Vad är Shopify?
Shopify är en prenumerationsbaserad programvara som gör det möjligt för vem som helst att skapa en webbutik och sälja sina produkter. Shopify-butiksägare kan också sälja på fysiska platser med hjälp av Shopify POS, vår app för försäljningsställen och tillhörande hårdvara. Om du är en Shopify-handlare med både en online- och en fysisk närvaro synkroniseras din inventering och ditt lager så att du kan hantera din eller dina butiker från ett konto, på vilken enhet som helst.
Men det här är bara att skrapa på ytan.
För att kunna besvara frågan ”Vad är Shopify?” är det bra att först förstå att Shopify inte är en enskild produkt – det är inte bara en butiksbyggare eller ett verktyg för att sälja dina produkter. Shopify är en handelsplattform som erbjuder ett sätt att snabbt starta ditt drömföretag och börja sälja till dina kunder, var de än är. Och om du vill anpassa din butik eller till och med bygga den från grunden gör Shopify App Store och våra API:er det enkelt.
Oavsett om du behöver få igång en enkel butik idag eller om du vill gå in under huven själv och bygga en unik shoppingupplevelse är Shopify byggt för att vara mångsidigt och växa med dig.
Om du fortfarande undrar vad du egentligen får när du registrerar dig för Shopify kan du fortsätta läsa.
Förstå Shopifys handelsplattform
Varje dag måste en företagare visa upp produkter, kommunicera med kunder, få betalt, skicka en produkt och hantera sin dagliga ekonomi och verksamhet. Vissa företag använder olika verktyg för att hantera var och en av dessa aktiviteter – och spenderar mycket tid och pengar på att sammanfoga de olika systemen och uppgifterna.
Alternativt grupperar en handelsplattform dessa tekniker och blir den bas på vilken andra applikationer, processer eller tekniker utvecklas. Med andra ord erbjuder Shopifys handelsplattform alla affärsverktyg som du behöver på en välbekant plats. Och sedan ser vi till att du enkelt kan få tillgång till och integrera alla andra affärsverktyg som du vill ha eller behöver för att få Shopify att fungera för ditt företag.
Tänk på Shopifys produkt som lager som du kan välja mellan för att bygga rätt stapel för ditt företag:
Lager 1: Shopifys kärnprodukt
Detta är vad du får så fort du köper någon Shopify-plan. Den innehåller allt du behöver för att omvandla din idé till ett företag och börja sälja: mallar för butikens utseende och känsla, verktyg för att sälja på flera ställen online och personligen, integrerad betalningshantering, den bäst konverterande kassan på internet, SEO- och marknadsföringsverktyg – allt detta ingår i Shopifys kärnprodukt. Detta är grunden som våra andra produkter och applikationer bygger på.
Och för dem som vill finjustera sin butik och upplevelse får du tillgång till Shopify API:er och utvecklingsverktyg för att anpassa butikens funktioner ännu mer.
Lager 2: Shopifys ytterligare produkter och tjänster
Varje självständigt företag är unikt. Och i takt med att företagen växer utvecklas deras behov i enlighet med detta. Det är därför vi erbjuder våra kunder kraftfulla uppgraderingar för att hjälpa dem att utveckla sitt företag på vår plattform. Från enklare tillgång till kapital till snabbare betalningsalternativ – de här produkterna och tjänsterna är exklusiva för Shopify-kunder och är utformade för att hjälpa oberoende företagare att få ett försprång på marknaden.
Lag 3: Appar byggda av betrodda partners
Shopifys App Store har tusentals appar och funktioner som byggts av tredjepartsutvecklare för att anpassa din butik utan att någonsin en enda gång röra koden. Allt du kan drömma om finns det en app som kan hjälpa dig att förverkliga det. Du hittar de mest banbrytande verktygen för att utveckla ditt företag i App Store, oavsett om det är den senaste SMS-appen eller det hetaste nya sociala medienätverkets annonsverktyg.
Det finns också en marknadsplats med Shopify-experter som du kan anlita för att bygga skräddarsydda lösningar för ditt företag. Och om du vill pyssla med koden själv kan du också göra det!
Out of the box: vad du får med Shopifys kärnprodukt
Tänk på när du senast köpte en smartphone. Direkt ur lådan kan din smartphone ta foton och videor, ansluta till och surfa på internet, erbjuda navigationstjänster, berätta om vädret och så vidare. Med andra ord kan du med din smartphone göra allt som du vill att din handhållna enhet ska göra.
Shopifys kärnprodukt – det du får med varje Shopify-plan – fungerar på samma sätt. Utanför boxen är Shopify din one-stop-shop för att driva ditt företag: du får ett skyltfönster, en betalningsförmedlare, en fraktpartner, ett backoffice och ett marknadsföringshögkvarter, allt i ett. Detta är kärnfunktionerna för att driva ett företag.
Mer exakt är detta vad du får när du registrerar dig för Shopify:
Storefront
- Hostad webbutik. Du har omedelbart en värdbaserad nätbutik där du kan skapa webbsidor, ladda upp blogginlägg och naturligtvis sälja produkter. Du kan anpassa butikens utseende och känsla genom att ändra webbplatsens mall, eller tema Du kan hitta rätt tema för ditt företag i Shopify Theme Store. (Obs: Shopify erbjuder gratis webbhotell med alla planer. En värdplattform innebär att våra servrar arbetar hårt dygnet runt för att få – och hålla – din webbplats igång. Vi hanterar allt från din webbplats säkerhet till programuppdateringar, så att du inte behöver göra det).
- POS Lite. Shopify POS är en app för försäljningsställen som du kan använda för att sälja dina produkter personligen, inklusive fysiska butiker, marknader och popup-butiker. Varje Shopify-plan levereras med en gratis POS Lite-plan. Allt du behöver göra är att registrera en butik i din administration och beställa medföljande hårdvara.
Betalningsprocessor
- Betalningshantering. Du kan välja mellan över 100 betalningstjänster eller välja Shopify Payments, vilket eliminerar besväret med att inrätta en tredjepartsleverantör och sparar transaktionsavgifter. Oavsett vad du väljer är du inställd på att acceptera alla större betalningsmetoder och sälja i 133 valutor.
- Shopify Checkout. Oavsett om du säljer i din egen butik eller via försäljningskanaler som Instagram kan du använda Shopify Checkout. Med över 2,5 miljarder bearbetade beställningar optimeras Shopify Checkout ständigt för snabbhet, konvertering och kundupplevelse – vilket ger dig den mest kraftfulla kassan i världen.
Skeppspartner
- Frakt. Du kan skapa den fraktuppsättning som fungerar för dig, från att uppfylla beställningar i bulk till att skapa USPS SCAN-formulär och ordna upphämtning med UPS och DHL. Om du befinner dig i Kanada, USA eller Australien kan du erbjuda direkt spårning av beställningar, snabb leverans och rabatterade, förförhandlade fraktpriser med Shopify Shipping. Du kan också erbjuda upphämtning vid trottoaren och lokala leveransalternativ.
Backoffice
- Mobilapp. Ladda ner och använd den kostnadsfria Shopify-appen för att hantera ditt företag från din mobila enhet. Du kan göra allt som du skulle göra på din dator från din telefon, så att du kan hålla koll på ditt företag oavsett var du befinner dig.
- Analyser och rapporter. Se butiksaktivitet i realtid, få en inblick i dina besökare och analysera ditt affärsresultat. Du får också detaljerade insikter och rapporter om din verksamhet, så att du kan optimera butikens aktiviteter.
- Shopify App Store. Shopify App Store är en samling gratis- och premiumappar som utökar funktionaliteten i din webbutik. Det är ett utmärkt sätt att lägga till mer specialiserade egenskaper och funktioner till din butik, oavsett om det handlar om en fullfjädrad marknadsföringsappstack eller anslutning till lokala fraktleverantörer.
- Support. Få den hjälp du behöver med kundsupport dygnet runt, omfattande dokumentation och utbildningsresurser på vår blogg.
Marketing HQ
- Marknadsplattform. Med Shopifys marknadsföringsplattform kan du nå fler kunder med hjälp av den inbyggda bloggen och SEO-verktygen samt skapa Facebook- och Google Shopping-kampanjer. Du kan spåra dina kampanjers resultat i alla kanaler i en instrumentpanel, och du behåller full kontroll över dina kunddata.
Lås upp tillgång till exklusiva Shopify-produkter och -tjänster
Vi letar alltid efter sätt att ge oberoende företagare en chans att slå sig fram på marknaden. Det innebär att ge dig tillgång till samma verktyg som stora varumärken använder – till priser som du har råd med. Så när du registrerar dig för en Shopify-plan låser du också upp tillgång till kraftfulla uppgraderingar som Shopify byggt exklusivt för Shopify-butiker.
Dessa ytterligare produkter och tjänster är valfria, men de är utformade för att förstärka någon (eller alla) av dina kärnverksamhetsfunktioner: försäljning, frakt, marknadsföring och drift. Och de flesta av dem kan aktiveras med ett knapptryck och hanteras från samma ställe som du driver din webbutik.
Du kan lägga till och ta bort funktioner när det passar dig och när din verksamhet förändras, eller utnyttja tjänster på enstaka basis. Vårt ethos är enkelt: företagare ska kunna höja nivån på sin verksamhet när och hur de vill, och det ska vara enkelt att göra.
Här är en snabb uppdelning av några av de funktioner som du kan välja mellan när du blir en Shopify-handlare, och vi har angett var det kan finnas begränsningar (🔐) eller kostnader (💰) i samband med detta:
Shop Pay 🆓
Shop Pay är en accelererad kassan som låter kunderna spara sin e-postadress, sitt kreditkort och sin frakt- och faktureringsinformation så att de kan slutföra transaktionen snabbare nästa gång de köper något i din butik. En Shopify-studie visade att checkouts som går via Shop Pay har en genomsnittlig checkout-to-order-frekvens som är 1,72 gånger högre än de som går via vanliga checkouts.
Sociala medier och försäljning på marknadsplatser 🆓
Du kan använda Shopify för att marknadsföra och sälja dina produkter även i andra kanaler. Anslut din Facebook, Messenger, Instagram och TikTok för att marknadsföra och sälja dina produkter på sociala medier. Du kan också sälja där dina köpare ofta handlar, som Etsy, Amazon och Walmart.
Shopify Fulfillment Network 🔐
Med ett dedikerat nätverk av fullgörandenätverk över hela USA kan kvalificerade handlare använda Shopifys Fulfillment Network. När du har blivit godkänd behöver du bara välja ut de beställningar som ska uppfyllas, och vi plockar, packar och skickar dem från närmaste lager för att förbättra din leveranstid.
Shopify Capital 🔐
Shopify Capital är ett finansieringsalternativ för handlare som vill skala upp sin verksamhet. Shopify Capital erbjuder kontantförskott och lån till berättigade företag baserat på deras butiksförsäljning. Det är för närvarande tillgängligt i USA, Kanada och Storbritannien.
E-postmarknadsföring 🆓
Shopify Email är vårt alldeles egna e-postmarknadsföringsverktyg som låter dig skapa professionellt utformade e-postmeddelanden för att kommunicera med dina kunder och kampanjer som hjälper dig att sälja fler produkter. Du kan spåra deras prestanda från samma ställe där du hanterar dina produkter, kunder och andra digitala marknadsföringskampanjer – och du kan se det exakta försäljningsbeloppet i dollar som varje e-postmeddelande gav ditt företag.
Samtalsmarknadsföring 🆓
Shopify Ping är en kostnadsfri meddelandeapp som låter dig chatta med shoppare och samarbeta med ditt team. Använd den för att öka försäljningen och bygga upp kundrelationer. Vi fann att kunderna var 70 % mer benägna att konvertera när de använde Shopify Ping för att chatta med varumärken.
POS Pro 💰
Om du har en permanent butikslokal vill du uppgradera från POS Lite till POS Pro. Shopify POS Pro ger dig tillgång till avancerad lagerhantering, obegränsat antal konton för butikspersonal och analyser.
Vänta, det finns mer: Shopify App Store
Håller du ihåg vår smartphone-analogi? Utanför lådan har din smartphone alla nödvändiga funktioner. Men det är inte allt den kan göra. Din smartphone gör det också möjligt för dig att ladda ner appar – som sociala medier, musikstreaming, e-post och fitnessappar – som gör det roligare och effektivare att använda den regelbundet. Och dessa val är djupt personliga.
Shopifys handelsplattform fungerar på samma sätt. Handeln är så mångfacetterad. Vad en företagare behöver beror på vilka produkter de säljer, vem de säljer till, företagets storlek, var de befinner sig i världen och så vidare.
Med över en miljon oberoende företag som säljer alla typer av produkter på marknader över hela världen är det en stor uppgift att lösa varje enskilt affärsbehov. Och att försöka inkludera alla möjliga funktioner som ett företag kan behöva på Shopifys plattform gör bara produkten svårare att använda för majoriteten av nya företagare.
Istället prioriterade vi att göra vår plattform flexibel – först och främst – med möjlighet att enkelt modifieras för att hantera de ständigt växande komplexa problemen med att driva ett företag. Sedan tar vi hjälp av varenda enskild utvecklare runt om i världen för att ansluta sig till oss i vårt uppdrag och ger dem möjlighet att bygga appar, teman och andra integrationer specifikt för Shopifys plattform.
Det var så Shopify App Store kom till. Med mer än 6 000 appar att välja mellan har Shopify-butiksägare ännu fler alternativ när det gäller att skräddarsy sin butik så att den uppfyller företagets behov. Oavsett om du vill lägga till kundrecensioner, hantera din bokföring eller lägga till virtuella provningar i din butik finns det definitivt en app för det.
Vi har byggt ett kraftfullt sök- och klassificeringssystem som organiserar apparna efter vad de gör och vilka problem som de löser för handlarna, så att även de mest nischade apparna kommer att kunna upptäckas av de handlare som behöver dem.
Handlarna kan hitta exakt det de behöver för sin butik, och nya utvecklare kan bygga upp sin verksamhet genom att stödja dessa företagare. Det är en win-win-situation.
Välj ditt eget äventyr: anpassad kod och mer än så
Shopifys uppdrag är att göra entreprenörskap tillgängligt för alla. Det innebär att vi har utformat vår plattform så att den ska vara lätt att använda så att folk utan någon expertis inom design eller utveckling kan bygga upp sitt företag.
Men det betyder inte att du är begränsad till de mallar eller funktioner som vi erbjuder direkt ur lådan. Eller ens de program som finns i vår App Store. Om du vill pyssla med koden (eller anlita någon från vårt partnerekosystem för det) gör Shopify det möjligt att anpassa varje aspekt av ditt företag och din shoppingupplevelse. Du kan finjustera bara en aspekt av din verksamhet eller skapa en unik butik från grunden. Valet är helt och hållet ditt.
För dig som vill ha mer kontroll över din verksamhet finns det några sätt att anpassa din butik:
- Anpassa ditt tema eller bygg ett tema från grunden
- Bygg anpassade appar för din butik med hjälp av utvecklarverktyg och Shopifys API:er
- Använd API:er för att driva anpassade upplevelser, som att sälja produkter i ett videospel
Summan av kardemumman är: du behöver inte byta användarvänlighet mot anpassning och kontroll. Med Shopify kan du snabbt få igång din butik och dina kampanjer och samtidigt skapa rika, unika upplevelser som du ser hos stora varumärken.
Kom igång med Shopify idag
Shopify är inte bara en programvara eller en enskild produkt – det är en allt-i-ett-handelsplattform. Mer än så är det ett rikt ekosystem som skapar värde för företagare genom att sammanföra utvecklare, affärsexperter och shoppare i den gemensamma strävan att göra handeln bättre för alla.
Därigenom gör Shopify också entreprenörskap mer tillgängligt för alla som söker självständighet. Vare sig du är en skraj pionjär som söker fotfäste eller ett varumärke som når kunder över hela världen, är Shopify byggt för dig.
Och det har aldrig varit enklare att komma igång! Starta din kostnadsfria provperiod, testa och kom och ta en titt själv. 👀
Tilläggsbidrag av Desirae Odjick
Illustrationer av Núria Madrid