A fordított Florence Nightingale-effektus
Florence Nightingale a 19. század második felében az ápolás úttörője volt (Wikipedia). Az ápoltak iránti rendkívüli együttérzéséről volt ismert, és “A lámpás hölgy” becenevet kapta – ő volt az első, aki kezdeményezte, hogy a betegeket ne csak napközben, hanem esténként és éjszaka is ellenőrizzék. Kiderült, hogy ez pozitív hatással volt a betegekre. Az ő idejében igazi újítás volt a betegápolásban.
Florence Nightingale hatása tehát az, amikor az ápoló a legnagyobb együttérzést, kedvességet és ragaszkodást érzi az ápoltja iránt, majd ez általában elmúlik, amikor az ápolt már nem szorul ápolásra.
De biztos vagyok benne, hogy létezik fordított Florence Nightingale-effektus is, legalábbis nálam van.
Nem feltétlenül volt negatív tapasztalatom az egészségügyi rendszerrel vagy konkrétan az egészségügyi gondozókkal kapcsolatban a Hodgkin-limfómám előtt, mégis kellemes meglepetés volt, hogy bekerültem a hemato-onkológiai betegek ökoszisztémájába. Miért?
Először is, abban a pillanatban, amikor a diagnózisom végleges lett, kaptam egy hívást az új személyes koordinátoromtól, aki az egészségügyi szolgáltatóhoz kapcsolódik. Megdöbbentő? Azt mondta, hogy segít nekem “eligazodni az egészségügyi rendszerben”, és segít bármiben, amire szükségem lehet – ismeri az ellátásaimat, a hálózaton belüli/nem hálózaton kívüli logisztikát és így tovább.
A PCP-m (Primary Care Physician) rendkívül segítőkész volt a diagnózis előtti eljárások során, és még mindig az – amikor vényköteles gyógyszerekre, laborvizsgálatokra vagy más, a betegséggel kapcsolatos orvosi eljárásokra van szükségem.
A hemato-onkológus, aki tulajdonképpen a Hodgkin-limfómámat kezeli fő funkcióban, akivel bármilyen aggodalommal, ismeretlen tünettel, genetikával kapcsolatos kérdéssel és gyakorlatilag bármi mással (beleértve az érzéseimet ezzel az egész helyzettel kapcsolatban) kapcsolatban írhatok SMS-t; és mindig jó hallgatóság, kedves és pozitív.
Nem csoda, hogy kialakult bennem egyfajta szeretetérzés irántuk, amiért segítettek átvészelni ezt a nehéz életeseményt; azt akartam, hogy boldogok, sikeresek, talán még büszkék is legyenek az egészségemben elért eredményeimre.
Időnként arra gondoltam, hogy talán MINDEN rákbeteg VIP-élményben részesül, olyan szintű ellátásban részesül, ami más betegségben szenvedő betegeknek nem adatik meg. Ki kap még sms-t az onkológusától, hogy megkérdezze, hogy van a kezelések után? Ki más kap minden egészséggel kapcsolatos szükségletet ilyen gyorsan, szélmalomharc nélkül?
De talán csak én voltam szerencsés, hogy empatikus, professzionális, szerény és tárgyilagos orvosokat kaptam a Hodgkin-limfómás utazásom során. Nem tudom. Mindenesetre nem meglepő, hogy kialakult nálam a fordított Florence Nightingale-effektus.