging van uw site tot software-updates, zodat u dat niet hoeft te doen).
- POS Lite. Shopify POS is een verkooppunt-app die je kunt gebruiken om je producten persoonlijk te verkopen, inclusief fysieke winkels, markten en pop-upwinkels. Elk Shopify plan komt met een gratis POS Lite plan. Het enige wat u hoeft te doen, is een winkel registreren in uw administratie en de bijbehorende hardware bestellen.
Betalingsverwerker
- Betalingsverwerking. U kunt kiezen uit meer dan 100 betalingsgateways of Shopify Payments gebruiken, waarmee u geen gedoe hebt met het opzetten van een externe provider en bespaart op transactiekosten. Wat u ook kiest, u kunt alle belangrijke betaalmethoden accepteren en in 133 valuta’s verkopen.
- Shopify Checkout. Of u nu verkoopt via uw eigen winkel of via verkoopkanalen zoals Instagram, u kunt altijd Shopify Checkout gebruiken. Met meer dan 2,5 miljard verwerkte bestellingen wordt Shopify Checkout voortdurend geoptimaliseerd voor snelheid, conversie en klantervaring, zodat u over de krachtigste kassa ter wereld beschikt.
Verzendpartner
- Verzending. U kunt de verzendconfiguratie maken die voor u werkt, van het afhandelen van orders in bulk tot het maken van USPS SCAN-formulieren en het regelen van afhalingen met UPS en DHL. Als u in Canada, de Verenigde Staten of Australië bent, kunt u live ordertracking, snelle verzending en gereduceerde, vooraf onderhandelde vervoerderstarieven aanbieden met Shopify Verzending. U kunt ook afhalen aan de stoeprand en lokale bezorgopties aanbieden.
Backoffice
- Mobiele app. Download en gebruik de gratis Shopify-app om uw bedrijf vanaf uw mobiele apparaat te beheren. Alles wat u op uw computer zou doen, kunt u ook vanaf uw telefoon doen, zodat u uw bedrijf kunt bijhouden, waar u ook bent.
- Analytics en rapporten. Bekijk de winkelactiviteiten in realtime, krijg inzicht in uw bezoekers en analyseer uw bedrijfsprestaties. U krijgt ook gedetailleerde inzichten en rapporten over uw bedrijf, zodat u de activiteiten van uw winkel kunt optimaliseren.
- De Shopify App Store. De Shopify App Store is een verzameling gratis en hoogwaardige apps waarmee u de functionaliteit van uw onlinewinkel kunt uitbreiden. Het is een geweldige manier om meer gespecialiseerde functies en functionaliteiten aan uw winkel toe te voegen, of het nu gaat om een volledig uitgeruste marketing-app-stack of om een verbinding met lokale verzendleveranciers.
- Ondersteuning. Krijg de hulp die u nodig hebt met 24/7-klantenservice, uitgebreide documentatie en educatief materiaal op onze blog.
Marketing HQ
- Marketingplatform. Met het marketingplatform van Shopify kunt u meer klanten bereiken via de ingebouwde blog- en SEO-tools, maar ook Facebook- en Google Shopping-campagnes maken. U kunt de prestaties van uw campagne voor alle kanalen volgen op één dashboard en u behoudt volledige controle over uw klantgegevens.
Toegang tot exclusieve Shopify-producten en -diensten
We zijn altijd op zoek naar manieren om onafhankelijke ondernemers een kans te geven op de markt. Dat betekent dat we u toegang geven tot dezelfde tools die grote merken gebruiken – tegen prijzen die u zich kunt veroorloven. Dus wanneer u zich aanmeldt voor een Shopify-plan, ontgrendelt u ook toegang tot krachtige upgrades die exclusief door Shopify zijn gebouwd voor Shopify-winkels.
Deze extra producten en diensten zijn optioneel, maar ze zijn ontworpen om een (of alle) van uw core business functies uit te breiden: verkoop, verzending, marketing, en het beheer. En de meeste van hen kunnen worden geactiveerd met een klik op een knop en beheerd vanuit dezelfde plaats dat u uw online winkel.
U kunt functies toevoegen en onttrekken wanneer u dat nodig acht en naarmate uw bedrijf verandert, of gebruikmaken van diensten op een eenmalige basis. Ons ethos is eenvoudig: bedrijfseigenaren moeten hun bedrijf kunnen uitbouwen wanneer en hoe ze dat willen, en dat moet eenvoudig te doen zijn.
Hier volgt een kort overzicht van enkele functionaliteiten waaruit u kunt kiezen wanneer u Shopify-verkoper wordt, en we hebben aangegeven waar er mogelijk beperkingen (🔐) of kosten (💰) aan verbonden zijn:
Shop Pay 🆓
Shop Pay is een versnelde kassa waarmee klanten hun e-mailadres, creditcard en verzend- en factureringsgegevens kunnen opslaan, zodat ze hun transactie de volgende keer dat ze iets in uw winkel kopen sneller kunnen voltooien. Uit een Shopify-onderzoek is gebleken dat kassa’s die via Shop Pay gaan een gemiddelde checkout-to-order rate hebben die 1,72x zo hoog is als die via reguliere kassa’s.
Sociale media en marktplaatsverkoop 🆓
Je kunt Shopify ook gebruiken om je producten op andere kanalen te promoten en te verkopen. Sluit uw Facebook, Messenger, Instagram en TikTok om te promoten en verkopen van uw producten op sociale. U kunt ook verkopen waar uw kopers vaak winkelen, zoals Etsy, Amazon en Walmart.
Shopify Fulfillment Network 🔐
Met een speciaal netwerk van fulfillment-netwerken in de hele Verenigde Staten, kunnen in aanmerking komende handelaren het Fulfillment Network van Shopify gebruiken. Zodra u bent goedgekeurd, alles wat u hoeft te doen is het selecteren van de orders die moeten worden voldaan, en wij halen, verpakken, en verzenden vanuit het dichtstbijzijnde magazijn om uw levertijd te verbeteren.
Shopify Capital 🔐
Shopify Capital is een financieringsmogelijkheid voor winkeliers die op zoek zijn om hun bedrijf te schalen. Shopify Capital biedt cash voorschotten en leningen aan in aanmerking komende bedrijven op basis van hun winkelomzet. Het is momenteel beschikbaar in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk.
Emailmarketing 🆓
Shopify Email is onze eigen e-mailmarketingtool waarmee u professioneel ogende e-mails kunt maken om met uw klanten te communiceren, en campagnes om u te helpen meer producten te verkopen. U kunt hun prestaties volgen vanuit dezelfde plaats waar u uw producten, klanten en andere digitale marketingcampagnes beheert – en u ziet het exacte bedrag in dollars dat elke e-mail uw bedrijf heeft opgeleverd.
Conversatiemarketing 🆓
Shopify Ping is een gratis messaging-app waarmee u kunt chatten met shoppers en samenwerken met uw team. Gebruik het om de verkoop te stimuleren en relaties met klanten op te bouwen. We ontdekten dat klanten 70% meer kans hadden om te converteren wanneer ze Shopify Ping gebruikten om te chatten met merken.
POS Pro 💰
Als je een permanente bakstenen winkel hebt, wil je upgraden van POS Lite naar POS Pro. Shopify POS Pro geeft u toegang tot geavanceerd voorraadbeheer, onbeperkte accounts voor winkelpersoneel en analyses.
Wacht, er is meer: de Shopify App Store
Herken je onze smartphone-analogie nog? Uit de doos, uw smartphone heeft alle noodzakelijke functies. Maar dat is niet alles wat het kan doen. Met uw smartphone kunt u ook apps downloaden, zoals sociale media, muziekstreaming, e-mail en fitness-apps, die het gebruik ervan op regelmatige basis aangenamer en effectiever maken. En die keuzes zijn heel persoonlijk.
Het handelsplatform van Shopify werkt op dezelfde manier. Handel is zo divers. Wat een bedrijfseigenaar nodig heeft, hangt af van welke producten ze verkopen, aan wie ze verkopen, de grootte van hun bedrijf, waar ze zich in de wereld bevinden, enzovoort.
Met meer dan een miljoen onafhankelijke bedrijven die elk type product verkopen op markten over de hele wereld, is het een hele opgave om voor elke zakelijke behoefte een oplossing te vinden. En het proberen om elke mogelijke functie die een bedrijf nodig zou kunnen hebben op Shopify’s platform op te nemen maakt het product alleen maar moeilijker te gebruiken voor de meerderheid van de nieuwe ondernemers.
In plaats daarvan hebben we prioriteit gegeven aan het flexibel maken van ons platform – in de eerste plaats – met de mogelijkheid om gemakkelijk te worden aangepast aan de steeds veranderende complexiteit van het runnen van een bedrijf. Vervolgens hebben we de hulp ingeroepen van elke ontwikkelaar over de hele wereld om ons te helpen in onze missie, zodat ze apps, thema’s en andere integraties specifiek voor Shopify’s platform kunnen bouwen.
Zo is de Shopify App Store tot stand gekomen. Met meer dan 6.000 apps om uit te kiezen, hebben Shopify-winkeliers nog meer opties als het gaat om het afstemmen van hun winkel op hun zakelijke behoeften. Of u nu klantbeoordelingen wilt toevoegen, uw boekhouding wilt beheren of virtuele proefmodellen aan uw winkel wilt toevoegen, er is zeker een app voor dat.
We hebben een krachtig zoek- en classificatiesysteem gebouwd dat apps organiseert op wat ze doen en welke winkeliersproblemen ze oplossen, zodat zelfs de meest niche-apps kunnen worden ontdekt door de winkeliers die ze nodig hebben.
Kooplui kunnen precies vinden wat ze nodig hebben voor hun winkel, en nieuwe ontwikkelaars kunnen hun bedrijf opbouwen door die ondernemers te ondersteunen. Het is een win-win situatie.
Kies je eigen avontuur: aangepaste code en verder
De missie van Shopify is om ondernemerschap voor iedereen toegankelijk te maken. Dat betekent dat we ons platform zo hebben ontworpen dat het eenvoudig te gebruiken is, zodat mensen zonder ontwerp- of ontwikkelingsexpertise hun bedrijf kunnen opbouwen.
Maar dit betekent niet dat je beperkt bent tot de sjablonen of functies die we out of the box aanbieden. Of zelfs de toepassingen in onze App Store. Als je wilt knutselen met de code (of iemand van ons partnerecosysteem wilt inhuren om dat te doen), maakt Shopify het mogelijk om elk aspect van je bedrijf en winkelervaring aan te passen. U kunt slechts één aspect van uw bedrijf verfijnen, of een unieke winkel vanaf de grond opbouwen. De keuze is geheel aan u.
Voor degenen die meer controle over hun bedrijf willen, zijn hier enkele manieren waarop u uw winkel kunt aanpassen:
- U kunt uw thema aanpassen of een nieuw thema maken
- U kunt aangepaste apps voor uw winkel maken met ontwikkelaarstools en Shopify’s API’s
- U kunt API’s gebruiken voor aangepaste ervaringen, zoals het verkopen van producten in een videogame
Het komt erop neer dat u gebruiksgemak niet hoeft in te ruilen voor aanpassingsmogelijkheden en controle. Met Shopify, kunt u uw winkel en campagnes snel up-and-running, terwijl ook het creëren van rijke, unieke ervaringen die je ziet van grote merken.
Get started with Shopify today
Shopify is niet alleen een stuk software of een enkel product – het is een all-in-one commerce platform. Meer dan dat, het is een rijk ecosysteem dat waarde creëert voor ondernemers door het samenbrengen van ontwikkelaars, zakelijke experts en shoppers in het gezamenlijke streven om de handel beter te maken voor iedereen.
Door dit te doen, maakt Shopify ook het ondernemerschap toegankelijker voor iedereen die onafhankelijkheid zoekt. Of je nu een pionier bent die voet aan de grond krijgt of een merk dat klanten over de hele wereld bereikt, Shopify is voor jou gemaakt.
En beginnen is nog nooit zo makkelijk geweest! Start uw gratis proefperiode, schop de banden, en kom een kijkje nemen voor jezelf. 👀
Aanvullende bijdragen van Desirae Odjick
Illustraties van Núria Madrid