Customer Care Contacts
Vind hieronder klantenservice details voor Oregon werkloosheidsuitkeringen. Naast contactgegevens biedt de pagina ook een kort overzicht van het staatsprogramma.
Head Office
Oregon Employment Department
875 Union St. NE
Salem, OR 97311
United States
Customer Service
Phone: 1-877-345-3484 (werkloosheidsverzekering)
Telefoon: 1-800-237-3710 (general)
Phone: 1-800-553-5396 (overbetaling)
Andere contacten
Telefoon: 503-224-0405 (regio Portland)
Telefoon: 503-375-7900 (regio Salem)
Telefoon: 541-388-4066 (Oost/Centraal)
_____
Over de werkloosheidsverzekering van Oregon
Werknemers in Oregon die buiten hun schuld zonder werk zitten en actief op zoek zijn naar werk, kunnen in aanmerking komen voor een werkloosheidsuitkering. Het werkloosheidsverzekeringsprogramma wordt beheerd door het ministerie van Werkgelegenheid van de staat Oregon. Werknemers kunnen een aanvraag indienen per telefoon, op kantoor of online met slechts een paar muisklikken. Met het Online Claim System kunt u op elk moment een claim indienen en de status controleren. Bij het indienen van een claim moet u uw sofi-nummer, contactgegevens, arbeidsverleden en werkgeversinformatie verstrekken. Het arbeidsverleden van de laatste 18 maanden, inclusief telefoon en adres, moet worden verstrekt. Indien u geen Amerikaans staatsburger bent, dient u te beschikken over een registratienummer voor vreemdelingen en andere bewijsstukken. Merk op dat uw aanvraag zal worden geweigerd als u vrijwillig ontslag hebt genomen, ontslagen bent of niet in staat bent om te werken.
De wet vereist dat werknemers beschikbaar zijn voor werk en een deeltijdse of voltijdse baan hebben gezocht. Het wekelijkse uitkeringsbedrag is gebaseerd op een recent arbeidsverleden gedurende een periode van 12 maanden, de zogenoemde basisperiode. De basisperiode zijn de eerste vier van de laatste vijf kalenderkwartalen die op het moment van de aanvraag zijn voltooid. U moet tijdens uw basisjaar minstens 1.000 dollar aan basisloon betaald hebben gekregen. Als u in uw vorige baan minstens 500 uur hebt gewerkt en onderworpen loon hebt ontvangen, komt u misschien toch nog in aanmerking. Er worden twee benaderingen gebruikt om de lonen te berekenen – de standaard basisperiode en de alternatieve basisperiode. De uitkeringen bedragen over het algemeen 1,25% van het loon van de werknemer over een periode van 12 maanden. Voor 2020 is het wekelijkse uitkeringsbedrag vastgesteld op $151 en het maximum op $648. Er zijn hulpmiddelen beschikbaar op de website om u te helpen een schatting te krijgen van de wekelijkse uitkeringen waarvoor u in aanmerking komt. De eerste week van uw claim is de wachtweek waarna u de uitkering begint te ontvangen. Aanvragers kunnen maximaal 26 weken een uitkering ontvangen. De betaling kan worden ontvangen via directe bankstorting of pin.
Als een aanvraag eenmaal is verwerkt, ontvangen de aanvragers het Wage and Potential Benefit Report met verdere instructies. Als uw aanvraag is afgewezen, kunt u telefonisch of via de website in beroep gaan. Volgens de wet moet u ook elke week werk zoeken en het bureau daarvan op de hoogte houden. Aanvragers moeten workshops over werk volgen en in contact komen met werkgevers. Bezoek de WorkSource Oregon website om relevante banen te zoeken en in contact te komen met plaatselijke en landelijke dienstverleners. Details over banenbeurzen worden ook regelmatig op het platform geplaatst. Voor klachten of vragen over aanvraagformulieren, uitkering betaling, annulering, terugbetaling, of anderen, bereiken de Oregon Employment Department support.