Heróis da cidade natal: Chezlani Casar e a equipa da Biblioteca Pública Kailua-Kona

Heróis da cidade natal: Chezlani Casar e a equipa da Biblioteca Pública Kailua-Kona

Editor’s note: Cada quarta-feira, West Hawaii Today publica uma história sobre indivíduos, grupos ou organizações que ajudaram a melhorar a vida dos outros na nossa comunidade durante a pandemia da COVID-19.

Quando Chezlani Casar chegou ao seu primeiro dia de trabalho como gerente interina da filial na Biblioteca Pública de Kailua-Kona no dia 3 de março, ela não tinha idéia de que um vírus que circunda o planeta estava prestes a fazer dos procedimentos operacionais normais uma coisa do passado.

Só duas semanas depois, Casar e sua equipe forjaram uma nova e corajosa realidade na biblioteca, colocando protocolos que manteriam a biblioteca servindo os usuários no Havaí Ocidental. Agora, quase quatro meses após a pandemia da COVID-19, a Biblioteca Pública Kailua-Kona está muito viva e bem, um recurso vital para a comunidade.

Embora as portas ainda não estejam abertas ao público para navegação, os usuários podem consultar livros e CDs/DVDs, pedir informações sobre qualquer tópico, usar computadores, conectar-se virtualmente, usar WiFi, imprimir algo, ser informados sobre novos lançamentos de livros, e muito mais.

Casar disse que a biblioteca tem gradualmente introduzido novos serviços e gerido as expectativas dos clientes, garantindo ao mesmo tempo a segurança e saúde do pessoal da biblioteca de nove pessoas – todos a trabalhar a tempo inteiro – e os utilizadores são fundamentais. Todos os livros são colocados em quarentena durante três dias antes de poderem ser novamente verificados; as pessoas que recolhem os itens só o podem fazer na porta da frente ou na janela de drive-through, desde que estejam a usar uma máscara e a usar um higienizador de mãos.

Diz que diretrizes realistas do Sistema de Bibliotecas Públicas do Estado do Havaí (HSPLS) têm sido fundamentais para garantir que todas as 51 bibliotecas de filiais do Havaí estejam reabrindo corretamente.

“Acho que o público entende e aceita que estamos fazendo a coisa certa”, diz Casar.

Nascido e criado em Honolulu, Casar, 38, mudou-se para Honokaa em 2007. Ela obteve seu mestrado em biblioteca e ciência da informação pela Universidade do Havaí em Manoa em 2017.

Sua primeira experiência profissional como bibliotecária foi no Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento do Condado do Havaí, seguida por um período como bibliotecária “flutuante” para a Ilha do Havaí. Este trabalho exigiu que ela visitasse todas as filiais da HSPLS na ilha, ajudando a equipe e circulando idéias para novos programas e procedimentos.

Casar diz que a biblioteca Kailua-Kona era sua favorita entre as filiais na ilha, então quando a bibliotecária chefe Denise Stromberg anunciou que estava se aposentando no final de fevereiro, Casar saltou na oportunidade de preencher em uma base provisória.

“A Biblioteca Pública Kailua-Kona não só tem uma grande equipe profissional, como também serve uma comunidade muito ativa e diversificada”, diz ela.

Casar credita Stromberg, que trabalhou na filial por 28 anos, como sendo um fator importante para direcionar o crescimento da biblioteca e o alcance da comunidade popular.

A filial Kailua-Kona agora tem mais de 54.000 títulos em sua coleção de livros, CDs e DVDs, todos apoiados por bem mais de três milhões de títulos dentro do HSPLS – disponíveis para os usuários em todas as bibliotecas das filiais estaduais – tornando-a um dos maiores sistemas de bibliotecas públicas, e o único sistema estadual, nos Estados Unidos.

Prior da pandemia da COVID-19, a Biblioteca Pública Kailua-Kona estava servindo cerca de 400 usuários diariamente (tanto residentes quanto visitantes). Esse número caiu um pouco, mas a circulação ainda é um robusto 50% dos níveis pré-pandêmicos.

Como o uso de clientes foi lentamente retomado na biblioteca, os funcionários da HSPLS e da Kailua-Kona também têm trabalhado para tornar alguns programas populares da biblioteca disponíveis online.

As pessoas podem se encontrar virtualmente para jogar Dungeons and Dragons, e os alunos do ensino médio irão praticar para o Newbery Quiz Bowl do próximo ano via Zoom. Para os leitores mais jovens, a HSPLS produziu vídeos de histórias e artesanato para crianças, disponíveis em www.librarieshawaii.org. Entretanto, o Programa de Leitura de Verão da biblioteca, “Imagine Sua História”, ainda está em andamento e continuará até o final de agosto. Para crianças, adolescentes e adultos, o programa conta e incentiva, com grandes e pequenos prêmios, quantos minutos os usuários passam lendo.

Em conjunto com o ex-bibliotecário chefe Stromberg, Casar também credita os Amigos da Biblioteca Kona (F.O.L.K.), um grupo sem fins lucrativos, por seus esforços para fornecer voluntários e assistência financeira às bibliotecas públicas Kailua-Kona e Kealakekua e promover a importância dos serviços da biblioteca.

Embora as bibliotecas do Havai sejam apoiadas pelos contribuintes, F.O.L.K. fornece fundos suplementares para pagar programas especiais para crianças e adultos, educação do pessoal, materiais, viagens e grupos de livros, e bolsas educacionais – das quais a Casar já foi beneficiária. A organização sem fins lucrativos arrecada fundos de doações, afiliações, doações e vendas mensais de livros de lanai.

“F.O.L.K. nos ajudando com publicidade, voluntários, fundos e programas – são quatro coisas enormes”, diz Casar.

Atualmente, as portas da biblioteca estão abertas apenas para uso do computador, dos quais há oito vagas por sessão. Casar diz que a próxima fase de reabertura planejada permitirá que um número limitado de usuários dentro de cada vez navegue e peça livros emprestados, mas não haverá lugares ou mesas.

Como há tanto no mundo COVID-19, ela ainda não pode fornecer uma data para esta próxima fase de serviço.

“Embora as portas da nossa biblioteca ainda não possam estar abertas, a biblioteca ainda tem um papel crucial a desempenhar como um espaço de encontro comunitário, oferecendo às pessoas a possibilidade de fazer conexões”, diz Casar.

Patrões podem ligar para a biblioteca pelo telefone 327-4327 para solicitar livros ou fazer perguntas, ou podem visitar o site HSPLS (www.librarieshawaii.org) para colocar porões em livros ou materiais que queiram verificar; quando os materiais estiverem disponíveis na Biblioteca Kailua-Kona, eles serão notificados por e-mail e podem vir buscá-los.

Os itens da biblioteca podem ser buscados no balcão de atendimento da porta principal, ou por marcação na janela de drive-thru do lado mauka-. As horas actuais são: Terça-feira 12-7 p.m., quarta-feira, quinta-feira, sábado 9-4 p.m. e sexta-feira 11-4 p.m. A biblioteca está fechada no domingo e na segunda-feira. Também, nenhuma doação de livros está sendo aceita.