L’effet Florence Nightingale inversé
Florence Nightingale était une pionnière dans le domaine des soins infirmiers dans la seconde moitié du 19e siècle (Wikipédia). Elle était connue pour sa plus grande compassion envers les soignants et était surnommée « la dame à la lampe » – elle a été la première à initier la pratique consistant à vérifier les patients le soir et la nuit et pas seulement pendant la journée. Il s’est avéré que cela avait un effet positif sur les patients. Une véritable innovation dans les soins aux patients pour son époque.
L’effet Florence Nightingale donc, c’est lorsqu’un soignant ressent une compassion, une gentillesse et un attachement extrêmes pour son soignant, puis généralement cela disparaît lorsque le soignant n’a plus besoin de soins.
Mais je suis à peu près sûr qu’il y a aussi un effet Florence Nightingale inverse, en tout cas il y en a un pour moi.
Je n’avais pas forcément d’expérience négative avec le système de santé ou spécifiquement avec les soignants avant Mon lymphome hodgkinien, cependant ce fut quand même une agréable surprise de rejoindre l’écosystème des patients hémato-oncologiques. Pourquoi ?
Tout d’abord, au moment où mon diagnostic était définitif, j’ai reçu un appel de mon nouveau coordinateur personnel, affilié au prestataire de soins. Choquant ? Elle m’a dit qu’elle m’aiderait à « naviguer dans le système de santé » et m’assisterait dans tout ce dont je pourrais avoir besoin – connaître mes avantages, la logistique dans le réseau/hors réseau et ainsi de suite.
Mon PCP (médecin de soins primaires) a été extrêmement utile tout au long des procédures de pré-diagnostic, et l’est toujours – lorsque j’ai besoin de médicaments sur ordonnance, de tests de laboratoire ou d’autres procédures médicales liées à cette maladie.
L’hémato-oncologue qui est en fait la fonction principale traitant Mon lymphome hodgkinien, avec qui je peux envoyer des textos concernant toute préoccupation, symptôme non familier, questions sur la génétique et pratiquement n’importe quoi d’autre (y compris mes sentiments sur toute cette situation) ; et qui est toujours à l’écoute, gentil et positif.
Pas étonnant que j’ai développé un sentiment d’affection envers eux pour m’aider à traverser cet événement de vie difficile ; je voulais qu’ils soient heureux, qu’ils réussissent, peut-être même qu’ils soient fiers de mes progrès en matière de santé.
À certains moments, j’ai pensé que peut-être TOUS les patients atteints de cancer bénéficient de l’expérience VIP, recevant un niveau de soins qui n’est pas disponible pour les autres patients atteints d’autres maladies. Qui d’autre reçoit des messages textes de son oncologue, lui demandant comment il va après les traitements ? Qui d’autre voit tous ses besoins en matière de santé pris en charge aussi rapidement sans avoir à se battre contre des moulins à vent ?
Mais peut-être que c’est simplement moi qui ai eu la chance d’avoir des médecins empathiques, professionnels, modestes et simples tout au long de mon parcours de lymphome de Hodgkin. Je n’en sais rien. En tout cas, il n’est pas surprenant que j’aie développé l’effet Florence Nightingale inversé.