Contatos de atendimento ao cliente
Conte abaixo os detalhes de atendimento ao cliente para o subsídio de desemprego do Oregon. Além dos detalhes de contato, a página também oferece uma breve visão geral do programa estadual.
Serviço ao cliente
Oregon Employment Department
875 Union St. NE
Salem, OR 97311
United States
Customer Service
Phone: 1-877-345-3484 (seguro-desemprego)
Telefone: 1-800-237-3710 (general)
Phone: 1-800-553-5396 (sobrepagamento)
Outros contactos
Telefone: 503-224-0405 (área de Portland)
Telefone: 503-375-7900 (área da Grande Salem)
Telefone: 541-388-4066 (Leste/Central)
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Sobre o seguro-desemprego do Oregon
Trabalhadores do Oregon que tenham estado desempregados sem culpa própria e que tenham procurado activamente um pode ser elegível para o subsídio de desemprego. O programa do seguro-desemprego é administrado pelo Departamento de Emprego do Estado do Oregon. Os trabalhadores podem apresentar uma queixa por telefone, no escritório, ou online com apenas alguns cliques. O Sistema de Pedido de Indenização Online permite que você submeta um pedido e verifique o status a qualquer momento. Ao apresentar uma reivindicação, você precisará fornecer o número do seguro social, informações de contato, histórico de trabalho e informações do empregador. O histórico de trabalho dos últimos 18 meses, incluindo telefone e endereço, terá de ser fornecido. Se você não é um cidadão americano, você precisará ter um número de registro de estrangeiro e outros documentos de apoio. Note que sua solicitação será negada se você se demitiu voluntariamente, foi demitido ou não pôde trabalhar.
A lei exige que os trabalhadores estejam disponíveis para trabalhar e tenham procurado um emprego de meio período ou de tempo integral. Quanto ao valor do benefício semanal, ele se baseia no registro de trabalho recente por um período de 12 meses conhecido como o período base. O período de base é os primeiros quatro dos últimos cinco trimestres civis completados no momento da candidatura. Você deve ter recebido pelo menos US$1.000 em salários base durante o ano-base. Se você trabalhou por um mínimo de 500 horas e recebeu salário sujeito no seu emprego anterior, você ainda pode se qualificar. Duas abordagens são usadas para calcular os salários – o período base standard e o período base alternativo. Os benefícios são geralmente 1,25% do salário do trabalhador durante o período de 12 meses. Para 2020, o montante do benefício semanal é fixado em $151 e o máximo é limitado a $648. Existem ferramentas disponíveis no site para ajudá-lo a obter uma estimativa dos benefícios semanais aos quais você tem direito. A primeira semana do seu pedido será a Semana de Espera após quando você começará a receber o pagamento. Os requerentes podem receber benefícios por até 26 semanas. O pagamento pode ser recebido através de depósito bancário directo ou cartão de débito.
Após o processamento de um pedido, os requerentes receberão o Relatório de Salário e Benefícios Potenciais com instruções adicionais. Se o seu pedido foi negado, pode solicitar um recurso por telefone ou no website. De acordo com a lei, cada semana você também deve procurar trabalho e manter a agência informada sobre o mesmo. Os requerentes devem frequentar oficinas de formação profissional e estabelecer contacto com os empregadores. Visite o site WorkSource Oregon para explorar empregos relevantes e para se conectar com prestadores de serviços locais e estaduais. Os detalhes das feiras de emprego também são regularmente afixados na plataforma. Para reclamações ou dúvidas sobre formulários de solicitação, pagamento de benefícios, cancelamento, reembolso ou outros, contate o suporte do Departamento de Emprego do Oregon.