Kundenbetreuungskontakte

Im Folgenden finden Sie Angaben zum Kundendienst für die Arbeitslosenunterstützung in Oregon. Neben den Kontaktdaten bietet die Seite auch einen kurzen Überblick über das staatliche Programm.

Head Office
Oregon Employment Department
875 Union St. NE
Salem, OR 97311
Vereinigte Staaten

Customer Service
Phone: 1-877-345-3484 (Arbeitslosenversicherung)
Telefon: 1-800-237-3710 (general)
Phone: 1-800-553-5396 (Überzahlung)

Andere Kontakte
Telefon: 503-224-0405 (Gebiet Portland)
Telefon: 503-375-7900 (Großraum Salem)
Telefon: 541-388-4066 (Eastern/Central)
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Über die Arbeitslosenversicherung in Oregon
Arbeitnehmer in Oregon, die ohne eigenes Verschulden arbeitslos waren und sich aktiv um Arbeit bemüht haben, können Anspruch auf Arbeitslosenunterstützung haben. Das Arbeitslosenversicherungsprogramm wird vom Arbeitsamt des Bundesstaates Oregon verwaltet. Arbeitnehmer können ihren Antrag telefonisch, im Büro oder online mit nur wenigen Klicks stellen. Mit dem Online-Antragssystem können Sie jederzeit einen Antrag einreichen und den Status überprüfen. Wenn Sie einen Antrag stellen, müssen Sie Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Kontaktinformationen, Ihren beruflichen Werdegang und Angaben zum Arbeitgeber angeben. Der Arbeitsverlauf der letzten 18 Monate einschließlich Telefon und Adresse muss angegeben werden. Wenn Sie nicht die US-Staatsbürgerschaft besitzen, müssen Sie eine Ausländerregistrierungsnummer und andere Unterlagen vorlegen. Beachten Sie, dass Ihr Antrag abgelehnt wird, wenn Sie freiwillig gekündigt haben, entlassen wurden oder arbeitsunfähig sind.

Das Gesetz verlangt, dass die Arbeitnehmer für eine Arbeit zur Verfügung stehen und sich um eine Teilzeit- oder Vollzeitstelle bemüht haben. Die Höhe der wöchentlichen Leistung richtet sich nach den jüngsten Arbeitsnachweisen für einen 12-Monats-Zeitraum, der als Basiszeitraum bezeichnet wird. Als Basiszeitraum gelten die ersten vier der letzten fünf Kalenderquartale, die zum Zeitpunkt der Antragstellung abgeschlossen sind. Während des Basisjahres müssen Sie mindestens 1.000 US-Dollar an Grundlohn erhalten haben. Wenn Sie in Ihrem früheren Job mindestens 500 Stunden gearbeitet haben und ein Subjektgehalt erhalten haben, sind Sie möglicherweise trotzdem anspruchsberechtigt. Für die Berechnung der Löhne gibt es zwei Ansätze – den Standard-Basiszeitraum und den alternativen Basiszeitraum. Die Leistungen belaufen sich im Allgemeinen auf 1,25 % des Verdienstes des Arbeitnehmers über einen Zeitraum von 12 Monaten. Für das Jahr 2020 ist der wöchentliche Leistungsbetrag auf 151 $ und der Höchstbetrag auf 648 $ festgesetzt. Auf der Website stehen Hilfsmittel zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie eine Schätzung der wöchentlichen Leistungen erhalten, auf die Sie Anspruch haben. Die erste Woche in Ihrem Antrag ist die Karenzwoche, nach der Sie die Zahlung erhalten. Antragsteller können Leistungen für bis zu 26 Wochen erhalten. Die Zahlung kann durch direkte Bankeinzahlung oder per Debitkarte erfolgen.

Nach der Antragsbearbeitung erhalten die Antragsteller den Bericht über Löhne und mögliche Leistungen mit weiteren Anweisungen. Wenn Ihr Antrag abgelehnt wurde, können Sie telefonisch oder über die Website einen Widerspruch einlegen. Nach dem Gesetz sind Sie außerdem verpflichtet, sich jede Woche um eine Arbeit zu bemühen und die Agentur darüber auf dem Laufenden zu halten. Die Antragsteller müssen an Berufsbildungsworkshops teilnehmen und Kontakte zu Arbeitgebern knüpfen. Besuchen Sie die Website WorkSource Oregon, um relevante Arbeitsplätze zu erkunden und mit lokalen und staatlichen Dienstleistern in Kontakt zu treten. Auf der Plattform werden auch regelmäßig Einzelheiten zu Jobmessen veröffentlicht. Bei Beschwerden oder Fragen zu Antragsformularen, Leistungsauszahlung, Stornierung, Erstattung oder anderen Fragen wenden Sie sich bitte an den Support des Oregon Employment Department:

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