Dokonalé obchodní poděkování:
Proč děkovné dopisy?
Na nových přátelích záleží, když jste majitelem malé firmy. Dobře a včas napsané děkovné dopisy podporují vztahy. Když někdo dostane do schránky přáníčko, usměje se. Proč myslíte, že mají lidé „děkovné kartičky“ rozvěšené po stolech?“ Abychom byli úspěšní, potřebujeme druhé lidi, tak proč nepracovat na pěstování pozitivních vztahů? Poděkování to dokáže snadno a rychle. Podle studie společnosti Emotion poděkování zvyšuje pravděpodobnost, že lidé budou ve vztahu pokračovat, což vede k dalším příležitostem pro vás. na rozdíl od marketingových kampaní a aktualizací webových stránek je projevení vděčnosti zdarma. Je to dobré pro nové vztahy a ve výsledku je to dobré i pro vás. Vděčnost nám pomáhá vážit si dobrých zážitků, zvládat konflikty a budovat lepší vztahy. pamatujte:
Co potřebuje každé poděkování
PODĚKOVÁNÍ
Jak začít? Samozřejmě pozdravem! Nezapomeňte použít jméno příjemce, aby byl vzkaz osobnější. návrhy:
- Ahoj Steve,
- Milý Steve,
- Steve,
- Ahoj Steve,
PODĚKOVÁNÍ
Poděkování je smyslem děkovného dopisu, tak to udělejte správně. Buďte upřímní a konkrétní, žádné komplimenty ze zadu nebo vtipné věci. návrhy:
- Děkuji ti za pomoc s naším projektem 7 mil. Díky tvé podpoře se to podařilo.
- Děkuji ti, že jsi tu pro mě, abychom si o všem promluvili. Díky vašim postřehům a radám jsem se rozhodl pro podnikatelský úvěr.
- Děkuji vám za rady a za vaši velkorysost. Bez ní bych nevěděl, kde začít s marketingem na sociálních sítích.
Osobní přístup
Děkovný dopis může napsat robot, ale nebude příliš smysluplný. Proto je třeba opepřit ho osobními doteky. Ukažte, že si pamatujete detaily ze života příjemce (aniž byste byli strašidelní!). Tím dáte najevo, že jste ho nejen vyslechli, ale že vám záleží na jeho blahu. návrhy:
- Doufám, že se v létě uvidíme na zápase Giants. Dám ti vědět, jestli budu mít lístky!
- Dávej si dobrý pozor na své koleno. Doufám, že se brzy zvedneš a budeš chodit.
- Užívej si sluníčka v San Diegu – přál bych si, abychom spolu mohli zajít na pivo na pláž.
- Přeji ti hodně štěstí při práci na tvém novém blogovém projektu – zní to vzrušujícím způsobem a vím, že si povedeš skvěle.
ZÁVĚR
A teď to zabal! Uzavřete to pozdravem, který je vám příjemný.Návrhy:
- Nejlepší,
- Nejlepší přání,
- S pozdravem,
- Znovu děkuji,
- S vděčností,
- Zůstaňte v kontaktu,
Kdy posílat děkovné dopisy
Děkovné dopisy lze posílat kdykoli, ale zde jsou uvedeny některé běžné doby, kdy je lidé posílají:
- Po pohovoru. Poděkujte osobě, která s vámi vedla pohovor. Poděkujte jim za čas, který vám věnovali, a za vysvětlení pracovní náplně.
- Po schůzce. Po důležité schůzce poděkujte klíčovým aktérům za to, že se jí zúčastnili a podělili se o své poznatky.
- Po událostech. Na akcích se často setkáváte s novými lidmi, a proto jim poděkujte za potěšení z jejich společnosti a za to, že se s vámi podělili o informace.
- Out of the blue. To jsou ty nejlepší druhy poděkování – zcela mimoděk!
- Po doporučení. Pokud vám někdo doporučí nového klienta nebo zákazníka, vezměte si poznámkový lístek a napište poděkování. Tím projevíte svou vděčnost a povzbudíte dotyčnou osobu, aby vám i nadále doporučovala další lidi.
- Během svátků. Svátky jsou skvělou záminkou k tomu, abyste lidem poděkovali za skvělý společný rok.
Svátky jsou skvělou záminkou k tomu, abyste jim poděkovali za skvělý rok.