Hvordan tjener Facebook penge? 7 vigtigste indtægtskilder
Facebook er helt gratis for brugerne.
På grund af dette undrer du dig måske over, hvordan virksomheden tjener så mange penge (70 milliarder amerikanske dollars i 2019).
Til at begynde med er det faktisk en myte, at Facebook sælger data.
I stedet tjener Facebook (FB) de fleste af sine penge ved at vise annoncer på de sociale medier og messaging-platforme, som selskabet ejer – Facebook, Messenger, Instagram og WhatsApp.
Advertisører betaler Facebook for at gøre deres annoncer synlige for folk. De kan vælge at “målrette” annoncerne ved kun at vise dem til personer, der passer til bestemte karakteristika. Disse omfatter alder, køn, land, interesser osv.
Men annoncørerne får aldrig adgang til private brugeroplysninger, i modsætning til hvad nogle mennesker siger. De vælger målretningsmulighederne, og Facebook viser derefter annoncerne til de rigtige personer på grundlag af automatiserede computeralgoritmer.
Med andre ord “sælger” Facebook ikke data på nogen måde. Det er simpelthen ikke sådan, deres forretningsmodel fungerer.
Facebook tjener mange penge
Facebook har 2,89 milliarder aktive brugere om måneden på tværs af deres “familie” af produkter. Af disse bruger 2,26 milliarder mennesker mindst et af deres produkter hver dag.
Det betyder, at Facebook når ud til omkring 3/4 af verdens internetbefolkning.
På grund af den massive brugerbase tjener virksomheden mange penge på at vise annoncer.
I 2019 var Facebooks omsætning på 70,7 milliarder amerikanske dollars, en stigning på 27 % fra 55,8 milliarder dollars i 2018.
Deres overskud i 2019 var på 18 dollars.5 milliarder, et fald på 16 % i forhold til året før på grund af nogle juridiske bøder og store investeringer i privatlivets fred og sikkerhed.
Her er et diagram fra Facebooks seneste indtjeningsmeddelelse, der viser omsætningsvæksten i de seneste 9 kvartaler, fra oktober 2017 til december 2019:
Facebook tjener i øjeblikket 98,5 % af sine penge på digital annoncering, primært annoncer på Facebook og Instagram. De ejer også WhatsApp og Facebook Messenger, men disse apps giver endnu ikke mange annonceindtægter.
Dertil kommer, at Facebook tjener penge på hardwareprodukter. De ejer producenten af virtual reality headset Oculus og sælger Facebook Portal.
Selskabet udvider også til tjenester som online betalinger, e-handel og business messaging. Disse tjenester tjener ikke mange penge endnu, men det vil de sandsynligvis gøre i fremtiden.
Her er en oversigt over de syv vigtigste måder, som Facebook tjener penge på.
Digitale annoncer på Facebook og Instagram
Omkring 98,5 % af Facebooks indtægter kommer fra annoncer på Facebook og Instagram.
De fleste af annoncerne er “pay-per-click”, hvilket betyder, at annoncørerne betaler Facebook, hver gang en person klikker på en annonce.
Selv om hvert klik måske ikke koster så meget, løber det hurtigt op i milliarder af klik og milliarder af dollars.
Ad annoncører, der er interesserede i at nå ud til folk, bruger Facebooks annonceværktøjer til at beslutte, hvilken slags mennesker de ønsker at nå ud til.
For eksempel kan en annoncør fra et luksusbilfirma som Mercedes-Benz beslutte at målrette sig mod følgende:
- Placering: USA
- Køn: Køn: Mænd
- Alder: 30-60
- Interesser: Luksusbiler
Reklamefolk kan opnå et langt højere afkast af deres investeringer ved at målrette deres annoncer til personer, der sandsynligvis vil være interesserede.
Det er faktisk en myte, at målrettede reklamer er “dårlige” på en eller anden måde.
De fleste annoncer på internettet er målrettede på den ene eller anden måde. Facebook er bare bedre til det end alle andre.
Hvis de fleste brugere har et valg, vil de hellere se relevante annoncer end irrelevante annoncer. Relevansen giver en bedre brugeroplevelse end f.eks. annoncer på tv.
Dertil kommer, at det er meget værdifuldt for små og mellemstore virksomheder at have adgang til så effektive reklameværktøjer, da de nu kan konkurrere med store virksomheder uden at have store reklameafdelinger.
Ifølge Facebook er der nu 8 millioner virksomheder på verdensplan, der bruger deres reklameplatform.
Her er et eksempel på en annonce på Facebook, der er målrettet mig, fordi jeg tidligere har vist interesse for dette produkt:
Du kan se, at der er tale om en annonce ved “Sponsored”-mærket øverst.
Som med Facebook-platformen tjener virksomheden også penge på annoncer på Instagram. De har ikke mange annoncer på WhatsApp endnu, så den platform bidrager ikke med mange indtægter i øjeblikket.
Anoncerne i det gamle nyhedsfeed på Facebook og Instagram tjener flest penge, men annoncer i de forsvindende Stories bliver også meget mere populære og tjener flere penge hvert år.
Interessant nok kommer det meste af Facebooks indtægter nu fra annoncer på deres mobilapps. Det er en stor ændring i forhold til virksomhedens tidlige dage, hvor størstedelen af indtægterne kom fra hjemmesiden.
Derimod har Facebook for nylig udrullet værktøjer til beskyttelse af personlige oplysninger, der giver brugerne mulighed for at forhindre, at nogle af deres data bliver brugt til målrettede annoncer.
Disse værktøjer til beskyttelse af personlige oplysninger kan blive en modvind for væksten i indtægterne i fremtiden. Det kan gøre målrettede annoncer mindre effektive og mindre populære hos annoncørerne.
Oculus virtual reality headsets og apps
Tilbage i 2014 købte Facebook en virksomhed ved navn Oculus for 2,3 mia. dollar.
Oculus er den globale leder inden for fremstilling af virtual reality headsets til forbrugere. Deres topprodukter er Oculus Rift, Oculus Go og det for nylig lancerede Oculus Quest.
Hvert Oculus-headset koster flere hundrede dollars, så Facebook tjener penge for hver solgt enhed. Men Oculus har også en app-markedsplads, hvor folk kan købe apps og spil til brug på Oculus-headsets.
Den indtægt, som Oculus bidrager med, er relativt lille sammenlignet med reklameforretningen. De siger ikke præcis, hvor meget det er, men det er sandsynligvis en stor procentdel af Facebooks 1,5 % ikke-annonceindtægter.
Oculus bruger i øjeblikket mange penge på forskning og udvikling, og de udvikler også augmented reality (AR)-headsets, som kan blive populære i fremtiden.
Oculus’ app-markedsplads kan også blive en stor indtægtskilde med tiden, i lighed med Apples (AAPL) App Store og Googles (GOOGL) Play Store.
På deres seneste indtjeningsopkald sagde Facebook, at Oculus’ app-markedsplads havde et salg på 5 millioner dollars alene på juledagene.
Facebook Portal-smarte videokommunikationsenheder
Facebook laver også smarte videokommunikationsenheder kaldet Facebook Portal.
Disse er smart-home-enheder, der gør det muligt at kommunikere via videochat på Facebook Messenger og WhatsApp.
Enheden har en skærm og et videokamera, der kan følge dig, når du går rundt i et rum, mens du videochatter med en ven eller et familiemedlem.
Portalen har også Amazon (AMZN) Alexa smart home-assistent indbygget, så den fungerer også som en smart-home-enhed. Du kan bruge den til at spørge om vejret, nyheder, styre din belysning i hjemmet osv.
Facebook oplyser ikke, hvor mange penge de tjener på Portalen, men det er formentlig ikke meget, da enhederne er ret billige.
Facebook Portal-enhederne er blevet meget populære blandt visse grupper – især familier, der kommunikerer meget via videochat. De får meget positive anmeldelser online, som regel 4,5 stjerner eller højere på Amazon.
Betalinger og digital valuta
Facebook ser en stor markedsmulighed i digitale betalinger, og de er for nylig begyndt at rulle en ny tjeneste kaldet Facebook Pay ud.
De planlægger at have forskellige betalingsfunktioner i deres apps, der gør det muligt for brugerne at sende penge til personer og virksomheder.
Facebook er også ved at udvikle en kryptovaluta kaldet Libra, som har potentiale til at forstyrre det globale betalingsområde i fremtiden.
Med Libra kan folk i sidste ende måske være i stand til at sende penge over hele verden med det samme og næsten uden gebyrer.
Eventuelt kan betalinger blive en betydelig indtægtskilde for Facebook.
Handel på Instagram og Facebook Marketplace
Et af de største vækstområder online er e-handel.
Facebook ser en stor mulighed her, fordi folk allerede bruger deres tjenester til at opdage nye produkter og handle.
Platformen Facebook Marketplace har allerede hundredvis af millioner af brugere. Mange brands og influencers er også meget afhængige af Instagram til at markedsføre deres produkter.
Facebook har allerede lanceret Instagram Checkout i USA. Det gør det muligt for nogle virksomheder at sælge produkter direkte via platformen.
Sammen med betalinger er dette et område, som Facebook investerer massivt i. Flere funktioner vil sandsynligvis blive udrullet snart.
Business messaging på WhatsApp og Facebook Messenger
En anden fremtidig indtjeningsmulighed for Facebook er business messaging på WhatsApp og Facebook Messenger
En anden fremtidig indtjeningsmulighed for Facebook er business messaging på WhatsApp og Facebook Messenger.
Mange virksomheder bruger allerede disse messaging-platforme til at kommunikere med kunderne.
For eksempel har mange websteder nu Facebook Messenger-chat-widgets, som kunderne kan bruge til at sende beskeder direkte til salg eller kundeservice.
Selskabet vil sandsynligvis finde måder at tjene penge på disse funktioner i fremtiden. For eksempel kunne de opkræve virksomheder betaling for premium-funktioner, der gør dem i stand til at forbedre deres kundeservice.
Workplace by Facebook
Facebook tilbyder en tjeneste kaldet Workplace, som er en måde, hvorpå virksomheder kan administrere deres interne kommunikation.
Denne tjeneste konkurrerer direkte med virksomhedskommunikationstjenester som Slack og Microsoft Teams.
Workplace har en gratis abonnementsmulighed, men den avancerede tjeneste koster 4 dollars om måneden for hver bruger.
Der er over 30.000 virksomheder og organisationer på verdensplan, der bruger Workplace, herunder store virksomheder som Starbucks og Walmart.
I februar 2019 havde Workplace over 2 millioner betalende brugere.
Andre måder
En anden måde, som Facebook tjener penge på, er ved at opkræve renter på sine enorme pengereserver.
Selskabet er så rentabelt, at det tjener langt flere penge, end det kan bruge. Derfor har den omkring 56 milliarder dollars i kontanter og likvide midler.
Lige andre store virksomheder opbevarer Facebook det meste af sine overskydende kontanter i finansielle produkter, der giver renter, såsom obligationer og pengemarkedsfonde.
I 2019 tjente Facebook 826 millioner dollars i “renter og andre indtægter” – hvilket for det meste er rentebetalinger på sine enorme kontantreserver.
Renteindtægterne var næsten lige så store som hele deres ikke-reklameindtægter, som i 2019 var på 1.042 millioner dollars.
Facebooks indtægtsfordeling pr. geografi
Sidst er her nogle diagrammer offentliggjort af Facebook, som viser flere detaljer om indtægtsfordelingen.
I 2019 havde Facebook en samlet omsætning på 70,7 milliarder dollars. Her er fordelingen efter geografi:
- USA & Canada: 34,15 mia. dollar
- Europa: 17 mia. dollar
- Asien-Stillehavsområdet: 12,6 mia. dollar
- Resten af verden: 6,87 mia. dollar
I 2019 tjente Facebook 29 mia. dollar.25 amerikanske dollars i indtægt pr. bruger, men denne var stærkt skævt fordelt baseret på brugernes placering:
- USA & Canada: 139,35 dollar
- Europa: 44,14 dollar
- Asien-Stillehavsområdet: 12,63 dollar
- Resten af verden: 8,74 dollar
En af de måder, hvorpå Facebook tjener flere penge hvert år, er ved at øge den gennemsnitlige indtægt pr. bruger. Dette tal er steget konstant over tid.
Bottom line
Facebook er en af de største virksomheder i verden.
De ejer ikke kun Facebook-platformen, men også Instagram, Facebook Messenger og WhatsApp.
Dertil kommer, at de ejer producenten af virtual reality-headsettet Oculus og sælger forskellige andre produkter og tjenester.
Trods almindelig opfattelse sælger Facebook ikke brugerdata på nogen måde. Næsten alle deres indtægter kommer fra servering af målrettede reklamer på deres internetplatforme.
Selv om Facebook i øjeblikket tjener de fleste af sine penge på reklamer, er der stor sandsynlighed for, at betalinger, e-handel og andre tjenester vil blive vigtige indtægtskilder i fremtiden.
Med over 2 milliarder brugere om dagen og næsten 3 milliarder brugere om måneden har Facebook mange forskellige muligheder for at tjene endnu flere penge i fremtiden.