Bohaterowie z rodzinnego miasta: Chezlani Casar i zespół w Bibliotece Publicznej w Kailua-Kona
Nota redaktora: W każdą środę West Hawaii Today publikuje historię o osobach, grupach lub organizacjach, które pomogły uczynić życie lepszym dla innych w naszej społeczności podczas pandemii COVID-19.
Kiedy Chezlani Casar przybyła na swój pierwszy dzień pracy jako tymczasowy kierownik oddziału w Bibliotece Publicznej w Kailua-Kona 3 marca, nie miała pojęcia, że wirus krążący wokół planety miał sprawić, że normalne procedury operacyjne staną się przeszłością.
Zaledwie dwa tygodnie później, Casar i jej pracownicy ruszyli naprzód w odważną, nową rzeczywistość biblioteczną, wprowadzając protokoły, które utrzymałyby bibliotekę w obsłudze klientów na zachodnich Hawajach. Teraz, prawie cztery miesiące po pandemii COVID-19, Biblioteka Publiczna w Kailua-Kona jest bardzo żywa i ma się dobrze, jest ważnym źródłem społeczności.
Pomimo, że drzwi nie są jeszcze otwarte dla publiczności do przeglądania, klienci są w stanie wypożyczyć książki i płyty CD/DVD, zadzwonić po informacje na każdy temat, korzystać z komputerów, łączyć się wirtualnie, korzystać z WiFi, drukować coś, być poinformowanym o nowych wydaniach książek, i więcej.
Casar powiedział, że biblioteka powoli wprowadziła nowe usługi i zarządzała oczekiwaniami patronów, wszystko przy zapewnieniu bezpieczeństwa i zdrowia dziewięcioosobowej załogi biblioteki – wszyscy pracują w pełnym wymiarze godzin – i użytkowników jest najważniejsze. Wszystkie książki są poddawane kwarantannie przez trzy dni zanim będą mogły być ponownie wypożyczone; osoby odbierające pozycje mogą to robić tylko przy drzwiach wejściowych lub w okienku drive-through, pod warunkiem, że mają na sobie maseczkę i używają środków odkażających do rąk.
Mówi, że realistyczne wytyczne z Hawaii State Public Library System (HSPLS) były pomocne w upewnieniu się, że wszystkie 51 filii bibliotek na Hawajach są otwierane prawidłowo.
„Myślę, że społeczeństwo rozumie i akceptuje, że robimy właściwą rzecz,” mówi Casar.
Urodzona i wychowana w Honolulu, Casar, 38, przeniosła się do Honokaa w 2007 roku. Zdobyła tytuł magistra bibliotekoznawstwa i informacji naukowej z University of Hawaii at Manoa w 2017 roku.
Jej pierwsze doświadczenie zawodowe bibliotekarza było w Hawaii County Department of Research and Development, a następnie stint jako „pływający” bibliotekarz dla Hawaii Island. Ta praca wymagała od niej, aby odwiedzić wszystkie oddziały HSPLS na wyspie, pomagając pracownikom i krążenie pomysłów na nowe programy i procedury.
Casar mówi, że biblioteka Kailua-Kona była jej ulubionym wśród oddziałów na wyspie, więc kiedy główny bibliotekarz Denise Stromberg ogłosił, że odchodzi na emeryturę w końcu lutego, Casar skoczył na okazję, aby wypełnić na tymczasowej podstawie.
„Biblioteka Publiczna Kailua-Kona ma nie tylko wspaniały profesjonalny personel, ale również służy bardzo aktywnej, zróżnicowanej społeczności,” mówi.
Casar przypisuje Strombergowi, który pracował w oddziale przez 28 lat, bycie głównym czynnikiem w kierowaniu rozwojem biblioteki i popularnym zasięgiem społeczności.
Oddział w Kailua-Kona posiada obecnie ponad 54 000 tytułów w swojej kolekcji książek, płyt CD i DVD, wszystko wsparte ponad trzema milionami tytułów w HSPLS – dostępnych dla klientów we wszystkich bibliotekach oddziału stanowego – co czyni go jednym z największych publicznych systemów bibliotecznych, i jedynym systemem stanowym, w Stanach Zjednoczonych.
Przed pandemią COVID-19, Biblioteka Publiczna w Kailua-Kona obsługiwała około 400 klientów dziennie (zarówno mieszkańców jak i gości). Liczba ta nieco spadła, ale obieg jest nadal na poziomie 50% poziomu sprzed pandemii.
Ponieważ korzystanie z biblioteki powoli wróciło do normy, pracownicy HSPLS i Kailua-Kona pracowali również nad udostępnieniem online niektórych popularnych programów bibliotecznych.
Dziewczynki mogą spotkać się wirtualnie, aby zagrać w Dungeons and Dragons, a uczniowie gimnazjum będą ćwiczyć do przyszłorocznego Newbery Quiz Bowl przez Zoom. Dla młodszych czytelników, HSPLS wyprodukowała filmy wideo z opowieściami dla dzieci i rękodziełem, dostępne na stronie www.librarieshawaii.org. W międzyczasie biblioteczny Program Letniego Czytania, „Imagine Your Story”, jest nadal realizowany i będzie trwał do końca sierpnia. Dla dzieci, młodzieży i dorosłych, program liczy i zachęca z dużych i małych nagród, jak wiele minut patronów spędzić czytanie.
Podobnie jak były główny bibliotekarz Stromberg, Casar również kredytów Przyjaciele Biblioteki Kona (F.O.L.K.), grupa non-profit, dla swoich wysiłków, aby zapewnić wolontariuszy i pomoc finansową do Kailua-Kona i Kealakekua bibliotek publicznych i promować znaczenie usług bibliotecznych.
Chociaż biblioteki na Hawajach są wspierane przez podatników, F.O.L.K. zapewnia dodatkowe fundusze na opłacenie specjalnych programów dla dzieci i dorosłych, edukację personelu, materiały, podróże i grupy książkowe oraz stypendia edukacyjne – których Casar był kiedyś odbiorcą. F.O.L.K. pomaga nam z reklamą, wolontariuszami, finansowaniem i programami – to są cztery wielkie rzeczy,” mówi Casar.
Obecnie drzwi biblioteki są otwarte tylko dla korzystania z komputerów, z których jest osiem miejsc na sesję. Casar mówi, że następna faza otwarcia pozwoli ograniczonej liczbie osób na przeglądanie i wypożyczanie książek, ale nie będzie tam żadnych miejsc siedzących ani stolików.
Jak w przypadku wielu rzeczy w świecie COVID-19, nie może jeszcze podać daty tej kolejnej fazy usług.
„Chociaż drzwi naszej biblioteki nie mogą być jeszcze szeroko otwarte, biblioteka nadal ma kluczową rolę do odegrania jako miejsce spotkań społeczności, oferując ludziom możliwość nawiązywania kontaktów,” mówi Casar.
Patroni mogą zadzwonić do biblioteki pod numer 327-4327, aby poprosić o książki lub zadać pytania, lub mogą odwiedzić stronę internetową HSPLS (www.librarieshawaii.org), aby wstrzymać książki lub materiały, które chcą sprawdzić; kiedy materiały będą dostępne w bibliotece Kailua-Kona, zostaną powiadomieni przez e-mail i będą mogli przyjść je odebrać.
Bibliotekę można odebrać w recepcji przy drzwiach wejściowych lub po umówieniu się w okienku drive-thru po stronie Mauka. Aktualne godziny pracy to: Wtorek 12-7 p.m., Środa, Czwartek, Sobota 9 a.m. – 4 p.m. i Piątek 11 a.m. – 4 p.m. Biblioteka jest zamknięta w niedzielę i poniedziałek. Obecnie nie są również przyjmowane dary książkowe.
Aby dotrzeć do F.O.L.K., odwiedź stronę www.folkhawaii.com, aby zostać członkiem, otrzymywać biuletyn, zostać wolontariuszem lub przekazać darowiznę lub dotację, aby pomóc Bibliotece Kailua-Kona w świadczeniu różnorodnych usług dla mieszkańców Zachodnich Hawajów.
Czy znasz bohatera rodzinnego miasta, który powinien zostać wyróżniony w następną środę? To może być każdy, od młodego człowieka, który robi coś dobrego dla społeczności, po profesjonalistę pomagającego w walce z pandemią COVID-19, a nawet kupuna! Proszę wysłać swoje nominacje na adres [email protected] z tematem: Hometown Heroes Nomination. Prosimy o podanie imienia i nazwiska bohatera, informacji kontaktowych oraz tego, co czyni go bohaterem.