Bomba de calor que no calienta

Cómo funciona una bomba de calor

Un sistema típico de bomba de calor de aire residencial calienta y enfría su casa. Incluye una unidad exterior, una unidad interior y un termostato. Con el termostato ajustado en modo calor o automático, así es como funciona:

  1. La unidad exterior extrae la energía de calentamiento del aire exterior
  2. La energía de calentamiento viaja a través de los tubos de cobre del refrigerante hasta un serpentín en la unidad interior
  3. Un ventilador en la unidad interior tira del aire interior a través del serpentín, calentando el aire
  4. El ventilador hace circular el aire caliente hacia el exterior de la vivienda

Cuando el termostato se pone en modo frío o automático, se activa una válvula de inversión en la unidad exterior, el proceso se invierte y la bomba de calor funciona como un sistema de aire acondicionado central estándar.

Consejos para la solución de problemas – Qué hacer cuando su bomba de calor no calienta

Aquí tiene algunas de las principales respuestas a la pregunta «¿por qué mi bomba de calor no calienta?» y cómo determinar cuándo es el momento de ponerse en contacto con su experto local de Carrier para la reparación de la calefacción:

  • Ajustes incorrectos del termostato – Si su bomba de calor está funcionando y siente aire frío en los registros, compruebe si el termostato está ajustado en calefacción. Si está ajustado en frío o en ventilador constante, soplará aire fresco o frío. Corrija los ajustes. Si eso no soluciona el problema, no dude en llamar a un profesional. Tenga en cuenta que el aire de un registro de la bomba de calor puede no ser tan cálido como el aire de un registro de la caldera de gas.
  • Termostato descalibrado o defectuoso – Si el ajuste de la temperatura en su termostato está fuera de unos pocos grados, puede que no esté correctamente calibrado. Esto puede suceder debido a una serie de razones, incluyendo la acumulación de suciedad o golpearlo accidentalmente. Para recalibrarlo, siga las instrucciones/manual de usuario del termostato.
  • El disyuntor se ha disparado – Si su bomba de calor no funciona en absoluto, compruebe su panel eléctrico. Su unidad exterior de la bomba de calor debe estar en su propio disyuntor de alto voltaje (220v o 240v). La unidad interior estará en un disyuntor separado. Si uno o ambos están activados, siga las precauciones de seguridad estándar para restablecer el disyuntor y encender el sistema. Si el disyuntor sigue saltando, es una buena idea llamar a un profesional.
  • Desconexión de la alimentación de la unidad exterior – Su unidad exterior tiene su propio interruptor de desconexión de la alimentación, normalmente montado en el exterior de su casa, cerca de la unidad exterior. Asegúrese de que está en la posición «on». Si se funde un fusible en esta caja, llame a un contratista para que lo sustituya.
  • Interruptor de alimentación de la unidad interior – Hay un interruptor de alimentación normalmente situado en la unidad interior de tratamiento de aire (horno o fan coil) en su casa que se parece a un interruptor de la luz. Debe estar en la posición «on».
  • Filtro de aire sucio – Si su filtro de aire está excesivamente sucio u obstruido puede provocar una reducción del flujo de aire. En casos más extremos, el flujo de aire puede quedar completamente bloqueado o el sistema puede apagarse. En cualquiera de los casos, localice y compruebe el filtro de aire de su sistema, normalmente dentro o cerca de la unidad interior. Limpie o sustituya el filtro. Para más detalles sobre esto, vaya a nuestra página dedicada a cómo cambiar un filtro.
  • Fugas en los conductos – Las fugas en los conductos pueden privar a su hogar de eficiencia y confort más rápido de lo que piensa. Si tiene un flujo de aire reducido/débil de sus registros de calor y facturas de energía más altas, es posible que tenga una fuga en el conducto. Puede comprobar si hay fugas en los conductos expuestos simplemente pasando la mano por los puntos de conexión o las juntas. Sin embargo, la mayoría de los conductos están detrás de las paredes, techos o suelos, por lo que el diagnóstico podría ser mejor con un contratista de HVAC que utilice un equipo especializado.
  • Unidad exterior congelada – Si su unidad exterior está congelada, su sistema no será capaz de transferir el calor del exterior a su hogar. Inspeccione visualmente la unidad exterior para ver si hay escarcha/hielo en la tubería de cobre entre la casa y la unidad, o acumulación de escarcha/hielo en el serpentín de la unidad exterior. Lo mejor es que un técnico profesional de HVAC solucione un serpentín exterior congelado. Aunque es normal que se acumule algo de escarcha en la bomba de calor (y hay un modo de descongelación incorporado para eliminar periódicamente la escarcha), la acumulación excesiva de hielo es un problema que debe solucionar un profesional.
  • Carga baja de refrigerante – Si su sistema tiene poca carga de refrigerante, no podrá satisfacer la demanda de calefacción o refrigeración. Otro signo de baja carga de refrigerante es un serpentín congelado. Llame a su distribuidor Carrier si sospecha que la carga de refrigerante es baja. Su distribuidor cuenta con el equipo necesario para comprobar la carga, reparar cualquier fuga y recargar el sistema.
  • Válvula inversora defectuosa – Si la bomba de calor no calienta, pero funciona en modo de refrigeración, es posible que tenga una válvula inversora defectuosa. Este es un trabajo para su experto local de Carrier.

Debido a que muchas bombas de calor pueden perder eficiencia cuando las temperaturas exteriores caen por debajo del punto de congelación, su sistema probablemente tiene una fuente de calor suplementaria – ya sea elementos de calefacción de resistencia eléctrica, o un horno de gas o aceite. Si el problema de la calefacción está en la unidad exterior, es posible que pueda confiar en su fuente de calor suplementaria para estar cómodo hasta que llegue el contratista. En muchos sistemas, habrá una opción de «calor de emergencia» para esto. Tenga en cuenta que depender sólo de la calefacción por resistencia eléctrica puede resultar en una factura eléctrica mucho más alta.

La bomba de calor no enfría

Si tiene una bomba de calor, actúa como un aire acondicionado para enfriar su casa en los meses de verano. Y como se describió en la sección anterior sobre una bomba de calor que no calienta, hay muchas razones por las que una bomba de calor puede no estar enfriando eficazmente. De hecho, muchos de los consejos para solucionar los problemas de la bomba de calor que no calienta se aplican a la bomba de calor que no enfría.

  • Ajustes del termostato – Empiece por comprobar que el termostato está bien ajustado. Si está en modo de calor o ventilador constante, puede estar funcionando, pero soplando aire caliente. Ajuste el termostato para que esté en modo frío o en el ajuste «automático». Continúe disminuyendo la temperatura en unos pocos grados y monitoreando si hay un cambio en la temperatura de la habitación.
  • Problemas con la unidad exterior – Asegúrese de que la unidad exterior esté funcionando. Como se ha descrito anteriormente, compruebe el disyuntor e inspeccione visualmente para ver si hay signos de congelación de la unidad exterior, lo que puede ser un indicio de que la carga de refrigerante es baja.
  • Problemas de la unidad interior – Si la bomba de calor está funcionando, pero bombeando aire caliente, y el termostato se comprueba, es posible que haya poco refrigerante o que la válvula inversora esté defectuosa. Si no hay flujo de aire, compruebe el interruptor de alimentación o el disyuntor.
  • Filtro sucio/obstruido – Un filtro obstruido u otras obstrucciones en el soplador interior pueden dar lugar a la obstrucción del aire y a un flujo de aire débil/sin flujo en su hogar. Inspeccione y limpie/sustituya su filtro de aire si es necesario.
  • Serpentín exterior sucio/obstruido – Cosas como el algodoncillo y otra suciedad y desechos pueden acumularse en su serpentín exterior y reducir su capacidad para transferir el calor eficazmente. El serpentín exterior debe limpiarse durante el mantenimiento regular del sistema.

Estas son sólo algunas de las soluciones rápidas y comunes para las bombas de calor que no enfrían. Para problemas más extensos, o reparaciones de emergencia de la bomba de calor, no dude en ponerse en contacto con un distribuidor profesional de HVAC. Su comodidad y sus facturas de energía se lo agradecerán cuando lo haga

Cuándo llamar a un experto si la bomba de calor no funciona

Admitámoslo. Las bombas de calor pueden ser complicadas. Y mientras que hay una serie de problemas que pueden ser rápida y fácilmente remediados por el dueño de casa promedio, algunas reparaciones requerirán un técnico de HVAC calificado y profesional para diagnosticar y resolver el problema. Y cuando ese sea el caso, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor local de HVAC de Carrier antes de que un pequeño problema se convierta en una factura de reparación mayor.

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